I henhold til Googles retningslinjer for brukersamtykke i EU må du videreformidle visse opplysninger til brukerne du har i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) og Storbritannia. Du må også innhente samtykke fra disse brukerne for å kunne bruke informasjonskapsler og annen lokal lagring i tilfeller der dette kreves i henhold til lov og rett, og for å kunne samle inn, dele og bruke personopplysninger i forbindelse med personlig tilpasning av annonser. Disse retningslinjene gjenspeiler kravene i EUs kommunikasjonsverndirektiv og EUs personvernforordning (GDPR).
Via funksjonen for personvern og meldinger og den integrerte Funding Choices-funksjonaliteten kan du utarbeide og vise en melding til brukerne dine som et ledd i arbeidet med å innhente samtykkene som kreves i henhold til EUs personvernforordning. I meldingen du oppretter i funksjonen for personvern og meldinger, oppgis alle leverandører av annonseteknologi du benytter deg av i appen din eller på nettstedet ditt. Videre blir brukerne bedt om å samtykke i at personopplysningene deres kan brukes for å vise dem personlig tilpassede annonser, og i forbindelse med andre formål. Du kan også be om samtykke til bruk av personopplysninger i appen din eller på nettstedet ditt. Du finner mer informasjon i retningslinjene for bruk av «Personvern og meldinger».
Meldingsstruktur
Brukere blir vist meldinger om europeiske forordninger, som består av flere «skjermer» (eller «sider»), avhengig av hvilke knapper og linker de klikker på i meldingene dine. Knappalternativene som vises til brukerne, kan konfigureres per land og er basert på valgene du tar i Brukervalg-delen når du lager meldinger.
Meldinger om europeiske forordninger med to knapper («Samtykker» og «Administrer alternativer»)
Meldinger om europeiske forordninger med to knapper har disse elementene:
- Hovedsiden for samtykke: hovedskjermen i meldingen om europeiske forordninger. Her vises to knapper basert på formateringen og innstillingene du har valgt. Her forklares brukerne hvorfor nettstedet ditt ber om samtykke fra dem, og hva de samtykker i.
- Logo: Dette er logoen for appen din eller nettstedet ditt. For at det skal vises en logo her, må du legge den til i meldingen.
- «Administrer alternativer»-linken: for at brukerne manuelt skal kunne velge hvilke formål de vil samtykke i. Hvis brukerne klikker på «Administrer alternativer», åpnes «Administrer dataene dine»-skjermen, hvor formålene du ber om samtykke til eller opplyser om at du har berettiget interesse i, er listet opp.
- «Samtykke»-knappen: for at brukerne skal kunne samtykke i alle formålene og leverandørene du valgte da du opprettet meldingen i «Personvern og meldinger». Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
-
Administrer dataene dine: Hvis brukerne klikker på «Administrer alternativer», åpnes «Administrer dataene dine»-skjermen, hvor formålene du ber om samtykke til eller opplyser om at du har berettiget interesse i, er listet opp. Brukerne kan velge de bestemte formålene de vil samtykke i, eller velge bort berettiget interesse. IAB krever at alle formål som standard ikke er valgt, når skjermen lastes inn.
- «Godta alle»-knappen: for at brukerne skal kunne godta alle formålene og leverandørene du ber om samtykke til. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen. At brukerne klikker på denne knappen, er det samme som om de klikker på «Samtykker» på hovedsiden for samtykke.
- «Bekreft valg»-knappen: for at brukerne skal kunne bekrefte og samtykke i formålene de har valgt manuelt, eller velge bort de formålene der publisisten har opplyst om berettiget interesse. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen. Hvis brukerne ikke gjør noen endringer på denne siden, blir det ikke gitt samtykke i noen av formålene publisisten ba om samtykke i, mens det forblir gitt samtykke i alle formål der publisisten opplyste om berettiget interesse.
- «Leverandørinnstillinger»-linken: for at brukerne manuelt skal kunne velge hvilke leverandører de vil gi samtykke i bruk av. Hvis brukerne klikker på «Leverandørinnstillinger», åpnes «Bekreft leverandørene våre»-skjermen, og det vises en liste over annonsepartnerne (leverandørene) som du ber om samtykke i bruk av, eller som du oppgir berettiget interesse i å bruke.
-
Bekreft leverandørene våre: Når brukerne klikker på «Leverandørinnstillinger», åpnes «Bekreft leverandørene våre»-skjermen, og det vises en liste over annonsepartnerne (leverandørene) som du ber om samtykke i bruk av, eller som du oppgir berettiget interesse i å bruke. Brukerne kan velge de bestemte annonsepartnerne de vil dele dataene sine med. Leverandører må som standard velges bort når skjermen lastes inn.
- «Godta alle»-knappen: for at brukerne skal kunne godta alle formålene og leverandørene du ber om samtykke i eller opplyser om berettiget interesse i å bruke. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
- «Bekreft valg»-knappen: for at brukerne skal kunne bekrefte formålene de har valgt manuelt. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
Meldinger om europeiske forordninger med tre knapper («Samtykker», «Samtykker ikke» og «Administrer alternativer»)
Meldinger om europeiske forordninger med tre knapper har disse elementene:
- Hovedsiden for samtykke: hovedskjermen i meldingen om europeiske forordninger. Her vises tre knapper avhengig av formateringen og innstillingene du har valgt. Her forklares brukerne hvorfor nettstedet ditt ber om samtykke fra dem, og hva de samtykker i.
- Logo: Dette er logoen for appen din eller nettstedet ditt. For at du skal få vist en logo her, må du legge til en logo i meldingen.
- «Samtykker ikke»-knappen: for at brukerne skal kunne velge å ikke gi samtykke. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
- «Samtykker»-knappen: for at brukerne skal kunne samtykke i formålene og leverandørene du valgte da du opprettet meldingen i «Personvern og meldinger». Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
- «Administrer alternativer»-linken: for at brukerne manuelt skal kunne velge hvilke formål de vil samtykke i. Hvis brukerne klikker på «Administrer alternativer», åpnes «Administrer dataene dine»-skjermen, hvor formålene du ber om samtykke til eller opplyser om at du har berettiget interesse i, er listet opp.
-
Administrer dataene dine: Hvis brukerne klikker på «Administrer alternativer», åpnes «Administrer dataene dine»-skjermen, hvor formålene du ber om samtykke til eller opplyser om at du har berettiget interesse i, er listet opp. Brukerne kan velge de bestemte formålene de vil samtykke i, eller velge bort berettiget interesse. IAB krever at alle formål som standard ikke er valgt, når skjermen lastes inn.
- «Godta alle»-knappen: for at brukerne skal kunne godta alle formålene og leverandørene du ber om samtykke til. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen. At brukerne klikker på denne knappen, er det samme som om de klikker på «Samtykker» på hovedsiden for samtykke.
- «Bekreft valg»-knappen: for at brukerne skal kunne bekrefte og samtykke i formålene de har valgt manuelt, eller velge bort de formålene der publisisten har opplyst om berettiget interesse. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen. Hvis brukerne ikke gjør noen endringer på denne siden, blir det ikke gitt samtykke i noen av formålene publisisten ba om samtykke i, mens det forblir gitt samtykke i alle formål der publisisten opplyste om berettiget interesse.
- «Leverandørinnstillinger»-linken: for at brukerne manuelt skal kunne velge hvilke leverandører de vil gi samtykke i bruk av. Hvis brukerne klikker på «Leverandørinnstillinger», åpnes «Bekreft leverandørene våre»-skjermen, og det vises en liste over annonsepartnerne (leverandørene) som du ber om samtykke i bruk av, eller som du oppgir berettiget interesse i å bruke.
-
Bekreft leverandørene våre: Når brukerne klikker på «Leverandørinnstillinger», åpnes «Bekreft leverandørene våre»-skjermen, og det vises en liste over annonsepartnerne (leverandørene) som du ber om samtykke i bruk av, eller som du oppgir berettiget interesse i å bruke. Brukerne kan velge de bestemte annonsepartnerne de vil dele dataene sine med. Leverandører må som standard velges bort når skjermen lastes inn.
- «Godta alle»-knappen: for at brukerne skal kunne godta alle formålene og leverandørene du ber om samtykke i eller opplyser om berettiget interesse i å bruke. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
- «Bekreft valg»-knappen: for at brukerne skal kunne bekrefte formålene de har valgt manuelt. Meldingen lukkes når brukerne klikker på knappen.
Tilleggsinformasjon
Støtte for spesifikasjonen for TCF fra IAB
Vi har oppdatert personvernforordningsmeldingene som opprettes i Personvern og meldinger-verktøyet, slik at de har støtte for spesifikasjonen for versjon 2.2 av TCF (rammeverket for åpenhet og samtykke) fra IAB.
Samtykkemodus
Med Googles samtykkemodus kan andre Google-produkter du bruker (f.eks. Google Ads og Google Analytics), respektere dine brukeres brukersamtykkevalg. Hvis funksjonen er slått på, kan Googles CMP tolke samtykkevalgene de eksisterende brukerne dine i EØS, Storbritannia og Sveits tar i forbindelse med analyseformål og annonseringsformål (inkludert annonselagring, personlig tilpasning og brukerdata) i samtykkemodus. Med denne innstillingen kan du effektivisere annonsemålingen, produktoptimaliseringen og den personlige tilpasningen som krever brukersamtykke, uten at den nåværende samtykkemeldingen må endres. Du kan velge å slå på samtykkemodus på siden med innstillinger for meldinger om europeiske forordninger, som du åpner via «Personvern og meldinger»-fanen. Hvis denne innstillingen er slått på, gjelder den for alle meldinger om europeiske forordninger du viser i apper og på nettet, men ikke meldinger som vises på AMP-sider.
Du kan velge hvilken type implementering av samtykkemodus du foretrekker: Basic (grunnleggende) eller Advanced (avansert). Finn ut mer om de ulike typene implementeringer og hvordan du konfigurerer ønsket implementering i apper og på nettet:
- nett
- iOS (AdMob, Ad Manager)
- Android (AdMob, Ad Manager)
Denne innstillingen er kun relevant for de som ønsker å bruke Googles CMP til å innhente samtykke og sørge for åpenhet rundt bruken av både publisist- og annonseringsproduktene våre. Hvis du allerede bruker en annen CMP til innsamling av signaler i samtykkemodus, bør du gjennomgå de juridiske kravene før du slår på denne funksjonen, slik at du sikrer en problemfri brukeropplevelse. Finn ut mer om tagfunksjonalitet i samtykkemodus.
Googles CMP oppdaterer samtykkevalg kun for brukere som blir vist meldinger om europeiske forordninger, så sørg for å angi standard samtykkestatuser for samtykkemodus i tråd med ønsket funksjonalitet for brukere utenfor EØS, Storbritannia og Sveits. Finn ut mer om hvordan du angir regionspesifikk funksjonalitet i samtykkemodus på nettet og drar nytte av standardverdialternativet eu_consent_policy i apper.
Overholdelse av Googles tekniske spesifikasjon for ekstra samtykke
I personvernforordningsmeldinger du oppretter ved hjelp av IAB-rammeverket for åpenhet og samtykke i «Personvern og meldinger», følges Googles tekniske spesifikasjon for ekstra samtykke. Slik overfører «Personvern og meldinger» samtykkevalg til leverandører som ikke har «TCF»-ikonet (rammeverket for åpenhet og samtykke) i IAB Europes liste over leverandører (Ad Manager, AdMob, AdSense).
Spesifikasjonen for ekstra samtykke sender signaler om åpenhet og/eller samtykke til leverandører som ennå ikke er registrert i IAB Europes liste i IAB Europes liste over leverandører (GVL). Dette er altså leverandører som ikke har «TCF»-ikonet i leverandørlisten. Med denne spesifikasjonen kan publisister, leverandører av samtykketjenester (CMP-er) og partnere samle inn og overføre ekstra samtykke – i tillegg til TCF v2.2-implementeringen – for bedrifter som ennå ikke er registrert i IAB Europes liste over globale leverandører, men som er på Googles liste over leverandører av annonseteknologi (AT-leverandører).
Du kan finne ut mer om ekstra samtykke i brukerstøtten for AdMob, AdSense og Ad Manager:
TFUA
Hvis publisister identifiserer brukere under den seksuelle lavalderen og sender TFUA-signalet fra apper via UMP SDK, blir ikke meldingen om samtykke for personvernforordningen vist til de aktuelle brukerne. Finn ut mer om hvordan annonseleveringen fungerer for brukere under den seksuelle lavalderen.
Be om samtykke til din egen bruk av data
Du kan også bruke meldingen om europeiske forordninger til å sørge for åpenhet og innhente samtykke til diverse formål knyttet til data i TCF (rammeverket for åpenhet og samtykke) fra IAB – basert på enten samtykke eller berettiget interesse – for din egen bruk av data. Finn ut hvordan du kan be om samtykke til din egen bruk av personopplysninger.
Oppheving av samtykke
I henhold til retningslinjene for TCF (rammeverket for åpenhet og samtykke) fra IAB må brukerne kunne endre samtykkevalget sitt etter det innledende valget. Derfor presenteres alltid tre alternativer når meldingen om europeiske forordninger vises på nytt: «Samtykker», «Samtykker ikke» og «Administrer alternativer» – enten via en opphevingslink eller i personverninnstillingene i appen din. Denne standardiserte visningen med tre knapper er et krav i TCF fra IAB, og hensikten er å forbedre brukeropplevelsen.