Conformément aux Règles de Google relatives au consentement de l'utilisateur dans l'UE, vous êtes tenu d'informer vos utilisateurs dans l'Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni, et d'obtenir leur consentement pour l'utilisation de cookies ou tout stockage d'informations sur leur appareil lorsque la législation l'impose, ainsi que pour la collecte, le partage et l'utilisation de données à caractère personnel en vue de personnaliser des annonces. Ces règles reflètent les exigences de la directive vie privée et communications électroniques de l'UE, et celles du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Grâce au programme Confidentialité et messages ainsi que sa fonctionnalité Funding Choices intégrée, vous pouvez créer un message et l'afficher auprès de vos utilisateurs afin de recueillir leur consentement, conformément au Règlement général sur la protection des données. Le message que vous créez dans Confidentialité et messages répertorie les fournisseurs de technologie publicitaire utilisés par votre site ou votre application, et demande aux utilisateurs d'autoriser l'utilisation de données pour diffuser des annonces personnalisées ainsi qu'à d'autres fins. Vous pouvez également demander le consentement des utilisateurs pour autoriser le recours à des données par votre site ou votre application. Pour en savoir plus, consultez les Consignes d'utilisation de "Confidentialité et messages".
Structure d'un message
Un message lié aux réglementations européennes contient plusieurs "écrans" (ou "pages") qui sont présentés aux utilisateurs en fonction des boutons et des liens sur lesquels ils cliquent dans vos messages. Les options de boutons proposées aux utilisateurs peuvent être configurées par pays. Elles dépendent des choix que vous effectuez dans la section "Choix de l'utilisateur" lorsque vous créez le message.
Messages liés aux réglementations européennes comportant deux boutons ("Gérer les options" et "Autoriser")
Les messages liés aux réglementations européennes comportant deux boutons incluent les éléments suivants :
- Page de consentement principale : écran principal de votre message lié aux réglementations européennes. Cet écran comporte deux boutons selon la mise en forme et les paramètres sélectionnés. Il permet d'expliquer aux utilisateurs pourquoi votre site demande leur consentement et en quoi consiste cette demande.
- Logo : logo de votre site ou application. Pour inclure un logo ici, ajoutez-le à votre message.
- Lien "Gérer vos préférences" : il permet à l'utilisateur d'indiquer manuellement pour quelles finalités il souhaite donner son consentement. Lorsque l'utilisateur clique sur "Gérer vos préférences", l'écran "Gérer vos données" s'ouvre et affiche la liste des finalités pour lesquelles vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime.
- Bouton "Autoriser" : il permet à l'utilisateur de donner son consentement pour l'ensemble des finalités et des fournisseurs que vous avez sélectionnés lors de la création du message dans "Confidentialité et messagerie". Le message est ensuite fermé.
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Gérer vos données : lorsque l'utilisateur clique sur "Gérer vos préférences", l'écran "Gérer vos données" s'ouvre et affiche la liste des finalités pour lesquelles vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. L'utilisateur peut sélectionner les finalités pour lesquelles il souhaite donner son consentement ou désactiver l'intérêt légitime. L'IAB exige que toutes les finalités soient désélectionnées par défaut lors du chargement de l'écran.
- Bouton "Tout accepter" : il permet à l'utilisateur d'accepter l'ensemble des finalités et des fournisseurs pour lesquels vous demandez son consentement. Le message est ensuite fermé. Pour l'utilisateur, cliquer sur ce bouton revient à cliquer sur "Autoriser" sur la page de consentement principale.
- Bouton "Confirmer les choix" : il permet à l'utilisateur de confirmer les finalités sélectionnées manuellement et de donner son consentement les concernant, ou de désactiver les finalités pour lesquelles l'éditeur a invoqué l'intérêt légitime. Le message est ensuite fermé. Si l'utilisateur n'a apporté aucune modification à cette page, toutes les finalités pour lesquelles l'éditeur a demandé son consentement restent non autorisées. Toutes les finalités pour lesquelles l'éditeur a invoqué l'intérêt légitime restent activées.
- Lien "Préférences concernant les fournisseurs" : il permet à l'utilisateur de sélectionner manuellement les fournisseurs pour lesquels il souhaite donner son consentement. Si l'utilisateur clique sur "Préférences concernant les fournisseurs", l'écran "Confirmer nos fournisseurs" s'ouvre et affiche la liste des partenaires publicitaires (fournisseurs) pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime.
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Confirmer nos fournisseurs : lorsque l'utilisateur clique sur "Préférences concernant les fournisseurs", l'écran "Confirmer nos fournisseurs" s'ouvre et affiche la liste des partenaires publicitaires (fournisseurs) pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. L'utilisateur peut sélectionner les partenaires publicitaires avec lesquels il accepte de partager ses données. Les fournisseurs doivent être désélectionnés par défaut lors du chargement de l'écran.
- Bouton "Tout accepter" : il permet à l'utilisateur d'accepter l'ensemble des finalités et des fournisseurs pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. Le message est ensuite fermé.
- Bouton "Confirmer les choix" : il permet à l'utilisateur de confirmer les finalités sélectionnées manuellement. Le message est ensuite fermé.
Messages liés aux réglementations européennes comportant trois boutons ("Refuser", "Autoriser", "Gérer les options")
Les messages liés aux réglementations européennes comportant trois boutons incluent les éléments suivants :
- Page de consentement principale : écran principal de votre message lié aux réglementations européennes. Cet écran comporte trois boutons selon la mise en forme et les paramètres sélectionnés. Il permet d'expliquer aux utilisateurs pourquoi votre site demande leur consentement et en quoi consiste cette demande.
- Logo : logo de votre site ou application. Pour inclure un logo ici, ajoutez-le à votre message.
- Bouton "Refuser" : il permet à l'utilisateur de ne pas donner son consentement. Le message est ensuite fermé.
- Bouton "Autoriser" : il permet à l'utilisateur de donner son consentement pour les finalités et fournisseurs que vous avez sélectionnés lors de la création du message dans "Confidentialité et messagerie". Le message est ensuite fermé.
- Lien "Gérer vos préférences" : il permet à l'utilisateur d'indiquer manuellement pour quelles finalités il souhaite donner son consentement. Lorsque l'utilisateur clique sur "Gérer vos préférences", l'écran "Gérer vos données" s'ouvre et affiche la liste des finalités pour lesquelles vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime.
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Gérer vos données : lorsque l'utilisateur clique sur "Gérer vos préférences", l'écran "Gérer vos données" s'ouvre et affiche la liste des finalités pour lesquelles vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. L'utilisateur peut sélectionner les finalités pour lesquelles il souhaite donner son consentement ou désactiver l'intérêt légitime. L'IAB exige que toutes les finalités soient désélectionnées par défaut lors du chargement de l'écran.
- Bouton "Tout accepter" : il permet à l'utilisateur d'accepter l'ensemble des finalités et des fournisseurs pour lesquels vous demandez son consentement. Le message est ensuite fermé. Pour l'utilisateur, cliquer sur ce bouton revient à cliquer sur "Autoriser" sur la page de consentement principale.
- Bouton "Confirmer les choix" : il permet à l'utilisateur de confirmer les finalités sélectionnées manuellement et de donner son consentement les concernant, ou de désactiver les finalités pour lesquelles l'éditeur a invoqué l'intérêt légitime. Le message est ensuite fermé. Si l'utilisateur n'a apporté aucune modification à cette page, toutes les finalités pour lesquelles l'éditeur a demandé son consentement restent non autorisées. Toutes les finalités pour lesquelles l'éditeur a invoqué l'intérêt légitime restent activées.
- Lien "Préférences concernant les fournisseurs" : il permet à l'utilisateur de sélectionner manuellement les fournisseurs pour lesquels il souhaite donner son consentement. Si l'utilisateur clique sur "Préférences concernant les fournisseurs", l'écran "Confirmer nos fournisseurs" s'ouvre et affiche la liste des partenaires publicitaires (fournisseurs) pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime.
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Confirmer nos fournisseurs : lorsque l'utilisateur clique sur "Préférences concernant les fournisseurs", l'écran "Confirmer nos fournisseurs" s'ouvre et affiche la liste des partenaires publicitaires (fournisseurs) pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. L'utilisateur peut sélectionner les partenaires publicitaires avec lesquels il accepte de partager ses données. Les fournisseurs doivent être désélectionnés par défaut lors du chargement de l'écran.
- Bouton "Tout accepter" : il permet à l'utilisateur d'accepter l'ensemble des finalités et des fournisseurs pour lesquels vous demandez son consentement ou invoquez l'intérêt légitime. Le message est ensuite fermé.
- Bouton "Confirmer les choix" : il permet à l'utilisateur de confirmer les finalités sélectionnées manuellement. Le message est ensuite fermé.
Informations complémentaires
Compatibilité avec la spécification du TCF de l'IAB
Les messages sur le RGPD créés dans "Confidentialité et messages" ont été mis à jour pour être compatibles avec la version 2.2 du TCF de l'IAB.
Mode Consentement
Le mode Consentement de Google permet aux autres produits Google que vous utilisez (comme Google Ads et Google Analytics) de respecter les choix de consentement de vos utilisateurs. S'il est activé, la plate-forme de gestion du consentement (CMP, Consent Management Platform) de Google peut interpréter les choix de consentement de vos utilisateurs existants dans l'EEE, au Royaume-Uni et en Suisse pour la publicité (y compris le stockage des annonces, la personnalisation et les données utilisateur) et le stockage des données analytiques. Ce paramètre simplifie la mesure des annonces, la personnalisation et l'optimisation des produits, pour lesquels les utilisateurs doivent donner leur consentement, sans que vous ayez besoin de modifier votre message de consentement actuel. Vous pouvez choisir d'activer le mode Consentement sur la page des paramètres de votre message lié aux réglementations européennes dans l'onglet "Confidentialité et messages". Si ce paramètre est activé, il s'appliquera à tous vos messages liés aux réglementations européennes affichés sur vos sites Web et dans vos applications, mais pas à ceux apparaissant sur vos pages AMP.
Vous avez le choix entre deux types d'implémentation du mode Consentement : de base
ou avancée
. Découvrez les implémentations possibles et comment configurer celle de votre choix sur vos sites Web et dans vos applications :
- Web
- iOS : AdMob, Ad Manager
- Android : AdMob, Ad Manager
Ce paramètre vous concerne uniquement si vous souhaitez passer par la CMP de Google pour obtenir le consentement des utilisateurs et être transparent sur votre utilisation de nos produits destinés aux annonceurs et aux éditeurs. Si vous utilisez déjà une autre CMP pour collecter les signaux du mode Consentement, vérifiez que vous respectez vos obligations légales avant d'activer cette fonctionnalité. Vous serez ainsi certain d'offrir une expérience utilisateur optimale. En savoir plus sur le comportement des balises avec le mode Consentement
La CMP de Google ne modifiera les choix de consentement que pour les utilisateurs qui verront un message lié aux réglementations européennes. Par conséquent, veillez à définir les états de consentement par défaut du mode Consentement en fonction du comportement souhaité pour les utilisateurs situés en dehors de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse. Découvrez comment définir le comportement du mode Consentement en fonction de la région sur vos sites Web et comment utiliser l'option de valeur par défaut eu_consent_policy
dans vos applications.
Utiliser la spécification technique de Google concernant le consentement supplémentaire
Les messages sur le RGPD que vous créez à l'aide du Transparency and Consent Framework (TCF) de l'IAB dans Confidentialité et messages utilisent la spécification technique "Consentement supplémentaire" de Google. Ainsi, Confidentialité et messages transmet les décisions de consentement aux fournisseurs non signalés avec l'icône "TCF" dans la liste des fournisseurs Transparency and Consent de l'IAB Europe (Ad Manager, AdMob, AdSense).
La spécification de consentement supplémentaire envoie des signaux de transparence et/ou de consentement aux fournisseurs qui ne sont pas encore inscrits sur la liste globale des fournisseurs (LGF) de l'IAB Europe. L'icône "TCF" ne s'affiche pas à côté de ces fournisseurs dans la liste. Elle permet aux éditeurs, aux fournisseurs de gestion du consentement et aux partenaires d'obtenir le consentement supplémentaire des utilisateurs et de le transférer (en plus de leur intégration de la version 2.2 du TCF) aux entreprises qui ne figurent pas encore sur la liste des fournisseurs mondiaux de l'IAB Europe, mais qui sont présentes sur la liste des fournisseurs de technologie publicitaire de Google.
En savoir plus sur le "Consentement supplémentaire" dans Ad Manager, AdMob ou AdSense :
TFUA
Si l'éditeur identifie un utilisateur n'ayant pas atteint l'âge minimal requis et envoie le signal TFUA dans les applications à l'aide du SDK UMP, le message de consentement RGPD sera supprimé pour cet utilisateur. En savoir plus sur la diffusion d'annonces pour les utilisateurs n'ayant pas atteint l'âge minimal requis
Demander le consentement pour votre propre utilisation des données
Vous pouvez également utiliser le message sur les réglementations européennes afin de respecter les exigences de transparence et de consentement pour un ensemble de finalités du TCF de l'IAB concernant votre propre utilisation des données, en priorisant le consentement ou l'intérêt légitime. Découvrez comment demander le consentement des utilisateurs pour utiliser leurs données.
Révocation du consentement
Conformément aux consignes du TCF de l'IAB, les utilisateurs doivent pouvoir ajuster leurs préférences de consentement après leur choix initial. Par conséquent, lorsque le message sur les réglementations européennes réapparaît (via un lien de révocation ou les paramètres de confidentialité de votre application), il présente toujours trois options: "Refuser", "Autoriser" et "Gérer les options". Cet écran à trois boutons standardisé est une exigence du TCF de l'IAB conçue pour améliorer l'expérience utilisateur.