Ofte stillede spørgsmål om brugere

I denne artikel kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål om brugeradgang og tilladelser i AdMob.

Almindelige spørgsmål om administration af kontobrugere

• Hvem kan administrere brugere?
• Hvorfor kan jeg ikke tilføje denne bruger?
• Er der en grænse for, hvor mange administratorer eller managers jeg kan føje til min konto?
• Jeg har fået en invitation, men vil gerne bruge en anden Google-konto som login end den, invitationen blev sendt til.
• Jeg vil ikke tilføje en anden bruger, men jeg vil gerne ændre mit login.
• Hvem bliver underrettet, når der foretages ændringer?
• Hvad betyder statussen "Invitationen afventer"?
• Jeg er blevet fjernet fra min konto. Hvad skal jeg gøre?
• Hvordan får jeg vist en liste over brugere på min konto?
• Hvordan kan jeg se, hvilken brugerrolle jeg har?
• Jeg kan ikke få adgang til min konto. Hvad skal jeg gøre?
• Hvordan får jeg vist en liste over brugere på min konto?
• Hvor skal jeg administrere mine brugere, hvis jeg både har AdSense og AdMob?
• Hvor kan jeg få flere oplysninger om brugeradministration i AdSense?
• Hvordan påvirker AdMob-brugerroller AdSense-brugerroller?

Hvem kan administrere brugere?

Du skal have brugerrollen "Administrator" for at kunne tilføje brugere, fjerne brugere eller ændre brugeres roller.

Hvorfor kan jeg ikke tilføje denne bruger?

• Brugeren er allerede tilknyttet en anden aktiv AdMob-konto.
• Brugeren er det alternative brugernavn for et eksisterende AdMob-login. Dette login kan være tilknyttet den pågældende AdMob-konto eller en anden AdMob-konto eller -ansøgning.
• AdMob er ikke aktiveret på brugerens G Suite-konto. Kontakt din G Suite-administrator for at få aktiveret AdMob. Få flere oplysninger om administration af adgang til Google-tjenester.

Er der en grænse for, hvor mange administratorer eller managers jeg kan føje til min konto?

Nej. Du kan føje lige så mange administratorer eller managers til din konto, som du ønsker, men du kan ikke flette eller kombinere din konto med en anden AdMob-konto.

Jeg har fået en invitation, men vil gerne bruge en anden Google-konto som login end den, invitationen blev sendt til.

Kontakt den administrator, der sendte invitationen, og bed vedkommende om at sende en ny invitation til den adresse, du gerne vil bruge i stedet for.

Jeg vil ikke tilføje en anden bruger, men jeg vil gerne ændre mit login.

Det kan du gøre på to forskellige måder:

• Rediger loginoplysningerne på din Google-konto
  Du kan ændre mailadressen/loginoplysningerne ved at redigere den Google-konto, du bruger til at få adgang til AdMob. Denne mulighed er kun tilgængelig for e-mailadresser, der ikke er fra Gmail, og påvirker alle de produkter, der er tilknyttet din Google-konto.
• Tilknyt en anden Google-konto som login
  Hvis du har administratortilladelser, kan du invitere en ny administrator, logge ind som den nye administrator og derefter fjerne dit oprindelige login på din Google-konto.

Hvem bliver underrettet, når der foretages ændringer?

Administratorer og den berørte bruger får tilsendt en mailnotifikation, når en bruger bliver tilføjet eller fjernet, eller når brugerens brugerrolle bliver ændret.

Hvad betyder statussen "Invitationen afventer"?

Statussen "Invitationen afventer" betyder, at brugeren endnu ikke har accepteret invitationen ved at klikke på linket i mailen. Brugere har 20 dage til at acceptere en invitation, før den udløber.

Jeg er blevet fjernet fra min konto. Hvad skal jeg gøre?

Kontakt kontoadministratoren direkte. Bemærk! Google AdMob kan ikke mægle i stridsspørgsmål brugere imellem.

Hvordan kan jeg se, hvilken brugerrolle jeg har?

Som administrator kan du se en liste over brugere og deres brugerroller.

Jeg kan ikke få adgang til min konto. Hvad skal jeg gøre?

Brug vores Fejlfinding – Jeg kan ikke logge ind på min konto for at hjælpe os med at forstå, hvad der forhindrer dig i at få adgang til din konto, og hvordan vi bedst kan få dig ind på den igen.

Hvordan får jeg vist en liste over brugere på min konto?

Hvis du har administratortilladelser, kan du se en liste over brugere, der har adgang til din konto.

1. Log ind på din AdMob-konto på adressen https://admob.google.com.
2. Klik på Indstillinger på sidebjælken.
3. Klik på fanen Brugere. 
4. På siden over brugere kan du se en liste over brugere.

Hvor skal jeg administrere mine brugere, hvis jeg både har AdSense og AdMob?

Hvis du har linket din AdMob-konto til din AdSense-konto, kan du foretage ændringerne på begge konti, og ændringen vil gælde for både din AdMob- og din AdSense-konto.

Den bruger, du føjer til AdMob, vil få tildelt det samme adgangsniveau i AdSense. Hvis du f.eks. føjer en bruger til din AdMob-konto som administrator, vil brugeren også være administrator i AdSense.

Bemærk desuden, at managerrollen er det samme som standardbrugeradgang i AdSense.

Jeg har både AdSense og AdMob. Hvordan kan jeg se, om mine konti er tilknyttet?

Hvis dit udgiver-id er det samme for AdSense og AdMob, betyder det, at dine konti er linket. Få flere oplysninger om, hvordan du finder dit udgiver-id for AdSense eller AdMob.

Hvor kan jeg få flere oplysninger om brugeradministration i AdSense?

Se artiklerne i Hjælp til AdSense.

Hvordan påvirker AdMob-brugerroller AdSense-brugerroller?

Hvis du også bruger den AdSense-konto, der er knyttet til denne AdMob-konto, vil du se de brugere, du har føjet til din AdMob-konto, på siden med brugeradministration i AdSense.

Hvis du tildeler rollen Administrator eller Manager i AdMob, vil den bruger, du føjer til AdMob, få tildelt det samme adgangsniveau til AdSense. Hvis du f.eks. føjer en bruger til din AdMob-konto som administrator, vil brugeren også være administrator i AdSense. Bemærk desuden, at managerrollen er det samme som standardbrugeradgang i AdSense.

I nedenstående tabel kan du se, hvordan AdMob-brugerrollerne svarer til AdSense-brugerrollerne.