다음은 정책 센터와 관련하여 자주 묻는 질문(FAQ)과 그 답변입니다.
문제에 대한 세부정보를 기반으로 앱을 수정했는데도 정책 센터에 문제가 계속 표시되고 있습니다. 왜 그런가요?
문제를 삭제하려면 먼저 앱 검토를 요청해야 합니다. 검토를 요청하는 단계를 따르세요.
앱에 문제가 있는 것으로 지정되었으나 오류라고 판단됩니다. 어떻게 해야 하나요?
앱에 문제가 있는 것으로 지정된 것이 오류라고 생각되면 검토를 요청할 수 있습니다. AdMob 계정의 정책 센터에서 검토를 요청하고 앱에 문제가 없다고 생각하는 이유와 같은 추가 세부정보를 제공하세요. 광고 게재에 영향을 미치는 정책 문제 해결하기에 대해 자세히 알아보세요.
앱의 정책 문제가 정책 센터에 표시되지 않는 경우 앱이 프로그램 정책을 준수한다는 의미인가요?
반드시 그런 것은 아닙니다. 정책 센터는 검토 과정에서 하나 이상의 프로그램 정책을 위반한 것으로 감지된 앱을 표시합니다. Google에서는 이러한 절차를 개선하기 위해 끊임없이 노력하고 있지만, 모든 문제를 감지할 수는 없습니다. 다른 방법을 통해 문제를 발견하는 경우에는 정책 센터 이외의 방법으로 알림을 보낼 수 있습니다.
Google 프로그램 정책을 위반한 것으로 확인된 앱이 정책 센터에 모두 표시되나요?
아니요. 정책 센터에는 정책을 위반한 앱 중 최근 7~10일 동안 광고 요청을 생성한 앱만 표시됩니다. 특정 앱(예: 일일 트래픽이 매우 낮은 앱)은 정책 센터에 표시되지 않습니다. 게시자는 앱이 Google 프로그램 정책을 항상 준수하도록 관리할 의무가 있습니다. 앱이 Google 프로그램 정책을 준수하는지 정기적으로 확인하시기 바랍니다.