คู่มือนี้จะช่วยคุณเปลี่ยนจาก Outlook มาใช้ Gmail ในคอมพิวเตอร์ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้ Gmail บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือต้องการทราบวิธีการแก้ปัญหาโดยละเอียด โปรดไปที่หัวข้อเหล่านี้ของ Gmail แทน
สำหรับทั้ง Outlook และ Gmail ตัวควบคุมจะอยู่ในหน้าต่างข้อความใหม่ และคุณสามารถคลิกขวาที่ข้อความในกล่องจดหมายเพื่อดูตัวเลือกต่างๆ ได้ โดย Gmail จะบันทึกข้อความที่คุณดำเนินการไว้ในป้ายกำกับที่ชื่อฉบับร่างโดยอัตโนมัติ
ในหน้านี้
- เปิดอีเมล
- เขียนและจัดรูปแบบอีเมล
- ทำเครื่องหมายอีเมลที่ส่งว่าสำคัญ
- ส่งต่อหรือแนบข้อความอีเมลกับข้อความอื่น
- เลือกตัวเลือกการส่ง
- ยกเลิกการส่ง
หมายเหตุ: วิธีการในคู่มือนี้มีไว้สำหรับเวอร์ชันเว็บเป็นหลักเท่านั้น ดูข้อมูลการเปลี่ยนสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่
เปิดอีเมล
- ใน Outlook: เปิด Outlook ในคอมพิวเตอร์
- ใน Gmail ไปที่ gmail.com ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้
ดูวิธีการ
เปิด Gmail
เปิด Gmail จาก...
- เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ - ไปที่ mail.google.com
- หน้า Google ส่วนใหญ่ - ที่ด้านขวาบน ให้คลิกตัวเปิดแอป
แล้วเลือก Gmail
- อุปกรณ์ Android - ติดตั้งและเปิดแอป Android
- อุปกรณ์ Apple iOS - ติดตั้งและเปิดแอป iOS
เคล็ดลับ: สร้างบุ๊กมาร์กเบราว์เซอร์สำหรับ Gmail
- ในเบราว์เซอร์ Chrome ให้ไปยังเว็บไซต์ที่คุณต้องการเข้าชมอีกครั้งในอนาคต เช่น
- mail.google.com สำหรับ Gmail
- calendar.google.com สำหรับ Google ปฏิทิน
- ทางด้านขวาของแถบที่อยู่ ให้คลิกดาว
เพิ่มบุ๊กมาร์ก
- เลือกตัวเลือก
- หากต้องการออก ให้คลิกปิด
- หากต้องการเปลี่ยนชื่อบุ๊กมาร์กหรือเข้าถึงจากโฟลเดอร์อื่น ให้เลือกตัวเลือกและคลิกเสร็จสิ้น
- หากต้องการออก ให้คลิกปิด
เพิ่มบุ๊กมาร์ก เคล็ดลับ: เพิ่มทางลัด Gmail ไปยังเดสก์ท็อป
- ไปที่เดสก์ท็อปและคลิกขวา
- เลือกใหม่
ทางลัด
- พิมพ์ที่อยู่เว็บเป็นข้อมูลตำแหน่ง เช่น
- https://mail.google.com สำหรับ Gmail
- https://calendar.google.com สำหรับปฏิทิน
- (ไม่บังคับ) ตั้งชื่อทางลัด
เขียนและจัดรูปแบบอีเมล
ร่างอีเมล
- ใน Outlook: คลิกหน้าแรก
อีเมลใหม่ แล้วคลิกบันทึก
- ใน Gmail: คลิกเขียน ระบบจะบันทึกฉบับร่างโดยอัตโนมัติ หากต้องการค้นหาฉบับร่าง ให้ไปที่ป้ายกำกับที่ชื่อ "ฉบับร่าง"
อีเมลใหม่ แล้วคลิกบันทึก
ดูวิธีการ
เขียนในป๊อปอัป Gmail
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
- เพิ่มผู้รับในช่อง "ถึง" นอกจากนี้คุณยังเพิ่มผู้รับด้วยวิธีต่อไปนี้ได้ด้วย
- ในช่อง "สำเนา" และ "สำเนาลับ"
- เมื่อเขียนข้อความ ให้พิมพ์เครื่องหมาย "+" หรือ "@" แล้วตามด้วยชื่อของผู้ที่คุณติดต่อในช่องข้อความ
- เพิ่มเรื่อง
- เขียนข้อความ
- คลิกส่งที่ด้านล่างของข้อความ
เคล็ดลับ: หากต้องการเพิ่มผู้รับรายบุคคลและกลุ่มรายชื่อติดต่อที่คุณสร้างป้ายกำกับติดเอาไว้ ให้คลิกถึง:
เขียนในหน้าต่างใหม่ของ Gmail
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
- (ไม่บังคับ) เลือกขนาดหน้าต่างด้วยปุ่มต่อไปนี้ที่ด้านขวาบน
- เต็มหน้าจอ
- ออกจากโหมดเต็มหน้าจอ
- เปิดในหน้าต่างใหม่โดยกด Shift +
- เต็มหน้าจอ
- เพิ่มเรื่องและผู้รับ (ถึง สำเนา หรือสำเนาลับ)
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
รับคำแนะนำในการเขียน
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่มุมขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
- ในส่วน "ทั่วไป" ให้เลื่อนลงไปที่ "ช่วยเขียน"
- เลือกเปิดคำแนะนำในการเขียนหรือปิดคำแนะนำในการเขียน
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ช่วยเขียนมีให้บริการในภาษาโปรตุเกส ฝรั่งเศส สเปน อังกฤษ และอิตาลี ฟีเจอร์ช่วยเขียนไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้คำตอบ รวมทั้งไม่อาจคาดการณ์ข้อมูลได้ถูกต้องทุกครั้ง
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Gmail
รับเคล็ดลับการเขียน
- ใน Outlook: ใช้โปรแกรมตรวจไวยากรณ์และตัวสะกด
- ใน Gmail: รับคําแนะนําไวยากรณ์ การสะกดคํา และการเขียนที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ดูวิธีการ
เปิดหรือปิดเครื่องมือแก้ไขไวยากรณ์และการสะกดคำ
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกการตั้งค่า
- คลิกทั่วไปที่ด้านบน
- เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับเครื่องมือต่อไปนี้
- ไวยากรณ์
- การสะกด
- การแก้ไขอัตโนมัติ
เปิดหรือปิดคำแนะนำในการเขียน
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่มุมขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
- ในส่วน "ทั่วไป" ให้เลื่อนลงไปที่ "ช่วยเขียน"
- เลือกเปิดคำแนะนำในการเขียนหรือปิดคำแนะนำในการเขียน
หมายเหตุ: ฟีเจอร์ช่วยเขียนมีให้บริการในภาษาโปรตุเกส ฝรั่งเศส สเปน อังกฤษ และอิตาลี ฟีเจอร์ช่วยเขียนไม่ได้ออกแบบมาเพื่อให้คำตอบ รวมทั้งไม่อาจคาดการณ์ข้อมูลได้ถูกต้องทุกครั้ง
จัดรูปแบบอีเมล
- ใน Outlook: ใช้รูปแบบข้อความในหน้าต่างข้อความ
- ใน Gmail: ใช้รูปแบบข้อความที่ใช้กันโดยทั่วไปในหน้าต่างข้อความ สำหรับตัวเลือกหรือตารางการจัดรูปแบบขั้นสูง ให้แก้ไขและส่งอีเมลจาก Google เอกสาร
ดูวิธีการ
จัดรูปแบบอีเมล
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียน
- ไปที่ด้านล่างข้อความแล้วคลิกตัวเลือกการจัดรูปแบบ
เปลี่ยนรูปแบบข้อความเริ่มต้น
คุณจะสร้างรูปแบบข้อความที่จะใช้กับอีเมลใหม่ทั้งหมดที่เขียนได้
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปที่ส่วน "รูปแบบข้อความเริ่มต้น"
- เปลี่ยนข้อความในกล่องเป็นรูปแบบที่คุณต้องการใช้ในอีเมล
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่างสุดของหน้า
ร่างอีเมลใน Google เอกสาร
- เปิดไฟล์ Google เอกสารจากคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านบนซ้าย ให้คลิกแทรก> องค์ประกอบที่ใช้สร้างสรรค์ > อีเมลฉบับร่าง
- นอกจากนี้ คุณยังพิมพ์ "@email" ในเอกสาร แล้วกด Enter ได้ด้วย
- หากต้องการเพิ่มผู้รับในช่อง "ถึง" ให้พิมพ์ "@" แล้วค้นหารายชื่อติดต่อของคุณ หรือพิมพ์อีเมล
- โดยคุณจะเพิ่มบรรทัดเรื่อง เขียนข้อความในส่วนเนื้อหาของอีเมล และจัดรูปแบบฉบับร่างได้
- เคล็ดลับ: คุณสามารถเขียนอีเมลฉบับร่างร่วมกับผู้อื่นในเอกสารของคุณได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแชร์สิทธิ์เข้าถึงเอกสาร
ตั้งค่าลายเซ็นอีเมล
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้คลิกข้อความ
- ใน Gmail: คลิกแทรกลายเซ็น
ในหน้าต่างข้อความ
ดูวิธีการ
สร้างลายเซ็น
- เปิด Gmail
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
- ในแท็บทั่วไป ให้เลื่อนไปที่ลายเซ็นและคลิกสร้างใหม่
- ตั้งชื่อลายเซ็นแล้วคลิกสร้าง
โดยชื่อนี้จะไม่ใช่ลายเซ็นจริง แต่เป็นชื่อสำหรับเทมเพลตลายเซ็น - เพิ่มข้อความลายเซ็นในกล่องข้อความด้านขวา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มสีข้อความ ลิงก์ และรูปภาพ ให้ใช้แถบรูปแบบ
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
กำหนดให้โลโก้และลายเซ็นแสดงคู่กัน
- เปิดไฟล์ Google เอกสารจากคอมพิวเตอร์
- คลิกแทรก
- แทรกโลโก้ของคุณในเซลล์ด้านซ้าย
- ป้อนลายเซ็นในเซลล์ด้านขวา
- คลิกขวาที่ตาราง แล้วเลือกคุณสมบัติของตาราง
- คลิกสี แล้วเปลี่ยนเส้นขอบตารางเป็นสีขาว
- คลิกแก้ไข
- คลิกแก้ไข
- เปิด Gmail แล้วไปที่ลายเซ็นที่คุณสร้างขึ้น
- คลิกขวาแล้ววางโลโก้และลายเซ็น
- เลื่อนลงไปด้านล่าง แล้วคลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ทำเครื่องหมายอีเมลที่ส่งว่าสำคัญ
- ใน Outlook: เลือกเครื่องหมาย "ความสําคัญสูง" ทั้งนี้เครื่องหมายความสำคัญจะไม่ปรากฏในข้อความที่ส่งไปยังบัญชี Gmail
- ใน Gmail: ไฮไลต์ความสำคัญของข้อความในช่อง "เรื่อง"
ดูวิธีการ
- เปิด Gmail
- คลิกเขียน
- เพิ่มผู้รับ
- ในช่องเรื่อง ให้เพิ่มข้อบ่งชี้ เช่น
- [ด่วน]
- [ตอบก่อน 1 ธ.ค.]
- [ต้องอนุมัติ]
หมายเหตุ: คุณสามารถวางเครื่องหมายตกใจสีแดงด้านหน้าข้อบ่งชี้เพื่อทำเครื่องหมายอีเมลที่ส่งว่าสำคัญได้
- เขียนข้อความแล้วคลิกส่ง
ส่งต่อหรือแนบข้อความอีเมลกับข้อความอื่น
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้แทรกรายการ Outlook หรือลากรายการลงในข้อความ
- ใน Gmail: ส่งต่อข้อความเป็นไฟล์แนบ หรือลากข้อความไปไว้ในข้อความอื่น
ดูวิธีการ
ส่งต่ออีเมลฉบับเดียวเป็นไฟล์แนบ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เลือกช่องทำเครื่องหมายข้างอีเมลแต่ละฉบับที่ต้องการส่งต่อ
- คลิกเพิ่มเติม
- เพิ่มผู้รับในช่อง "ถึง"
- ไม่บังคับ: คุณเพิ่มผู้รับในช่อง "สำเนา" และ "สำเนาลับ" ได้
- เพิ่มเรื่องในช่อง "เรื่อง"
- เขียนข้อความในช่อง "เรื่อง"
- คลิกส่งที่ด้านล่าง
เคล็ดลับ: หากต้องการส่งต่ออีเมลเป็นไฟล์แนบ คุณยังทำสิ่งต่อไปนี้ได้ด้วย
- คลิกขวาที่อีเมล
- ลากและวางไฟล์ลงในเนื้อหาของข้อความ
ส่งต่ออีเมลหลายฉบับเป็นไฟล์แนบ
- เปิด Gmail
- คลิกเขียน
- เลือกช่องถัดจากข้อความที่ต้องการแนบแล้วลากไปที่หน้าต่างข้อความใหม่
- ป้อนผู้รับ เรื่อง และข้อความที่ต้องการ
- คลิกส่ง
ตอบกลับอีเมลด้วยอีเมลแนบ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- เปิดอีเมล
- คลิกตอบ
- คลิกเปิดในป๊อปอัป
ที่ด้านขวาบน
- เลือกอีเมลที่คุณต้องการแนบจากกล่องจดหมาย
- ลากอีเมลที่ต้องการไปยังเนื้อความของข้อความ
- คลิกส่งที่ด้านล่าง
เลือกตัวเลือกการส่ง
ส่งเลย
- ใน Outlook: คลิก Send ในหน้าต่างข้อความ จากนั้นคลิก Send/Receive
- ใน Gmail: คลิกส่งในหน้าต่างข้อความ
ดูวิธีการ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
- เพิ่มผู้รับในช่อง "ถึง" นอกจากนี้คุณยังเพิ่มผู้รับด้วยวิธีต่อไปนี้ได้ด้วย
- ในช่อง "สำเนา" และ "สำเนาลับ"
- เมื่อเขียนข้อความ ให้พิมพ์เครื่องหมาย "+" หรือ "@" แล้วตามด้วยชื่อของผู้ที่คุณติดต่อในช่องข้อความ
- เพิ่มเรื่อง
- เขียนข้อความ
- คลิกส่งที่ด้านล่างของข้อความ
เคล็ดลับ: หากต้องการเพิ่มผู้รับรายบุคคลและกลุ่มรายชื่อติดต่อที่คุณสร้างป้ายกำกับติดเอาไว้ ให้คลิกถึง:
ส่งทีหลัง
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้เลือก Options
- ใน Gmail: ในหน้าต่างข้อความ ให้คลิกลูกศรลงข้าง "ส่ง" จากนั้นคลิกกำหนดเวลาส่ง
ดูวิธีการ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
- เขียนอีเมล
- คลิกลูกศรลง
ที่ด้านซ้ายล่างถัดจาก "ส่ง"
- คลิกกำหนดเวลาส่ง
ที่ด้านซ้ายล่างถัดจาก "ส่ง"เคล็ดลับ: คุณมีอีเมลที่กำหนดเวลาไว้ได้สูงสุด 100 ฉบับ
ส่งอีเมลถึงกลุ่ม
- ใน Outlook: ใช้ข้อมูลรายชื่อติดต่อหรือการผสานอีเมล
- ใน Gmail: ใช้ข้อมูลรายชื่อติดต่อ กลุ่ม หรือการผสานอีเมล
ดูวิธีการ
ส่งอีเมลถึงรายชื่อติดต่อหรือกลุ่มรายชื่อติดต่อจาก Gmail
- ใน Gmail ให้คลิก
เขียน
- ในช่องถึง ให้เริ่มพิมพ์อีเมลของบุคคลหรือกลุ่มผู้ติดต่อ รายการอีเมลที่ตรงกันจะปรากฏขึ้นขณะที่พิมพ์
หมายเหตุ: หากต้องการให้รายชื่ออีเมลกลุ่มแสดงในรายการเติมข้อความอัตโนมัติ คุณอาจต้องส่งอีเมลถึงรายชื่อนั้นก่อนสัก 1 ครั้ง
- คลิกอีเมลที่ต้องการ สำหรับกลุ่มผู้ติดต่อ ระบบจะเพิ่มสมาชิกกลุ่มแต่ละคนลงในรายการถึง หากไม่ต้องการส่งข้อความถึงทุกคนในกลุ่มผู้ติดต่อ ให้คลิกนำออก
ที่ด้านข้างชื่อ
ใช้การผสานอีเมลเพื่อส่งอีเมลที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียนที่ด้านบนซ้าย
- นอกจากนี้คุณยังเปิดฉบับร่างที่มีอยู่ได้ด้วย
- เพิ่มผู้รับในบรรทัด "ถึง"
- คลิกใช้การผสานอีเมล
ทางด้านขวาของบรรทัด "ถึง:"
- เปิดการผสานอีเมล
- ป้อน @ ในข้อความ
- เลือกแท็กผสาน
- @ชื่อ
- @นามสกุล
- @ชื่อเต็ม
- @อีเมล
- กด Enter เพื่อแทรกแท็กผสาน
ยกระดับความปลอดภัยของข้อความ
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้เลือก Options
- ใน Gmail: เปิดโหมดข้อมูลลับในหน้าต่างข้อความ
ดูวิธีการ
ข้อสำคัญ: หากใช้ Gmail กับบัญชีงานหรือโรงเรียน โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบว่าคุณใช้โหมดข้อมูลลับได้
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียน
- คลิกเปิดโหมดข้อมูลลับ
ที่ด้านล่างขวาของหน้าต่าง
เคล็ดลับ: หากเปิดโหมดข้อมูลลับสำหรับอีเมลไว้แล้ว ให้ไปที่ด้านล่างของอีเมล แล้วคลิกแก้ไข - กำหนดวันที่หมดอายุและรหัสผ่าน การตั้งค่าเหล่านี้จะส่งผลต่อทั้งข้อความและไฟล์แนบ
- หากเลือก "ไม่มีรหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับที่ใช้แอป Gmail จะเปิดได้โดยตรง ส่วนผู้รับที่ไม่ได้ใช้ Gmail จะได้รับรหัสผ่านทางอีเมล
- หากเลือก "รหัสผ่านทาง SMS" ผู้รับจะได้รับรหัสผ่านทาง SMS โปรดตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ไม่ใช่ของคุณเอง
- คลิกบันทึก
ทราบเมื่อมีคนเปิดอีเมลของคุณ
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้คลิก Options
- ใน Gmail: ขอใบตอบรับการอ่านที่ด้านล่างของหน้าต่างข้อความ
ดูวิธีการ
สำคัญ: ผู้รับอีเมลอาจต้องอนุมัติก่อน คุณจึงจะได้รับใบตอบรับการอ่านในกล่องจดหมาย
- เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
- คลิกเขียน
- เขียนอีเมลตามปกติ
- คลิกตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านล่างขวา
- คลิกส่ง
ยกเลิกการส่ง
- ใน Outlook: ในหน้าต่างข้อความ ให้ไปที่ File
- ใน Gmail: ในการแจ้งเตือนการส่งข้อความ ให้คลิกเลิกทำภายในระยะเวลาการยกเลิก
ดูวิธีการ
เรียกคืนอีเมลโดยใช้ยกเลิกการส่ง
- ที่ด้านล่างซ้าย คุณจะเห็น "ส่งข้อความแล้ว" และตัวเลือกให้ "เลิกทำ" หรือ "ดูข้อความ"
- คลิกเลิกทำ
เลือกระยะเวลาที่ต้องการเรียกคืนข้อความ
- ไปที่ Gmail ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า
- ถัดจาก "ยกเลิกการส่ง" ให้เลือกระยะเวลายกเลิกการส่ง ซึ่งได้แก่ 5, 10, 20 หรือ 30 วินาที
- คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่าง
Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง