Wstrzymanie płatności może mieć następujące przyczyny:
Podatek
| Przyczyna |
Co należy sprawdzić |
Jak rozwiązać problem |
|---|---|---|
| Nie zostały wprowadzone informacje podatkowe. | Czy Twój adres płatności znajduje się w kraju, w którym Google może wymagać podania określonych informacji podatkowych? | Przesyłanie informacji podatkowych do Google. |
Płatności
| Przyczyna |
Co należy sprawdzić |
Jak rozwiązać problem | |
|---|---|---|---|
| Twoja tożsamość nie została zweryfikowana. | Czy wymagane dokumenty zostały przesłane do Google? | ||
| Twój adres nie został zweryfikowany. | Czy dotarł do Ciebie pocztą osobisty numer identyfikacyjny (PIN)? | Wpisywanie kodu PIN w ramach weryfikacji adresu płatności | |
| Nie masz skonfigurowanej formy płatności. | Czy Twoje zarobki osiągnęły próg wyboru formy płatności? | Wybór formy płatności | |
| Masz ustawione samodzielne wstrzymanie płatności. | Czy masz ustawione wstrzymanie płatności AdMob? | Usuń samodzielne wstrzymanie płatności, by zacząć znów otrzymywać płatności. | |
|
Uwaga: wstrzymania płatności mogą się też pojawiać w przypadku innych problemów związanych z płatnościami. Jeśli Twoje płatności są wstrzymane, na stronie Płatności pojawi się alert. Kliknij go, aby dowiedzieć się, jak usunąć wstrzymanie i zakwalifikować się do otrzymania płatności.
|
|||
Zgodność z zasadami
| Przyczyna |
Co należy sprawdzić |
Jak rozwiązać problem |
|---|---|---|
| Na Twoim koncie obowiązuje wstrzymanie na czas weryfikacji. Zanim otrzymasz płatność, musisz podać naszemu zespołowi ds. płatności pewne informacje, aby potwierdzić swoją tożsamość. |
Czy nasz zespół ds. płatności Google przesłał do Ciebie prośbę o weryfikację danych osobowych? | Potwierdzenie danych osobowych |
| Obecnie trwa sprawdzanie zgodności Twojego konta z zasadami i ograniczeniami programu AdMob.
Wszystkie konta są monitorowane pod kątem zgodności z zasadami i nieprawidłowej aktywności. Podczas sprawdzania konta może się zdarzyć, że Twoje płatności zostaną tymczasowo wstrzymane. |
Czy na stronie Płatności pojawił się alert? | Nie musisz nic robić. Jeśli po sprawdzeniu konta okaże się, że jest ono zgodne z zasadami, a ruch na nim jest prawidłowy, płatności zostaną odblokowane automatycznie. |