Vanliga frågor om användare

I denna artikel besvarar vi vanliga frågor om användaråtkomst och behörigheter i AdMob.

Vanliga frågor om att hantera kontoanvändare

• Vem kan hantera användare?
• Varför kan jag inte lägga till en viss användare?
• Finns det en maxgräns för hur många administratörer eller ansvariga jag kan lägga till i mitt konto?
• Jag har fått en inbjudan men vill använda inloggningen från ett annat Google-konto än det som meddelandet skickades till.
• Jag vill inte lägga till en användare, bara ändra min inloggning.
• Vem får meddelande när något ändras?
• Vad betyder statusen Väntande inbjudan?
• Jag har tagits bort från mitt konto. Vad ska jag göra?
• Hur kan jag se en lista över användare i mitt konto?
• Hur vet jag vilken användarroll jag har?
• Jag kan inte komma åt mitt konto. Vad kan jag göra?
• Hur kan jag se en lista över användare i mitt konto?
• Var ska jag hantera mina användare om jag har både AdSense och AdMob?
• Var kan jag läsa mer om användarhantering i AdSense?
• Hur påverkar användarroller i AdMob användarrollerna i AdSense?

Vem kan hantera användare?

Du måste ha rollen som administratör för att kunna lägga till och ta bort användare och ändra användarnas roller.

Varför kan jag inte lägga till en viss användare?

• Användaren är redan kopplad till ett annat aktivt AdMob-konto.
• Användaren är det alternativa användarnamnet för en befintlig AdMob-inloggning. Inloggningen kan vara kopplad till det aktuella AdMob-kontot eller till ett annat AdMob-konto eller en annan app.
• AMob har inte aktiverats i användarens G Suite-konto. Kontakta G Suite-administratören för att aktivera AdMob. Läs mer om hur du hanterar åtkomst till Googles tjänster.

Finns det en maxgräns för hur många administratörer eller ansvariga jag kan lägga till i mitt konto?

Nej. Du kan lägga till hur många administratörer eller ansvariga som helst, men du kan inte sammanfoga eller kombinera ditt konto med ett annat AdMob-konto.

Jag har fått en inbjudan men vill använda inloggningen från ett annat Google-konto än det som meddelandet skickades till.

Kontakta administratören som skickade inbjudan och begär att få en ny inbjudan till önskad adress.

Jag vill inte lägga till en användare, bara ändra min inloggning.

Detta kan du göra på två sätt:

• Redigera ditt Google-konto
  Du kan ändra din e-postadress/inloggning genom att redigera Google-kontot du använder för att komma åt AdMob. Tänk på att detta inte är möjligt för Gmail-adresser och att ändringen påverkar alla produkter som du har länkat till ditt Google-konto.
• Koppla ett annat Google-konto för inloggning
  Om du har administratörsbehörighet kan du bjuda in en ny administratör, logga in som den nya administratören och sedan ta bort den ursprungliga inloggningen till ditt Google-konto.

Vem får meddelande när något ändras?

Administratörer och berörda användare får aviseringar via e-post när en användare läggs till, tas bort eller får en annan användarroll.

Vad betyder statusen Väntande inbjudan?

Statusen Väntande inbjudan innebär att användaren ännu inte har accepterat inbjudan genom att klicka på länken i meddelandet. Användarna har 20 dagar på sig att acceptera inbjudan innan den upphör att gälla.

Jag har tagits bort från mitt konto. Vad ska jag göra?

Kontakta kontoadministratören direkt. Tänk på att Google AdMob inte kan medla i åtkomsttvister mellan användare.

Hur vet jag vilken användarroll jag har?

Som administratör kan du se en lista över användare och deras användarroller.

Jag kan inte komma åt mitt konto. Vad ska jag göra?

Använd felsökningsverktyget Kan inte logga in på mitt konto för att hjälpa oss förstå varför du inte kommer åt ditt konto och hur vi kan hjälpa dig att få åtkomst igen.

Hur kan jag se en lista över användare i mitt konto?

Om du har behörighet som administratör kan du se en lista över användare som har åtkomst till ditt konto:

1. Logga in på ditt AdMob-konto på https://admob.google.com.
2. Klicka på Inställningar i sidofältet.
3. Klicka på fliken Användare. 
4. På sidan Användare kan du se en lista över användare.

Var ska jag hantera mina användare om jag har både AdSense och AdMob?

Om dina AdMob- och AdSense-konton är länkade kan du göra ändringarna i endera kontot. Ändringen tillämpas i båda kontona.

Samma åtkomstnivå till AdSense ges till användaren som du lägger till i AdMob. Om du till exempel lägger till en användare som administratör i ditt AdMob-konto blir han eller hon också administratör i AdSense.

Tänk också på att rollen som ansvarig motsvarar standardanvändaråtkomst i AdSense.

Jag har både AdSense och AdMob. Hur vet jag om mina konton är länkade?

Om ditt utgivar-id är samma för AdSense och AdMob betyder det att dina konton är länkade. Läs om hur du hittar ditt utgivar-id för AdSense eller AdMob.

Var kan jag läsa mer om användarhantering i AdSense?

Läs mer i artiklarna om användarhantering i AdSense.

Hur påverkar användarroller i AdMob användarrollerna i AdSense?

Om du även använder det AdSense-konto som är kopplat till AdMob-kontot ser du användarna som du har lagt till i AdMob-kontot på sidan för användarhantering i AdSense.

Om du tilldelar rollen Administratör eller Ansvarig i AdMob får användaren samma åtkomstnivå i AdSense. Om du till exempel lägger till en användare som administratör i ditt AdMob-konto blir hen också administratör i AdSense. Tänk också på att rollen som ansvarig motsvarar standardanvändaråtkomst i AdSense.

Följande tabell visar hur användarrollerna i AdMob motsvarar användarrollerna i AdSense.