Vaše platby mohou být pozastaveny z následujících důvodů:
Daň
| Důvod |
Co zkontrolovat |
Postup nápravy |
|---|---|---|
| Neodeslali jste daňové údaje. | Je vaše platební adresa v zemi, u které může společnost Google požadovat uvedení určitých daňových údajů? | Odešlete společnosti Google své daňové údaje. |
Platby
| Důvod |
Co zkontrolovat |
Postup nápravy | |
|---|---|---|---|
| Zatím jste neověřili svou identitu. | Odeslali jste společnosti Google požadované dokumenty? | ||
| Neověřili jste adresu. | Obdrželi jste poštou osobní identifikační číslo (PIN)? | Ověřte platební adresu zadáním kódu PIN. | |
| Nenastavili jste platební metodu. | Dosáhly vaše příjmy hranice pro výběr platební metody? | Nastavte platební metodu. | |
| Nezrušili jste vlastní pozastavení platby. | Pozastavili jste platby ze služby AdMob? | Pokud chcete znovu začít přijímat platby, zrušte vlastní pozastavení. | |
|
Poznámka: K pozastavení plateb může dojít i kvůli některým jiným problémům. Pokud máte pozastavené platby, zobrazí se vám upozornění na stránce Platby. Když na upozornění kliknete, zobrazí se postup, pomocí kterého platby opět obnovíte.
|
|||
Soulad s předpisy
| Důvod |
Co zkontrolovat |
Postup nápravy |
|---|---|---|
| Do zajištění souladu s předpisy jsou v účtu pozastavené platby.
Nejprve budete muset našemu týmu pro platby poskytnou určité informace kvůli ověření totožnosti, pak bude možné platbu provést. |
Obdrželi jste od týmu Google pro platby žádost o ověření vašich osobních údajů? | Potvrďte své osobní údaje. |
| V současnosti probíhá kontrola, zda váš účet splňuje programové zásady služby AdMob.
Neplatné aktivity a soulad se zásadami průběžně kontrolujeme u všech účtů. Příležitostně bude kontrolován i ten váš. Během kontroly budou vaše platby dočasně pozastaveny. |
Zobrazilo se na stránce Platby upozornění? | Nemusíte nic dělat. Pokud šetření prokáže, že váš účet splňuje naše zásady a že vaše návštěvnost je platná, pozastavení automaticky zrušíme. |