Освоив базовые навыки, ознакомьтесь со следующими темами…
- Выбор подходящего канала коммуникации
- Дополнительные способы управления электронной почтой
- Настройка мероприятий календаря для учебы или работы
Приведенные здесь инструкции предназначены только для пользователей компьютеров.
Выбор подходящего канала коммуникации
Выбирайте канал коммуникации в зависимости от вида сообщения и аудитории.
Личное взаимодействие
- Прямая переписка в чате. Чтобы обсудить простой вопрос или вопрос, требующий срочного решения, отправьте сообщение в Google Chat.
- Электронная почта. Если вам требуется обсудить что-то более сложное или не слишком срочное, отправьте электронное письмо с помощью Gmail.
Взаимодействие с группами пользователей
- Группа контактов. Для удобства работы с временной рабочей группой, например в краткосрочном проекте, можно создать группу контактов. Такие группы используются для переписки как по электронной почте, так и в чатах. Поделиться группой контактов с другими пользователями нельзя. Но если вы отправите электронное письмо группе контактов, другие пользователи смогут написать каждому участнику этой группы или скопировать список получателей.
-
Список рассылки группы. Чтобы упростить общение с командой, создайте список рассылки в Google Группах. Вместо пересылки писем каждому из коллег вы сможете отправлять нужные материалы на единый адрес электронной почты вашей группы, чтобы все участники сразу получали приглашения на встречу в календаре или доступ к файлу на Диске.
Примечание. Если ваш администратор не включил Группы для организации, вы можете использовать с этой целью группы контактов.
Как начать прямую переписку
- Откройте Google Chat или Gmail.
- Если названия нет в разделе "Чат", нажмите "Начать чат"
.
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Чтобы начать переписку 1:1 с пользователем не из вашей организации, введите его адрес электронной почты.
- Выберите пользователя, которому хотите отправить сообщение.
- Введите сообщение и нажмите "Отправить"
.
Как начать групповой чат
- Откройте Google Chat или Gmail.
- В разделе "Чат" нажмите на название существующего группового чата, введите сообщение
нажмите "Отправить"
- Если названия нет в разделе "Чат", нажмите "Начать чат"
- Введите имя или адрес электронной почты. По мере ввода текста вам будут предлагаться возможные варианты.
- Нажмите на значок "Готово"
.
- Введите сообщение и нажмите "Отправить"
нажмите "Отправить" Как изменить положение панели Chat в Gmail
Панель Chat можно разместить как с правой, так и с левой части веб-интерфейса Gmail.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- В верхней части экрана нажмите Чат и встречи.
- Для параметра "Расположение чата" выберите один из вариантов: Слева от входящих или Справа от входящих.
- Нажмите Сохранить изменения.
- На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- Вверху нажмите на статус.
- Выберите Не беспокоить.
- Выберите из списка срок, в течение которого вас не должны тревожить, или нажмите "До определенного времени" и укажите значение.
- Нажмите Применить.
Совет. Уведомления будут автоматически включены по завершении выбранного периода. Чтобы включить уведомления раньше, нажмите на свой статусНе беспокоить
Выключить режим "Не беспокоить".
- Войдите в Google Группы.
- В верхней части страницы нажмите Создать группу.
-
Введите необходимые данные и выберите настройки.
- Нажмите Создать группу.
- Прежде чем отправлять сообщения в группу, дождитесь ее активации (это может занять несколько минут). В противном случае может прийти уведомление об ошибке доставки.
Чтобы быстрее отправлять письма по электронной почте группе одних и тех же пользователей, создайте и сохраните группу контактов. В дальнейшем достаточно будет указать в адресной строке название этой группы, чтобы все сохраненные в ней пользователи получили ваше электронное письмо.
Вы также можете создать группу контактов, если администратор не включил Группы для вашей организации.
Как создать группу контактов
- В Gmail нажмите Написать.
- В поле Кому выберите Копия или Скрытая копия.
- Найдите контакты, которые хотите добавить в группу, и установите флажки напротив них.
- Нажмите Управление ярлыками
Создать ярлык.
- Укажите название ярлыка.
- Нажмите Сохранить.
- Нажмите Вставить, чтобы добавить контакты в сообщение.
Как отправить электронное письмо группе контактов
- В Gmail нажмите Написать.
- В поле Кому укажите название ярлыка для группы.
- Введите сообщение и нажмите Отправить.
Дополнительные способы управления электронной почтой
- Откройте Gmail на компьютере.
- Наведите указатель мыши на письмо.
- Справа нажмите на значок "Отложить"
.
- Выберите дату и время, когда нужно будет показать письмо.
Совет. Чтобы отложить сразу несколько писем:
- Выберите нужные сообщения.
- Нажмите на значок "Отложить"
- Если вы не видите пункт "Отложить", нажмите "Ещё"
- Если вы не видите пункт "Отложить", нажмите "Ещё"
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
Если вы не хотите участвовать в переписке в Gmail, вы можете ее игнорировать. Все новые сообщения в этой цепочке не будут добавляться в папку "Входящие" и отвлекать вас.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
- Откройте Gmail на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите Написать.
- Введите текст письма.
- В левом нижнем углу рядом с кнопкой "Отправить" нажмите на стрелку вниз
.
- Выберите Запланировать отправку.
.Примечание. Запланировать для отправки можно не более 100 писем.
Дополнительную информацию можно найти в Справочном центре Gmail.
- Откройте Gmail на компьютере.
- Откройте чат, который хотите переслать.
- В верхней части страницы нажмите "Ещё"
Переслать все.
- Укажите получателей в поле Кому.
- При необходимости введите дополнительный контент для письма.
- Нажмите Отправить внизу страницы.
- Откройте Gmail.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- Найдите раздел Отправка и архивирование и выберите Показывать кнопку "Отправить и архивировать" в ответе.
- Нажмите Сохранить изменения.
- Откройте письмо, на которое нужно ответить, и нажмите Ответить.
- Введите сообщение и нажмите Отправить+
.
Настройка мероприятий календаря для учебы или работы
Важно! Расписания встреч заменяют интервалы. Подробнее об этом изменении…
Управляйте своим расписанием в Google Календаре с помощью планирования встреч.
Используйте расписания встреч, чтобы:
- Создавать и публиковать страницы бронирования, на которых другие люди могут резервировать время для встречи с вами.
- Просматривать забронированные встречи рядом с расписанием в Календаре.
Как создать расписание встреч
Важно! Чтобы создать расписание встреч в дополнительном календаре или добавить соорганизатора в расписание встреч, нужна подписка Google Workspace. Подробнее о платных функциях для планирования встреч…
- Откройте Google Календарь на компьютере.
- В левом верхнем углу экрана нажмите "Создать"
.
- Выберите Расписание встреч.
- Введите название.
- Его будут видеть все, у кого есть ссылка на страницу бронирования.
- Оно также будет отображаться в вашем календаре с расписанием и в бронированиях.
- Чтобы задать продолжительность встречи, нажмите на стрелку вниз
.
- Встречи должны быть не короче пяти минут.
- Выберите дату, время и часовой пояс.
- Вы можете назначить однократную встречу или сделать ее повторяющейся по расписанию.
- Совет. Чтобы добавить в один день несколько интервалов, нажмите на значок "Добавить ещё один период для этого дня"
.
- Задайте настройки вашей доступности для встреч, например окно бронирования или дни, когда вы недоступны. Подробнее о настройках доступности…
- Выберите, в какой календарь (основной или один из дополнительных) вы хотите добавить встречу.
-
Примечания
-
Перенести уже созданное расписание встреч в другой календарь (основной или дополнительный) невозможно.
-
Все, у кого есть разрешение на редактирование календаря (основного или дополнительного), могут видеть забронированные встречи и изменять их расписание. Подробнее о разрешениях…
-
-
- Чтобы не возникало конфликтов с другими созданными вами мероприятиями или принятыми приглашениями в основном или дополнительном календаре, в разделе "Календари" выберите Проверять доступность в календарях. Затем укажите, мероприятия каких календарей следует учитывать, чтобы не возникало конфликтов в расписании.
- Важно! Даже если эта настройка отключена, многократное бронирование интервала на странице бронирования невозможно.
- Чтобы добавить во встречу соорганизаторов, введите их имена или адреса электронной почты.
-
Также можно указывать Google Группы.
-
- Нажмите Далее.
.
.
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре Google Календаря.
Как создать мероприятие из письма
- Создайте письмо в Gmail.
- Нажмите на значок "Дополнительно"
- Укажите сведения о мероприятии и нажмите Сохранить.
Также ознакомьтесь с советами по управлению мероприятиями в календаре из Gmail.
- Откройте Google Календарь на компьютере.
- В левом верхнем углу нажмите на значок "Создать"
- Укажите название мероприятия и прочие сведения.
- В поле "Не повторять" нажмите стрелку вниз
.
- Выберите частоту повторов и срок окончания.
- В правом верхнем углу экрана нажмите Сохранить.
.Календарь может создать повестку автоматически. Кроме того, вы можете прикрепить к мероприятию имеющуюся повестку.
Как создать повестку для нового мероприятия
- Откройте Google Календарь на компьютере.
- Создайте мероприятие.
- При необходимости добавьте название, время проведения и гостей мероприятия, а также другие сведения.
- Нажмите Добавить описание или прикрепленные файлы
- Заметки с внесенными в них сведениями прикрепляются к мероприятию и становятся доступны его гостям, даже если они не из вашей организации.
Как создать или прикрепить повестку для существующего мероприятия
- Откройте Google Календарь на компьютере.
- Выполните одно из следующих действий:
- Нажмите на мероприятие
К мероприятию будут прикреплены заметки с автоматически добавленной информацией. - Нажмите на мероприятие
Выбранные заметки будут прикреплены к мероприятию.
- Нажмите на мероприятие
- Созданные заметки откроются в новом окне. На панели справа нажмите Поделиться.
Примечание. Если администратор запретил предоставление доступа к файлам на Google Диске пользователям за пределами организации, можно отправить файлы сторонним участникам с помощью Gmail.
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре Google Календаря.
Как создать документ с примечаниями и списком задач
- На компьютере откройте главный экран Google Документов, Таблиц, Презентаций, Форм или Vids.
- Нажмите "Создать"
.
.Кроме того, вы можете:
Как добавить комментарии и адресовать их определенным пользователям
- В Документах, Таблицах или Презентациях выделите текст, который хотите прокомментировать.
- Нажмите "Добавить комментарий"
.
- Введите комментарий в поле.
- Чтобы адресовать задачу или комментарий конкретному человеку, поставьте знак плюса (+) и укажите адрес электронной почты. Вы можете добавить любое количество пользователей. Указанные пользователи получат письмо с вашим комментарием и ссылкой на файл.
- Если вы хотите адресовать комментарий конкретному пользователю, установите флажок Назначить задачу.
- Нажмите Добавить или Назначить задачу.
Примечание. Если в файл добавлено максимально допустимое количество комментариев, вы можете создать копию файла, не копируя комментарии.
Вы можете добавлять в рабочий календарь частные мероприятия, сведения о которых не будут видны другим пользователям. Например, запланируйте визит к врачу или тренировку и установите уровень доступа к мероприятию Частное. Вы сможете видеть сведения о мероприятии в своем календаре, но для остальных оно будет показано просто как занятое время.
Дополнительные сведения можно найти в Справочном центре Google Календаря.
Чтобы избежать огромного количества писем и согласований относительно присутствия приглашенных пользователей, разрешите им изменять мероприятие и выбирать подходящее время.
Как разрешить гостям изменять мероприятие
- Откройте Google Календарь в браузере на компьютере.
- Нажмите на мероприятие
нажмите на значок "Изменить мероприятие"
.
- Справа в разделе "Разрешения для гостей" установите флажок "изменять мероприятие".
- Нажмите Сохранить.
нажмите на значок "Изменить мероприятие" 
.Примечание. Указывая, что гости могут изменять мероприятие, вы позволяете участникам редактировать любые поля, просматривать список приглашенных, бронировать переговорные комнаты и управлять мероприятием наравне с вами.
Как по умолчанию разрешить гостям изменять мероприятия
- В Календаре нажмите
- В разделе Мероприятия нажмите Разрешения по умолчанию для гостей и выберите Изменять мероприятие.
Гости могут предложить другое время встречи, с которым организатор может ознакомиться, а затем принять, если посчитает нужным.
Как предложить другое время встречи (инструкции для участника)
- Нажмите на мероприятие в календаре.
- Рядом с ответом "Может быть" нажмите на стрелку вниз
- Выберите день и время.
Совет. К предлагаемому времени также можно добавить сообщение. - Нажмите Отправить предложение.
Примечание. Если организатор мероприятия предоставил вам право вносить в него изменения, вы можете сразу же изменить время проведения, не предлагая другое время.
Как посмотреть предложенные варианты времени (инструкции для организатора)
- В календаре нажмите на мероприятие, у которого есть значок часов.
- Ознакомьтесь с предлагаемым временем в разделе "Гости".
- Нажмите Проверить время для нужного предложения.
- Чтобы перенести мероприятие на предложенное время, нажмите Сохранить.
Как работают предложенные варианты времени
- Невозможно предложить другое время для больших мероприятий, на которые приглашено более 200 гостей, и для мероприятий, длящихся весь день. Подробнее о больших мероприятиях…
- Предложить другое время могут все гости. Организаторы не могут предложить другое время.
- Если в настройках Google Календаря на компьютере организатора включен параметр "Ответы на приглашения", он будет получать уведомления каждый раз, когда кто-то предлагает перенести мероприятие на другое время.
Как удалить мероприятие, чтобы отменить его
Вы можете удалять те мероприятия, которые создали сами. Удаленные мероприятия пропадают из вашего календаря и из календарей всех приглашенных пользователей.
- Откройте Google Календарь на компьютере.
- Откройте мероприятие, которое хотите удалить.
- Нажмите "Удалить мероприятие"
.
.Как восстановить мероприятие
Удаленные мероприятия можно восстановить в течение приблизительно 30 дней.
- Откройте Google Календарь.
- В правом верхнем углу нажмите на значок "Настройки"
- Чтобы восстановить отдельно взятое мероприятие, нажмите на значок "Восстановить мероприятие"
напротив него.
- Чтобы восстановить все выбранные мероприятия, нажмите на значок "Восстановить все выбранные мероприятия"
- Чтобы восстановить отдельно взятое мероприятие, нажмите на значок "Восстановить мероприятие"
напротив него.Дальнейшие действия
Вашему бизнесу требуются расширенные функции Google Workspace?
Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.