Якщо ви не отримали PIN-код протягом 3 тижнів, надішліть запит на новий PIN-код.
Крок 1. Переконайтеся, що на вашу платіжну адресу може надходити звичайна пошта
Нижче наведено кілька порад, які допоможуть перевірити, чи можете ви отримати PIN-код. За потреби ви можете змінити платіжну адресу.
- Переконайтеся, що дані вашої адреси збігаються з країною або територією, яку ви вказали під час реєстрації в AdMob. Не використовуйте адресу в країні або території, яка відрізняється від вказаної в обліковому записі.
- Підтвердьте, що на вашу адресу може надходити звичайна пошта через місцеву поштову службу.
- Краще вводити платіжну адресу символами місцевої мови.
- Запитайте в місцевого постачальника поштових послуг або в поштовому відділенні, чи не пересилаються ваші листи на іншу адресу.
Крок 2. Як надіслати запит на новий PIN-код
- Увійдіть в обліковий запис AdMob на сторінці https://admob.google.com.
- На бічній панелі натисніть Платежі.
- Натисніть вкладку Підтвердження.
- Натисніть Повторно надіслати PIN-код.
Новий PIN-код буде надіслано на вашу платіжну адресу.
Примітки
- Якщо спершу ви отримаєте оригінал PIN-коду, можете використати його, оскільки новий PIN-код буде його копією.
- Надіслати запит на новий PIN-код можна лише через 3 тижні після надсилання останнього. До того моменту кнопка Повторно надіслати PIN-код буде недоступною.
- Подавати запит на новий PIN-код можна не більше ніж 3 рази. Якщо ви надіслали 4-й запит, але не отримали PIN-код через 3 тижні, скористайтеся нашим засобом вирішення проблем із PIN-кодом.
Поширені запитання
Чи можна надіслати PIN-код на мою нову адресу?
Якщо ви переїхали або зазначили помилкову адресу, змініть її.
Після цього надішліть запит на копію PIN-коду. Він надійде за новою адресою. Потрібно зачекати 3 тижні після надсилання останнього запиту на PIN-код, перш ніж з’явиться можливість надіслати новий запит. Щоб дізнатися дату надсилання останнього PIN-коду, перейдіть на вкладку "Підтвердження".
Чи можна використовувати старий PIN-код після надсилання запиту на новий?
Так. Усі додаткові PIN-коди є точними копіями оригінального коду, тому можна ввести будь-який PIN-код, незалежно від того, який із них надійде першим.