Risolvi i problemi relativi alle richieste di annunci web

Questo articolo illustra la procedura per acquisire sessioni di rete HTTP utilizzando gli Strumenti per sviluppatori di Chrome per risolvere i problemi relativi alle richieste di annunci web in tempo reale. Comprendendo come acquisire e interpretare questi dati, puoi velocizzare notevolmente i tempi di risoluzione dei problemi identificandoli.

In questo articolo

• Best practice per un'acquisizione efficace
• Acquisisci la sessione di rete HTTP (genera un file HAR)
• Interpreta il file HAR per la risoluzione dei problemi relativi agli annunci
• Cosa fare dopo l'acquisizione e l'interpretazione

Best practice per un'acquisizione efficace

Prima di iniziare ad acquisire il traffico di rete, segui queste best practice per assicurarti che il file HAR contenga dati precisi e pertinenti per una risoluzione dei problemi accurata:

• Utilizza la modalità di navigazione in incognito: apri una nuova finestra di navigazione in incognito in Chrome (Ctrl+Maiusc+N o Cmd+Maiusc+N). In questo modo, riduci al minimo le interferenze di estensioni del browser, dati memorizzati nella cache e sessioni di accesso esistenti, offrendo un ambiente più pulito per il caricamento degli annunci.
• Svuota la cache ed elimina i cookie del browser: anche in modalità di navigazione in incognito, è buona prassi assicurarsi di avere un ambiente pulito. Nella finestra di navigazione in incognito, apri Strumenti per sviluppatori (F12 o Ctrl+Maiusc+I o Cmd+Opzione+I), fai clic con il tasto destro del mouse sul pulsante di aggiornamento accanto alla barra degli indirizzi e seleziona Svuota la cache e ricarica manualmente.
• Disattiva i blocchi degli annunci e altre estensioni che causano interferenze: disattiva temporaneamente le estensioni del browser che potrebbero bloccare gli annunci, modificare i contenuti della pagina o interferire con le richieste di rete (ad esempio, blocchi degli annunci, VPN, estensioni di sicurezza). Questi possono impedire il caricamento degli annunci o alterare il traffico di rete, falsando i dati per la risoluzione dei problemi.
• Riproduci il problema in modo affidabile: prima di iniziare la registrazione, assicurati di poter riprodurre in modo coerente il problema relativo all'annuncio che stai cercando di diagnosticare. Potrebbe essere necessario aggiornare la pagina più volte, passare a sezioni specifiche o interagire con la pagina in un determinato modo.

Acquisisci la sessione di rete HTTP (genera un file HAR)

Un file HAR (HTTP Archive) è un file di archivio in formato JSON che contiene un log dell'interazione di un browser web con un sito. Acquisisce tutte le richieste e le risposte, fornendo una cronologia dettagliata dell'attività di rete.

Per acquisire un file HAR in Chrome:

1. Apri gli Strumenti per sviluppatori di Chrome

   1. Vai alla pagina web in cui si verifica il problema con l'annuncio.
   2. Fai clic con il tasto destro del mouse in un punto qualsiasi della pagina e seleziona Ispeziona.

2. Vai alla scheda "Rete"

   • Nel riquadro Strumenti per sviluppatori, fai clic sulla scheda Rete..

3. Assicurati che la registrazione sia attiva

   1. Cerca un pulsante circolare "Registra" (spesso rosso o grigio). Se è grigio, fai clic una volta sul pulsante per iniziare la registrazione. Un cerchio rosso indica che la registrazione è attiva.
   2. Assicurati che la casella di controllo "Conserva log" sia selezionata. In questo modo, il log non viene cancellato quando navighi in pagine diverse o esegui l'aggiornamento.
   3. Anche la casella di controllo "Disattiva cache" può essere utile, soprattutto se inizialmente non hai eseguito un "ricaricamento forzato".

4. Riproduci il problema relativo all'annuncio

   1. Con gli Strumenti per sviluppatori aperti e la registrazione attiva, esegui le azioni che causano il problema dell'annuncio (ad es. aggiorna la pagina, scorri verso il basso, fai clic su un pulsante).
   2. Consenti il caricamento completo della pagina e il tentativo di visualizzazione (o mancata visualizzazione) dell'annuncio. Continua a registrare per alcuni secondi dopo che si è verificato il problema.

5. Salva il file HAR

   1. Dopo aver riprodotto il problema e acquisito il traffico di rete pertinente, fai clic sul pulsante "Esporta HAR".
   2. Scegli una posizione sul computer in cui salvare il file ".har" e assegnagli un nome descrittivo (ad es. ad-blank-example.har).

Interpreta il file HAR per la risoluzione dei problemi relativi agli annunci

L'acquisizione del file HAR è il primo passaggio; l'interpretazione è il momento in cui puoi diagnosticare i problemi relativi agli annunci. Questa sezione ti aiuterà a identificare pattern comuni e punti dati chiave.

Colonne chiave e cosa cercare

• Nome: l'URL della risorsa richiesta.
• Stato: il codice di stato HTTP della risposta (ad esempio 200 OK o 404 Not Found).
• Tipo: il tipo MIME della risorsa (ad esempio "documento", "script", "immagine", "xhr").
• Attivatore: la risorsa o lo script che ha avviato la richiesta.
• Dimensioni: le dimensioni della risorsa trasferita.
• Tempo: la durata totale della richiesta.

Cosa fare dopo l'acquisizione e l'interpretazione