Dacă nu ați primit codul PIN după trei săptămâni, puteți să solicitați un cod PIN de înlocuire.
Pasul 1. Asigurați-vă că adresa de plată poate primi corespondență standard
Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura că puteți primi codul PIN prin corespondență. Dacă este nevoie, puteți să vă schimbați adresa de plată.
- Confirmați că detaliile adresei corespund cu țara/teritoriul pe care le-ați selectat atunci când v-ați înscris la contul AdMob. Nu folosiți o adresă dintr-o țară/teritoriu diferite de țara/teritoriul din contul dvs.
- Confirmați că adresa dvs. poate primi corespondență standard prin intermediul serviciului local de poștă.
- Cel mai bine este să introduceți adresa de plată cu caracterele limbii locale.
- Verificați la furnizorul de servicii de corespondență sau la oficiul poștal, dacă corespondența dvs. nu este redirecționată la o altă adresă.
Pasul 2. Solicitați un cod PIN de înlocuire
- Conectați-vă la contul AdMob la adresa https://admob.google.com.
- Dați clic pe Plăți în bara laterală.
- dați clic pe fila Confirmare;
- Dați clic pe Retrimiteți codul PIN.
Vă vom expedia prin poștă un nou cod PIN la adresa de plată.
Note:
- în cazul în care ajunge mai întâi codul PIN inițial, îl puteți folosi; codul PIN de înlocuire va fi o dublură a codului original;
- puteți solicita codul PIN de înlocuire după trei săptămâni de la trimiterea ultimului cod. Până atunci, butonul Retrimiteți codul PIN nu va fi disponibil;
- puteți solicita cel mult trei coduri PIN de înlocuire suplimentare. Dacă ați solicitat prin corespondență al patrulea cod PIN de înlocuire și încă nu l-ați primit după trei săptămâni, accesați Instrumentul nostru de remediere a erorilor legate de codurile PIN.
Întrebări frecvente
Puteți trimite un cod PIN la noua mea adresă?
Dacă există o eroare în adresă sau dacă v-ați mutat la o altă adresă, urmați aceste instrucțiuni pentru a schimba adresa de plată în contul dvs.
După actualizarea adresei, puteți solicita trimiterea unei dubluri a codului PIN la noua adresă. Trebuie să așteptați trei săptămâni de la trimiterea ultimului cod PIN, înainte de a putea solicita o dublură. Pentru a verifica data ultimului cod PIN trimis, accesați fila Confirmare.
Pot folosi vechiul cod PIN după ce am solicitat unul de înlocuire?
Da. Toate codurile PIN de înlocuire emise pentru contul dvs. vor fi dubluri ale celui inițial. Puteți introduce oricare dintre codurile PIN primite, indiferent care dintre acestea ajunge primul.