ตามนโยบายการยินยอมของผู้ใช้ EU ของ Google คุณต้องเปิดเผยข้อมูลบางอย่างต่อผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร และได้รับคำยินยอมในการใช้คุกกี้หรือพื้นที่เก็บข้อมูลอื่นในเครื่องในกรณีที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรวบรวม การแชร์ และใช้ข้อมูลส่วนตัวสำหรับการปรับเปลี่ยนโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ นโยบายนี้เป็นผลมาจากข้อกำหนดด้าน ePrivacy และกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ รวมถึง Funding Choices ในตัวเพื่อสร้างและแสดงข้อความให้ผู้ใช้เห็นเพื่อช่วยรวบรวมคำยินยอมตามที่กำหนดไว้ตามกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ข้อความที่คุณสร้างด้วยฟังก์ชันความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้จะแสดงรายชื่อผู้ให้บริการเทคโนโลยีโฆษณาที่เว็บไซต์หรือแอปใช้ และขอให้ผู้ใช้ยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อแสดงโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้และวัตถุประสงค์อื่นๆ คุณยังขอความยินยอมให้เว็บไซต์หรือแอปของคุณใช้ข้อมูลได้อีกด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หลักเกณฑ์ในการใช้ความเป็นส่วนตัวและการรับส่งข้อความ
โครงสร้างของข้อความ
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปประกอบด้วย "หน้าจอ" (หรือ "หน้า") หลายหน้าที่แสดงต่อผู้ใช้โดยขึ้นอยู่กับปุ่มและลิงก์ที่ผู้ใช้คลิกในข้อความ สามารถกําหนดค่าตัวเลือกปุ่มที่แสดงต่อผู้ใช้ในแต่ละประเทศ และจะอิงตามการเลือกของคุณในส่วน "ตัวเลือกของผู้ใช้" ระหว่างการสร้างข้อความ
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปที่มี 2 ปุ่ม (จัดการตัวเลือกและให้ความยินยอม)
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปที่มี 2 ปุ่มมีองค์ประกอบต่อไปนี้
- หน้าความยินยอมหลัก: หน้าจอหลักของข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป ซึ่งจะแสดง 2 ปุ่มตามการจัดรูปแบบและการตั้งค่าที่เลือกไว้ โดยจะอธิบายสาเหตุที่เว็บไซต์ขอความยินยอมจากผู้ใช้ รวมไปถึงข้อมูลที่ขอ
- โลโก้: โลโก้ของเว็บไซต์หรือแอป หากต้องการใส่โลโก้ไว้ตรงนี้ ให้เพิ่มโลโก้ในข้อความ
- ลิงก์ "จัดการตัวเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้เลือกวัตถุประสงค์ที่ต้องการให้ความยินยอมด้วยตนเอง หากผู้ใช้คลิก "จัดการตัวเลือก" หน้าจอ "จัดการข้อมูลของคุณ" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายการวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
- ปุ่ม "ให้ความยินยอม": สำหรับให้ผู้ใช้ให้ความยินยอมแก่วัตถุประสงค์และผู้ให้บริการทั้งหมดที่คุณเลือกไว้เมื่อสร้างข้อความในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้" ปิดข้อความ
-
จัดการข้อมูลของคุณ: หากผู้ใช้คลิก "จัดการตัวเลือก" หน้าจอ "จัดการข้อมูลของคุณ" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายการวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกวัตถุประสงค์ที่ต้องการให้ความยินยอมหรือเลือกไม่ให้ใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ IAB กําหนดไม่ให้เลือกวัตถุประสงค์ทั้งหมดไว้โดยค่าเริ่มต้นหลังจากโหลดหน้าจอเสร็จ
- ปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด": สำหรับให้ผู้ใช้ยอมรับวัตถุประสงค์และผู้ให้บริการทั้งหมดที่คุณต้องการขอความยินยอม ปิดข้อความ การคลิกปุ่มนี้จะเท่ากับผู้ใช้ที่คลิก "ให้ความยินยอม" ในหน้าความยินยอมหลัก
- ปุ่ม "ยืนยันการเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้ยืนยันและยินยอมต่อวัตถุประสงค์ที่ได้เลือกไว้เอง หรือเลือกไม่ให้ใช้วัตถุประสงค์ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาเปิดเผยเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายก็ได้ ปิดข้อความ หากผู้ใช้ไม่ได้ทําการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้ วัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องการขอความยินยอมจะยังคงอยู่ในสถานะไม่ได้รับความยินยอม และระบบจะเลือกใช้วัตถุประสงค์ทั้งหมดที่เปิดเผยเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายไว้เช่นเดิม
- ลิงก์ "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ": สำหรับให้ผู้ใช้เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการให้ความยินยอมด้วยตนเอง หากผู้ใช้คลิก "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ" หน้าจอ "ยืนยันผู้ให้บริการของเรา" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายชื่อพาร์ทเนอร์โฆษณา (ผู้ให้บริการ) ที่คุณต้องการขอความยินยอมให้หรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
-
ยืนยันผู้ให้บริการของเรา: เมื่อผู้ใช้คลิก "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ" หน้าจอ "ยืนยันผู้ให้บริการของเรา" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายชื่อพาร์ทเนอร์โฆษณา (ผู้ให้บริการ) ที่คุณต้องการขอความยินยอมให้หรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกเฉพาะพาร์ทเนอร์โฆษณาที่ต้องการแชร์ข้อมูลด้วยได้ รายชื่อผู้ให้บริการที่แสดงหลังจากหน้าจอโหลดเสร็จต้องไม่มีการเลือกไว้ล่วงหน้าโดยค่าเริ่มต้น
- ปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด": สำหรับให้ผู้ใช้ยอมรับวัตถุประสงค์และผู้ให้บริการทั้งหมดที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ปิดข้อความ
- ปุ่ม "ยืนยันการเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้ยืนยันวัตถุประสงค์ที่ตนเองเลือกไว้ ปิดข้อความ
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปที่มี 3 ปุ่ม (ไม่ยินยอม ให้ความยินยอม และจัดการตัวเลือก)
ข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปที่มี 3 ปุ่มมีองค์ประกอบต่อไปนี้
- หน้าความยินยอมหลัก: หน้าจอหลักของข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรป ซึ่งจะแสดง 3 ปุ่มตามการจัดรูปแบบและการตั้งค่าที่เลือกไว้ โดยจะอธิบายสาเหตุที่เว็บไซต์ขอความยินยอมจากผู้ใช้ รวมไปถึงข้อมูลที่ขอ
- โลโก้: โลโก้ของเว็บไซต์หรือแอป หากต้องการใส่โลโก้ไว้ตรงนี้ ให้เพิ่มโลโก้ในข้อความ
- ปุ่ม "ไม่ยินยอม": สําหรับให้ผู้ใช้เลือกไม่ให้ความยินยอม ปิดข้อความ
- ปุ่ม "ให้ความยินยอม": สำหรับให้ผู้ใช้ให้ความยินยอมแก่วัตถุประสงค์และผู้ให้บริการที่คุณเลือกไว้เมื่อสร้างข้อความในส่วน "ความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้" ปิดข้อความ
- ลิงก์ "จัดการตัวเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้เลือกวัตถุประสงค์ที่ต้องการให้ความยินยอมด้วยตนเอง หากผู้ใช้คลิก "จัดการตัวเลือก" หน้าจอ "จัดการข้อมูลของคุณ" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายการวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
-
จัดการข้อมูลของคุณ: หากผู้ใช้คลิก "จัดการตัวเลือก" หน้าจอ "จัดการข้อมูลของคุณ" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายการวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกวัตถุประสงค์ที่ต้องการให้ความยินยอมหรือเลือกไม่ให้ใช้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ IAB กําหนดไม่ให้เลือกวัตถุประสงค์ทั้งหมดไว้โดยค่าเริ่มต้นหลังจากโหลดหน้าจอเสร็จ
- ปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด": สำหรับให้ผู้ใช้ยอมรับวัตถุประสงค์และผู้ให้บริการทั้งหมดที่คุณต้องการขอความยินยอม ปิดข้อความ การคลิกปุ่มนี้จะเท่ากับผู้ใช้ที่คลิก "ให้ความยินยอม" ในหน้าความยินยอมหลัก
- ปุ่ม "ยืนยันการเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้ยืนยันและยินยอมต่อวัตถุประสงค์ที่ได้เลือกไว้เอง หรือเลือกไม่ให้ใช้วัตถุประสงค์ที่ผู้เผยแพร่โฆษณาเปิดเผยเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายก็ได้ ปิดข้อความ หากผู้ใช้ไม่ได้ทําการเปลี่ยนแปลงในหน้านี้ วัตถุประสงค์ทั้งหมดที่ผู้เผยแพร่โฆษณาต้องการขอความยินยอมจะยังคงอยู่ในสถานะไม่ได้รับความยินยอม และระบบจะเลือกใช้วัตถุประสงค์ทั้งหมดที่เปิดเผยเป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายไว้เช่นเดิม
- ลิงก์ "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ": สำหรับให้ผู้ใช้เลือกผู้ให้บริการที่ต้องการให้ความยินยอมด้วยตนเอง หากผู้ใช้คลิก "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ" หน้าจอ "ยืนยันผู้ให้บริการของเรา" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายชื่อพาร์ทเนอร์โฆษณา (ผู้ให้บริการ) ที่คุณต้องการขอความยินยอมให้หรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
-
ยืนยันผู้ให้บริการของเรา: เมื่อผู้ใช้คลิก "ค่ากําหนดผู้ให้บริการ" หน้าจอ "ยืนยันผู้ให้บริการของเรา" จะปรากฏขึ้นและแสดงรายชื่อพาร์ทเนอร์โฆษณา (ผู้ให้บริการ) ที่คุณต้องการขอความยินยอมให้หรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ซึ่งผู้ใช้สามารถเลือกเฉพาะพาร์ทเนอร์โฆษณาที่ต้องการแชร์ข้อมูลด้วยได้ รายชื่อผู้ให้บริการที่แสดงหลังจากหน้าจอโหลดเสร็จต้องไม่มีการเลือกไว้ล่วงหน้าโดยค่าเริ่มต้น
- ปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด": สำหรับให้ผู้ใช้ยอมรับวัตถุประสงค์และผู้ให้บริการทั้งหมดที่คุณต้องการขอความยินยอมหรือเปิดเผยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ปิดข้อความ
- ปุ่ม "ยืนยันการเลือก": สำหรับให้ผู้ใช้ยืนยันวัตถุประสงค์ที่ตนเองเลือกไว้ ปิดข้อความ
ข้อมูลเพิ่มเติม
การรองรับข้อกำหนด TCF ของ IAB
ข้อความ GDPR ที่สร้างขึ้นในส่วนความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ได้รับการอัปเดตให้รองรับข้อกําหนด TCF เวอร์ชัน 2.2 ของ IAB แล้ว
โหมดความยินยอม
โหมดความยินยอมของ Google ช่วยให้ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google ที่คุณใช้ (เช่น Google Ads และ Google Analytics) เคารพตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ หากเปิดใช้โหมดความยินยอม CMP ของ Google จะตีความตัวเลือกความยินยอมของผู้ใช้ที่มีอยู่ใน EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาของโหมดความยินยอม (รวมถึงพื้นที่เก็บข้อมูลโฆษณา การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และข้อมูลผู้ใช้) และพื้นที่เก็บข้อมูลวิเคราะห์ได้ การตั้งค่าโหมดความยินยอมนี้จะช่วยปรับปรุงการวัดผลโฆษณา การปรับโฆษณาตามโปรไฟล์ของผู้ใช้ และการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ที่ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงข้อความขอความยินยอมในปัจจุบัน คุณเลือกเปิดใช้โหมดความยินยอมได้ในหน้าการตั้งค่าของข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปในแท็บความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ หากเปิดใช้การตั้งค่านี้ การตั้งค่าจะมีผลกับข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปทั้งหมดที่แสดงบนเว็บและในแอป แต่จะไม่มีผลกับข้อความที่แสดงใน AMP
คุณสามารถกำหนดประเภทการติดตั้งใช้งานโหมดความยินยอมที่ต้องการได้ ไม่ว่าจะเป็นพื้นฐาน
หรือขั้นสูง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทการติดตั้งใช้งานและวิธีกำหนดค่าการติดตั้งใช้งานที่เลือกบนเว็บและในแอป
- เว็บ
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
การตั้งค่านี้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ที่ต้องการใช้ CMP ของ Google เพื่อขอความยินยอมและให้ความโปร่งใสในการใช้ทั้งผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เผยแพร่โฆษณาและผลิตภัณฑ์เพื่อการโฆษณา หากคุณใช้ CMP อื่นสำหรับการรวบรวมสัญญาณในโหมดความยินยอมอยู่แล้ว ให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนเปิดใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทํางานของแท็กที่มีโหมดความยินยอม
CMP ของ Google จะอัปเดตตัวเลือกความยินยอมสําหรับผู้ใช้ที่เห็นข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปเท่านั้น ดังนั้นโปรดตั้งค่าสถานะความยินยอมเริ่มต้นของโหมดความยินยอมตามลักษณะการทำงานที่ต้องการสําหรับผู้ใช้ที่อยู่นอก EEA, สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าลักษณะการทํางานของโหมดความยินยอมเฉพาะภูมิภาคบนเว็บ และการใช้ประโยชน์จากตัวเลือกค่าเริ่มต้น eu_consent_policy
ในแอป
การใช้ข้อกำหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับความยินยอมเพิ่มเติมของ Google
ข้อความ GDPR สําหรับความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ที่คุณสร้างโดยใช้กรอบความโปร่งใสและความยินยอมของ IAB ใช้ข้อกําหนดทางเทคนิคเกี่ยวกับ "ความยินยอมเพิ่มเติม" ของ Google และนี่เป็นวิธีที่เครื่องมือความเป็นส่วนตัวและการแสดงข้อความแจ้งผู้ใช้ส่งการตัดสินใจให้ความยินยอมไปยังผู้ให้บริการที่ไม่ได้ติดแท็กด้วยไอคอน "TCF" ในรายชื่อผู้ให้บริการด้านความโปร่งใสและความยินยอมของ IAB Europe (Ad Manager, AdMob, AdSense)
ข้อกำหนดเกี่ยวกับความยินยอมเพิ่มเติมจะส่งสัญญาณความโปร่งใสและ/หรือความยินยอมไปยังผู้ให้บริการที่ยังไม่ได้จดทะเบียนในรายชื่อผู้ให้บริการทั่วโลก (GVL) ของ IAB Europe (ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่มีไอคอน "TCF" ในรายชื่อผู้ให้บริการ) ข้อกำหนดนี้จะทำให้ผู้เผยแพร่โฆษณา ผู้ให้บริการจัดการความยินยอม (CMP) และพาร์ทเนอร์สามารถเก็บรวบรวมและเผยแพร่ความยินยอมเพิ่มเติมควบคู่ไปกับการใช้ TCF เวอร์ชัน 2.2 สำหรับบริษัทที่ยังไม่ได้จดทะเบียนในรายชื่อผู้ให้บริการทั่วโลกของ IAB Europe แต่อยู่ในรายชื่อผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีโฆษณา (ATP) ของ Google
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "ความยินยอมเพิ่มเติม" ใน Ad Manager, AdMob หรือ AdSense
TFUA
หากผู้เผยแพร่โฆษณาระบุว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าอายุที่ให้ความยินยอมได้ตามกฎหมาย และส่งสัญญาณ TFUA ในแอปผ่าน UMP SDK ระบบจะระงับข้อความขอความยินยอมตาม GDPR สำหรับผู้ใช้รายนั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะการทำงานของการแสดงโฆษณาสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าอายุที่ให้ความยินยอมได้
ขอความยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อการใช้งานของคุณเอง
นอกจากนี้ คุณยังใช้ข้อความที่เกี่ยวเนื่องกับกฎระเบียบของยุโรปเพื่อสร้างความโปร่งใสและความยินยอมสำหรับชุดวัตถุประสงค์ข้อมูล TCF ของ IAB ในการใช้ข้อมูลเพื่อการใช้งานของคุณเองบนพื้นฐานของความยินยอมหรือประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้อีกด้วย ดูวิธีขอความยินยอมให้ใช้ข้อมูลเพื่อการใช้งานของคุณเอง
การเพิกถอนความยินยอม
ผู้ใช้ต้องสามารถปรับค่ากําหนดความยินยอมได้หลังจากเลือกครั้งแรกตามหลักเกณฑ์ TCF ของ IAB ดังนั้น เมื่อข้อความเกี่ยวกับกฎระเบียบของยุโรปปรากฏขึ้นอีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นผ่านลิงก์เพิกถอนหรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป ข้อความจะแสดงตัวเลือก 3 รายการเสมอ ซึ่งได้แก่ "ไม่ยินยอม" "ยินยอม" และ "จัดการตัวเลือก" การแสดงปุ่ม 3 ปุ่มตามมาตรฐานนี้เป็นข้อกำหนด TCF ของ IAB ที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้