Níže naleznete odpovědi na některé z nejčastějších dotazů k centru zásad.
Opravil(a) jsem aplikaci podle informací o problému se zásadami. Proč se mi v centru zásad problém stále zobrazuje?
Než bude možné problém odebrat, musíte požádat o kontrolu aplikace. Postupujte podle pokynů k žádosti o kontrolu.
U mé aplikace byl nesprávně označen problém. Co mám dělat?
Pokud se domníváte, že problém byl u aplikace označen nesprávně, můžete požádat o kontrolu. V účtu AdMob přejděte do centra zásad, požádejte o kontrolu a uveďte další podrobnosti, například důvod, proč se domníváte, že problém v aplikaci neexistuje. Podívejte se na další informace o opravě problémů se zásadami, které ovlivňují zobrazování reklam.
Pokud se v centru zásad nezobrazuje u aplikace žádný problém, znamená to, že je aplikace v souladu s programovými zásadami?
Ne vždy. Centrum zásad zobrazuje aplikace, u kterých naše kontroly zjistily porušení jedné nebo více programových zásad. Kontroly neustále vylepšujeme, nemohou však odhalit všechny problémy. Pokud zjistíme problém jiným způsobem, můžeme vás na to upozornit mimo centrum zásad.
Jsou v centru zásad zobrazeny všechny aplikace, u kterých bylo zjištěno porušení programových zásad společnosti Google?
Ne. V centru zásad jsou zobrazeny pouze aplikace, které porušují zásady a v posledních 7–10 dnech odesílaly žádosti o reklamy. Některé aplikace (například aplikace s velmi nízkou denní návštěvností) se v centru zásad nezobrazují. Za to, aby vaše aplikace stále splňovaly naše programové zásady, zodpovídáte vy. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat, zda vaše aplikace tyto zásady splňují.