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Aplicaciones

Acerca del estado de preparación de las aplicaciones

Nota: En el 2024, vamos a incluir un nuevo paso en el proceso de configuración de aplicaciones en AdMob. Para que tu aplicación se revise y se apruebe para que pueda servir anuncios, primero debes verificarla con un archivo app-ads.txt. Más información acerca de este cambio

Cuando configuras una aplicación nueva en AdMob, debemos revisarla y aprobarla antes de que se puedan mostrar anuncios en ella. Este proceso nos ayuda a crear un ecosistema publicitario seguro y limpio para ti y tus anunciantes. También te proporciona una visión unificada y completa de todas tus aplicaciones, junto con sus estados de aprobación y comentarios que te serán muy útiles.

Para que podamos revisar tu aplicación, deben cumplirse estos requisitos:

  1. Tu aplicación debe estar publicada. Esto significa que tiene que estar disponible para los usuarios. 
  2. Tu aplicación debe estar vinculada a una tienda admitida. Esto significa que debe tener una ficha en una tienda de aplicaciones desde la que se pueda descargar. 
  3. Tu aplicación debe estar configurada correctamente en AdMob y vinculada a una tienda admitida. Sigue las instrucciones para configurar una aplicación en AdMob. Si ya has configurado tu aplicación como no publicada, sigue las instrucciones para vincularla a una tienda de aplicaciones

Cuando tu aplicación esté vinculada al menos a una tienda admitida, el proceso de revisión comenzará automáticamente y se verificarán aspectos como la fuente de la aplicación y su conformidad con las políticas de AdMob. Hacemos estas comprobaciones para asegurarnos de que nuestras redes ofrecen aplicaciones que tienen inventario de buena calidad y aportan contenido valioso tanto a los usuarios como a los anunciantes. 

Nota: Si has reactivado tu cuenta recientemente, deberás solicitar específicamente que se revise el estado de preparación de la aplicación para que se reinicie el servicio de anuncios en ella.

Durante la revisión, es posible que se limite el servicio de anuncios en las aplicaciones. Aunque este proceso suele durar entre 2 y 3 días, es posible que necesitemos más tiempo para evaluar tu aplicación. Puedes consultar el estado de la revisión y del servicio de anuncios de la aplicación accediendo a tu cuenta de AdMob.

Cuando se apruebe tu aplicación, dejará de limitarse el servicio de anuncios en ella. Recibirás una notificación por correo electrónico y en la página Todas las aplicaciones de tu cuenta de AdMob. 

Si no se aprueba tu aplicación, recibirás una notificación por correo electrónico y en la página Todas las aplicaciones de tu cuenta de AdMob. Más información sobre las aplicaciones rechazadas 

Información sobre el estado de preparación de las aplicaciones 

Para supervisar el estado del servicio de anuncios y del proceso de revisión de tu aplicación, sigue estos pasos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de AdMob en https://admob.google.com.
  2. Haz clic en la opción Aplicaciones, situada en la barra lateral.
  3. Selecciona Ver todas las aplicaciones
  4. Busca tu aplicación en la lista y comprueba su estado. Utiliza la barra de búsqueda para filtrar por nombre o ID de aplicación, nombre de paquete o ID de tienda. 

En esta tabla se muestran los diferentes estados y sus significados.

Estado Significado
En preparación 

Estamos revisando tu aplicación. Aunque este proceso suele durar un par de días, puede que necesitemos más tiempo para evaluarla. 

Nota: Si te has registrado en AdMob hace poco, tus aplicaciones seguirán con el estado "En preparación" hasta que se verifique tu cuenta. Introduce tus detalles de pago para que se verifique tu cuenta. 

Debe revisarse Tu aplicación todavía no se ha revisado. Para que lo hagamos, debes vincularla a una tienda de aplicaciones admitida. Puedes vincular una tienda admitida a tu aplicación en las páginas Todas las aplicaciones y Configuración de la aplicación. Hecho esto, pídenos que la revisemos. 
Requiere atención Debes corregir algunos problemas para poder mostrar anuncios en tu aplicación. Para consultar los detalles sobre los problemas detectados en tu aplicación, accede al Centro de Políticas de tu cuenta de AdMob. Luego, haz clic en la pestaña Aplicaciones rechazadas.
Lista

Tu aplicación está lista para mostrar anuncios. Hemos retirado las limitaciones del servicio de anuncios que se aplicaron durante la revisión o confirmado que tu aplicación está lista para mostrar anuncios.

Para evitar interrupciones en el servicio de anuncios, comprueba que cumples las políticas de los programas AdMob y Plataforma de Google en todo momento. Nuestros equipos y servicios de monitorización revisan continuamente tus aplicaciones. Si tu aplicación infringe las políticas, recibirás una notificación al respecto por correo electrónico y en el Centro de Políticas de tu cuenta de AdMob. 

Nota: Si has reactivado tu cuenta recientemente, el estado de tu aplicación será Solicitar revisión. Esto significa que el servicio de anuncios se inhabilitará en tu aplicación hasta que se revise y se apruebe de nuevo. Haz clic en Solicitar revisión si quieres enviar la aplicación para que se revise su estado de preparación.

Qué hacer si tu aplicación no está lista para mostrar anuncios

Si se ha rechazado tu aplicación, te avisaremos por correo electrónico y en la página Todas las aplicaciones de tu cuenta de AdMob. Puedes ver las aplicaciones que no están listas para mostrar anuncios accediendo a la pestaña Aplicaciones rechazadas del Centro de Políticas. Las aplicaciones rechazadas tendrán inhabilitado el servicio de anuncios, de modo que no se mostrará ningún tipo de publicidad en ellas. 

Captura de pantalla del Centro de Políticas de AdMob con un cuadro rojo alrededor de la pestaña de aplicaciones rechazadas.

Haz clic en Solucionar para obtener más información acerca de los problemas que se han detectado. De esta forma, accederás a la página Detalles del problema, donde verás una descripción del problema en cuestión e instrucciones para solucionarlo.

Cuando hayas seguido los pasos necesarios para resolver el problema o si crees que se ha etiquetado incorrectamente un problema en tu aplicación, puedes solicitar que la revisemos. Haz clic en Solucionar, confirma que has hecho los cambios pertinentes y selecciona Iniciar proceso de revisión.

Motivos habituales por los que no se pueden mostrar anuncios en una aplicación

En la tabla de abajo, te indicamos las razones por las que una aplicación podría no estar lista para mostrar anuncios. 

Problema Qué puedes hacer
Tu aplicación no se atiene a las políticas de los programas

Esto quiere decir que la aplicación no cumple nuestras políticas. Consulta las políticas de los programas AdMob y Plataforma de Google, y aborda los problemas que pueda tener tu aplicación.   

Una vez que hayas completado los pasos necesarios para solucionar el problema, o si consideras que se le ha asignado por error a tu aplicación, puedes solicitar que se revise esa aplicación en la pestaña Aplicaciones rechazadas del Centro de Políticas. Junto a la aplicación, haz clic en Solucionar, confirma que has hecho los cambios pertinentes y selecciona Iniciar proceso de revisión.
No se ha podido verificar tu aplicación 

Esto puede deberse a un problema con los datos que has proporcionado sobre la aplicación:

  • Comprueba que has introducido el ID de tienda, el nombre de paquete o el nombre de aplicación correctamente. Asegúrate de que no hay errores ortográficos. 
  • Si utilizas el nombre de un paquete de una tienda de aplicaciones de terceros, cópialo directamente de la tienda en cuestión.
Si has vinculado un ID de tienda o un nombre de paquete incorrectos, puedes borrar los detalles de la tienda de aplicaciones y volver a vincularlos. 
Tu cuenta todavía no se ha verificado.

La primera vez que te registras en AdMob, debes verificar tu cuenta para que aprobemos que puede servir anuncios. Para verificar tu cuenta, debes introducir los detalles de pago. Aunque el proceso de verificación suele durar 24 horas como máximo, en algunos casos puede prolongarse hasta 2 semanas.

Ten en cuenta que las aplicaciones tendrán el estado "En preparación" hasta que se verifique tu cuenta.

Nota: No puedes vincular aplicaciones privadas de Google Play con AdMob. Todas las aplicaciones Android deben estar disponibles públicamente en una tienda admitida para vincularlas a AdMob.

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