В соответствии с Правилами Google в отношении согласия пользователей из ЕС издатель должен сообщать пользователям из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Великобритании определенную информацию, а также в предусмотренных законодательством случаях получать их согласие на использование файлов cookie или других средств локального хранения данных. Кроме того, издателю необходимо получать согласие на сбор, обработку и передачу персональных данных для персонализации рекламы. Эти правила отражают требования, изложенные в Директиве ЕС о конфиденциальности и электронных средствах связи и Генеральном регламенте ЕС о защите персональных данных (GDPR).
С помощью инструментов на странице "Конфиденциальность и сообщения" (в частности – функции "Детектор блокировки") вы можете запрашивать разрешение у пользователей, чтобы обеспечить соблюдение требований GDPR. В вашем сообщении для пользователей будут указываться поставщики рекламных технологий, используемые вашим сайтом или приложением, и будет запрашиваться согласие на использование данных для показа персонализированной рекламы и для других целей. Кроме того, вы можете запрашивать согласие на самостоятельное использование данных вашим сайтом или приложением. Дополнительная информация приведена в статье Рекомендации по использованию раздела "Конфиденциальность и сообщения".
Структура сообщения
Запрос согласия по европейским регламентам включает несколько экранов, или страниц, которые показываются в зависимости от того, на какие кнопки и ссылки нажимают пользователи. Вы можете настроить разные варианты кнопок для разных стран с учетом функций, выбранных вами в разделе "Варианты действий пользователя".
Запрос согласия по европейским регламентам с двумя кнопками ("Настройки", "Согласиться")
Сообщение с двумя кнопками содержит следующие элементы:
- Главная страница запроса согласия. Главный экран запроса согласия по европейским регламентам. Здесь показываются две кнопки, оформление и функции которых зависят от форматирования и выбранных настроек. Она объясняет, почему вы запрашиваете согласие пользователей и чего касается это согласие.
- Логотип. Чтобы логотип вашего сайта или приложения показывался в сообщении, добавьте его.
- Ссылка "Настройки". С ее помощью пользователи могут выбрать, для чего они разрешают использовать свои персональные данные. После нажатия на эту ссылку появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе.
- Кнопка "Соглашаюсь". Нажав ее, пользователи дают согласие на использование своих данных для всех целей и поставщиков, указанных при создании сообщения в разделе "Конфиденциальность и сообщения". После этого сообщение закроется.
-
Управление данными. После того как пользователь нажмет на эту ссылку, появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе. Здесь пользователь может выбрать, как именно он разрешает использовать свои персональные данные. Согласно требованиям IAB по умолчанию на экране все флажки должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете согласие. После этого сообщение закроется. Нажатие на эту кнопку равносильно нажатию на кнопку "Соглашаюсь" на главной странице запроса согласия.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователь подтверждает, что он согласен на использование своих персональных данных в выбранных им целях или отказывается от использования таких данных для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе. После этого сообщение закроется. Если пользователь не внес на этой странице никаких изменений, считается, что он запрещает использование своих персональных данных в любых целях, но разрешает их использовать для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе.
- Ссылка "Настройки доступа поставщиков". Позволяет пользователям самостоятельно выбрать поставщиков, которые могут использовать их персональные данные. При нажатии на эту ссылку откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), для которых вы запрашиваете доступ к персональным данным пользователей или в отношении которых сообщаете о законном интересе.
-
Права наших поставщиков. Если пользователь нажмет на эту ссылку, откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), которые хотят получить доступ к персональным данным пользователя или сообщают о законном интересе. Пользователь может выбрать партнеров, которым он разрешает доступ к своим данным. По умолчанию на экране флажки для всех поставщиков должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете доступ или в отношении которых сообщаете о законном интересе. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователи могут подтвердить разрешение на использование своих персональных данных для выбранных ими целей. После этого сообщение закроется.
Запрос согласия по европейским регламентам с тремя кнопками ("Настройки", "Согласиться", "Отказаться")
Сообщение с тремя кнопками содержит следующие элементы:
- Главная страница запроса согласия. Главный экран запроса согласия по европейским регламентам. Здесь показываются три кнопки, оформление и функции которых зависят от форматирования и выбранных настроек. На этой странице объясняется, почему вы просите пользователей дать согласие на использование их данных и для каких целей.
- Логотип. Чтобы логотип вашего сайта или приложения показывался в сообщении, Подробнее о том, как добавить логотип в сообщение…
- Кнопка "Отказаться". Позволяет пользователям отклонить ваш запрос. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Соглашаюсь". Нажав ее, пользователи дают согласие на использование своих данных для всех целей и поставщиков, указанных при создании сообщения в разделе "Конфиденциальность и сообщения". После этого сообщение закроется.
- Ссылка "Настройки". С ее помощью пользователи могут выбрать, для чего они разрешают использовать свои персональные данные. После нажатия на эту ссылку появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе.
-
Управление данными. После того как пользователь нажмет на эту ссылку, появится экран "Управление данными" со списком целей, для которых вам нужно согласие или в отношении которых вы сообщаете о законном интересе. Здесь пользователь может выбрать, как именно он разрешает использовать свои персональные данные. Согласно требованиям IAB по умолчанию на экране все флажки должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете согласие. После этого сообщение закроется. Нажатие на эту кнопку равносильно нажатию на кнопку "Соглашаюсь" на главной странице запроса согласия.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователь подтверждает, что он согласен на использование своих персональных данных в выбранных им целях или отказывается от использования таких данных для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе. После этого сообщение закроется. Если пользователь не внес на этой странице никаких изменений, считается, что он запрещает использование своих персональных данных в любых целях, но разрешает их использовать для целей, в отношении которых рекламодатель сообщил о законном интересе.
- Ссылка "Настройки доступа поставщиков". Позволяет пользователям самостоятельно выбрать поставщиков, которые могут использовать их персональные данные. При нажатии на эту ссылку откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), для которых вы запрашиваете доступ к персональным данным пользователей или в отношении которых сообщаете о законном интересе.
-
Права наших поставщиков. Если пользователь нажмет на эту ссылку, откроется экран "Права наших поставщиков" со списком рекламных партнеров (поставщиков), которые хотят получить доступ к персональным данным пользователя или сообщают о законном интересе. Пользователь может выбрать партнеров, которым он разрешает доступ к своим данным. По умолчанию на экране флажки для всех поставщиков должны быть сняты.
- Кнопка "Принять все". Нажав ее, пользователь дает согласие на использование своих персональных данных для всех целей и поставщиков, для которых вы запрашиваете доступ или в отношении которых сообщаете о законном интересе. После этого сообщение закроется.
- Кнопка "Подтвердить". С ее помощью пользователи могут подтвердить разрешение на использование своих персональных данных для выбранных ими целей. После этого сообщение закроется.
Дополнительная информация
Поддержка спецификации TCF от IAB
Запросы GDPR, созданные в инструменте "Конфиденциальность и сообщения", теперь поддерживают спецификацию TCF версии 2.2 от IAB.
Режим согласия
Режим согласия Google позволяет учитывать варианты согласия пользователя в разных продуктах Google, таких как Google Реклама или Аналитика. Если он включен, платформа Google для запросов согласия может использовать информацию о ранее выбранных пользователями из ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии вариантах согласия для рекламных (например хранения объявлений, персонализации рекламы и работы с данными пользователей) и аналитических целей. Эта функция помогает собирать данные, персонализировать рекламу и оптимизировать продукты в случаях, когда требуется согласие пользователей. Изменять существующий запрос согласия при этом не требуется. Чтобы включить режим согласия, откройте вкладку "Конфиденциальность и сообщения" и найдите настройки запроса согласия по европейским регламентам. Если эта функция включена, она будет применяться ко всем запросам согласия по европейским регламентам, которые показываются на сайте и в приложениях (кроме запросов на AMP-страницах).
Вы можете выбрать, какой тип реализации запроса согласия вам подходит – Базовый или Расширенный. Подробную информацию о типах реализации и настройках для сайтов и приложений вы найдете на следующих ресурсах:
- Сайты
- iOS: AdMob, Менеджер рекламы
- Android: AdMob, Менеджер рекламы
Этот параметр применяется только для тех, кто хочет использовать платформу для запросов согласия Google, чтобы получать согласие пользователей и предоставлять прозрачную информацию об использовании рекламных продуктов и продуктов для издателей. Если вы уже принимаете сигналы через другую платформу, то прежде чем включать эту функцию, изучите действующие законы и требования. Это предотвратит возможные неудобства для пользователей ресурса. Подробнее о работе тегов в режиме согласия…
Платформа Google для запросов согласия обновляет статусы согласия только для пользователей, которые видели запрос согласия по европейским регламентам. Поэтому обязательно настройте статусы согласия по умолчанию в соответствии с вашими предпочтениями для пользователей не из ЕЭЗ, Великобритании или Швейцарии. Прочитайте, как настроить режим согласия на сайте для отдельных регионов и как использовать значение eu_consent_policy по умолчанию в приложении.
Использование разработанной Google технической спецификации "Дополнительное согласие"
В запросах GDPR, которые вы создаете в разделе "Конфиденциальность и сообщения" с помощью спецификации IAB Transparency and Consent Framework, используется разработанная Google техническая спецификация "Дополнительное согласие". Она служит для того, чтобы функция "Конфиденциальность и сообщения" могла передавать решения о предоставлении согласия тем поставщикам, которые не помечены значком TCF в списке поставщиков IAB Europe, работающих по спецификации Transparency and Consent Framework (Менеджер рекламы, AdMob, AdSense).
Спецификация "Дополнительное согласие" отправляет данные о прозрачности рекламы и/или согласии компаниям, которые ещё не зарегистрировались в глобальном списке поставщиков рекламных технологий (GVL) IAB Europe (рядом с этими поставщиками в списке нет значка "TCF"). Эта спецификация позволяет издателям, партнерам и поставщикам запрашивать и получать дополнительное согласие – в рамках реализации TCF 2.2 – для организаций, не зарегистрированных в GVL, но включенных в список поставщиков рекламных технологий (ATP) Google.
Подробная информация о спецификации "Дополнительное согласие" в Менеджере рекламы, AdMob и AdSense приведена по ссылкам ниже.
Тег ресурса для лиц, не достигших минимального возраста (TFUA)
Если издатель определит, что пользователь не достиг минимального возраста, и отправит сигнал TFUA в приложениях через UMP SDK, у этого пользователя не будет запрашиваться согласие по GDPR. Подробнее о показе рекламы пользователям младше минимального возраста…
Запрос согласия на самостоятельное использование данных
В рамках запроса согласия по европейским регламентам вы также можете рассказывать пользователям, как будете использовать их данные в целях, перечисленных в спецификации TCF от IAB (на основании либо согласия, либо законного интереса) и получать их разрешение на это. Подробнее о том, как запрашивать согласие на самостоятельное использование данных…
Отзыв согласия
В соответствии с правилами IAB TCF пользователи должны иметь возможность вносить изменения в свои настройки согласия. Поэтому в запросе согласия по европейским регламентам – появившемся в результате перехода пользователя по ссылке для отзыва согласия или в настройках конфиденциальности приложения – всегда должны присутствовать три варианта ответа: "Отказаться", "Согласиться" и "Настроить". IAB TCF требует применять этот стандартный дизайн запроса с тремя кнопками, чтобы обеспечить удобство для пользователей.