Советы по совместной работе в Chat и чат-группах

Руководство по эффективному использованию Google Workspace

Содержание

Совместная работа с обменом сообщениями

Как создать мероприятие в Календаре из Google Chat
Как начать видеовстречу из приложения Chat
Как предоставить доступ к файлам и форматированному контенту в сообщении
Как добавить участников в групповой чат или чат-группу

Эффективная совместная работа в чат-группах

Как преобразовать групповой чат в чат-группу
Как назначать задачи в чат-группе и управлять ими
Как предоставить доступ к файлам команды в чат-группе
Как совместно работать над документами и таблицами Google в чат-группе
Как создать чат-группу, доступную для поиска

Развернуть все | Свернуть все

Совместная работа с обменом сообщениями

Как создать мероприятие в Календаре из Google Chat

Вы можете запланировать мероприятие в Google Календаре и отправить информацию о нем из прямой переписки, группового чата или чат-группы. После того как вы запланируете мероприятие, в чате появится карточка с названием, датой и временем его проведения. Если вы удалите пользователя из приглашения на мероприятие, но он по-прежнему будет в чате, этот пользователь сможет посмотреть карточку мероприятия.

Инструкции

Как запланировать мероприятие в календаре и поделиться им

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
В Chat откройте сообщение.
В области ответа нажмите на инструменты Google Workspace Приглашение в Календаре.
Справа на боковой панели укажите информацию о встрече.
Затем нажмите Сохранить и отправить Отправить.

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как начать видеовстречу из приложения Chat

Если вы работаете совместно с командой, вам может потребоваться обсудить некоторые вопросы лицом к лицу. Для этого просто начните видеовстречу в Chat или Gmail.

Инструкции

Как начать видеовстречу из Chat или Gmail

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
Откройте чат.
В области ответа нажмите на значок "Добавить видеовстречу" "Отправить" .
Чтобы присоединиться к видеовстрече, нажмите Присоединиться Присоединиться.

Как позвонить пользователю напрямую из Chat или Gmail

Важно! Вы можете позвонить пользователю напрямую из Chat или Gmail в Chrome. Если вы позвоните пользователю, который не работает с Chrome, он может принять вызов и присоединиться к звонку, но не услышит звукового сигнала.

Вы можете начать голосовой чат или видеовстречу из Chat или Gmail. Когда другой абонент получит вызов, он услышит звуковой сигнал.

В Chat откройте прямую переписку.
В верхней части экрана нажмите "Начать видеовстречу" . Звонок откроется в небольшом окне.
Чтобы выйти, нажмите на значок "Завершить вызов" .

Примечание. Если вы хотите изменить окно звонка:

Чтобы переместить звонок в новую вкладку, нажмите "Перейти на вкладку" .
Чтобы переместить окно, нажмите на него и удерживайте.

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как предоставить доступ к файлам и форматированному контенту в сообщении чата

Возможности Google Chat не ограничиваются обменом текстовыми сообщениями. Вы можете делиться файлами, ссылками на видео, анимированными GIF-файлами и другими объектами.

Инструкции

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
Откройте чат.
Введите сообщение и выполните одно из следующих действий:

Добавьте эмодзи	Нажмите "Эмодзи" .
Отправьте GIF-файл	Нажмите "GIF" . В рабочих и учебных аккаунтах Google Chat возможность отправлять GIF-файлы может быть отключена.
Как прикрепить файлы с компьютера	Нажмите "Загрузить файл" или перетащите файлы в поле чата. Примечание. Можно прикрепить до 20 изображений или видео, либо один файл другого типа.
Как отправить ссылку на видеовстречу	Нажмите "Добавить видеовстречу" .
Добавить файл с Диска	Нажмите на значок плюса "Диск" . При отправке файла вы получите уведомление, если кому-то нужно предоставить доступ к нему. Имея права на редактирование, вы можете предоставлять доступ. Если вы предоставите доступ к файлу чату или чат-группе, доступ также получат те, кто присоединится к чату или чат-группе позже. После выхода из чат-группы пользователь теряет доступ к файлу, если доступ не был предоставлен индивидуально этому пользователю или группе, в которой он состоит.
Как создать приглашение Google Календаря	Нажмите на значок плюса "Приглашение в Календаре" .

Нажмите "Отправить" .

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как добавить участников в групповой чат

Вы легко можете добавить нового пользователя в групповой чат или чат-группу в Google Chat. Для этого достаточно добавить его в список участников. Также можно добавить участника, @упомянув его.

Инструкции

Как добавить участников в групповой чат

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
Откройте чат.
Вверху нажмите на название чата.
Нажмите Добавить пользователей.
Введите имя или адрес электронной почты.
Нажмите Готово.

Примечания

Чтобы преобразовать личную переписку в групповой чат, вверху нажмите на название чата Начать новый чат.
Чтобы быстро добавить пользователя в групповой чат, в области ответа введите @ и имя пользователя.

Как добавить участников в чат-группу

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
- В Gmail слева нажмите Chat.
В левой части страницы выберите чат-группу.
Вверху экрана нажмите на название чат-группы Управление участниками.
Выберите Управление участниками. Откроется список текущих участников чат-группы.
В правом верхнем углу нажмите + Добавить.
Введите имя или адрес электронной почты пользователя или группы.
Нажмите Добавить.

Примечания

Чтобы быстро добавить пользователя в чат-группу, в области ответа введите @ и имя пользователя.
Чтобы посмотреть список приглашенных пользователей, нажмите Управление участниками Приглашенные.

Как добавить пользователя, @упомянув его

Вы также можете добавить участника в групповой чат или чат-группу, @упомянув его. Просто укажите @имя_пользователя в тексте сообщения. Когда вы отправите сообщение, он будет добавлен в чат-группу и сможет увидеть @упоминание.

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

К началу

Эффективная совместная работа в чат-группах

Как преобразовать групповой чат в чат-группу

Если одна и та же группа пользователей время от времени обсуждает в Google Chat различные темы, рекомендуем преобразовать групповой чат в чат-группу. В ней можно обмениваться файлами и назначать задачи участникам. Кроме того, ей можно присвоить название.

Инструкции

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
Выберите групповой чат в списке чатов на панели слева.
Вверху окна чата рядом с его названием нажмите на стрелку вниз "Преобразовать в чат-группу" .
Введите название. Нажмите на знак плюса , если хотите выбрать значок для группы.
Нажмите Готово. Появится подтверждение о преобразовании чата в чат-группу, а все участники получат уведомление.

В результате будет создана чат-группа с вкладками "Чат", "Файлы" и "Задачи".

Как назначать задачи в чат-группе и управлять ими

Участники чат-групп в Google Chat могут создавать задачи для группы, управлять ими и назначать их другим участникам. В чат-группе, где задачи созданы, можно посмотреть их. Когда задача назначена пользователю, она отображается в его личном списке задач в Google Задачах. Когда кто-то создает или обновляет задачу, в чат-группе появляется уведомление.

Примечание. Если у вас нет вкладки задач в чат-группе, обратитесь к администратору Google Workspace, чтобы он включил эту функцию.

Инструкции

Как создать и назначить задачу

На компьютере откройте Google Chat или Gmail.
В Gmail сбоку выберите Chat.
Выберите чат-группу, в которой хотите создать задачу.
Вверху нажмите на вкладку Задачи Добавить задачу.
Совет. Если в Gmail вы не видите вкладку "Задачи", разверните чат-группу.
Введите название задачи.
Чтобы добавить описание или дополнительные сведения, нажмите Дополнительная информация и введите нужные данные.
Чтобы указать дату и время, нажмите Добавить дату и время выберите значение нажмите ОК.
Совет. Если добавить для задачи дату и время, вы будете получать напоминания.
Чтобы назначить задачу участнику чат-группы, нажмите Назначить выберите имя участника. Чтобы назначить задачу пользователю, которого нет в чат-группе, сначала пригласите его стать участником.
Примечание. Если человек, которому назначена задача, покинет группу, его задача останется в группе и в его персональном списке задач в Google Задачах.
Нажмите Добавить.
Примечание. При назначении задач подгруппе участников пользователи могут столкнуться с ограничениями. Подробнее об ограничениях для групп…

Как отметить задачу как выполненную

В Chat выберите чат-группу.
Вверху нажмите на вкладку Задачи.
Совет. Если в Gmail вы не видите вкладку "Задачи", разверните чат-группу.
Рядом с задачей наведите указатель мыши на значок "Не завершено" и нажмите "Завершить" .

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как предоставить доступ к файлам команды в чат-группе

Вы можете делиться файлами команды в чат-группе и легко отслеживать их на вкладке "Файлы".

На вкладке "Файлы" в чат-группе вы можете:

добавлять файлы с Диска и компьютера, PDF-файлы и видео;
открывать файлы на боковой панели;
переходить к папке Google Диска, в которой хранится файл;
переходить к цепочке сообщений, к которой прикреплен файл.

Инструкции

Как найти и открыть файл в чат-группе

Откройте Google Chat на компьютере.
Выберите чат или чат-группу.
В верхней части экрана нажмите на вкладку Материалы.
- Совет. Если в Gmail вы не видите вкладку "Материалы", разверните чат-группу.
На вкладке "Материалы" отсортируйте файлы по категории или дате отправки.
- Сортировка по категории. Все объекты распределяются по разделам с файлами, ссылками и медиа.
- Сортировка по дате отправки. Список файлов, ссылок и медиа упорядочивается по дате.
Чтобы открыть файл, нажмите на его название.
- Файлы Google: файл откроется в новом окне чата рядом с перепиской или в новой вкладке браузера.
- Другие типы файлов: файл откроется в полноэкранном режиме предварительного просмотра. Файлы, которые не находятся на Диске, будут скачаны, за исключением файлов PDF и видеофайлов, которые откроются в отдельной вкладке браузера.

Чтобы посмотреть или сохранить файл, нажмите на соответствующий значок возле него:

, чтобы добавить ярлык на Диск.
, чтобы открыть сообщение чата с файлом.

Как удалить файл из чат-группы

Важно! Удалять файлы из чатов и чат-групп могут только пользователи аккаунтов Google Workspace.

Внизу в меню навигации нажмите "Чат-группы" .
Нажмите на чат-группу или нажмите "Прямые переписки" выберите чат.
В верхней части экрана нажмите на вкладку Материалы. Рядом с названием файла нажмите "Посмотреть в чате" .
Наведите указатель на сообщение с файлом.
Нажмите "Ещё" "Удалить" Удалить.

Примечания

Если вы удалите файл на Диске, в чате или чат-группе ссылка на файл будет сохраняться до тех пор, пока вы не удалите ее из сообщения.
- Когда ссылка выбрана, будет показываться сообщение о том, что файл находится в корзине.
- После того как корзина Диска будет очищена, открыть файл по ссылке из сообщения будет нельзя.
Если вы удалите файл из сообщения, ссылка на него пропадет из переписки и на вкладке "Материалы".

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как совместно работать над документами и таблицами Google в чат-группе

Важно!

Если в файл нужно добавить комментарий или воспользоваться другими функциями, откройте его в новой вкладке браузера.
Если окно чата не открыто во весь экран, нажмите "Открыть чат в полноэкранном режиме" .

Над файлами Google Документов и Таблиц можно совместно работать непосредственно в чате или чат-группе. Документ открывается рядом с чатом, а значит вы можете одновременно редактировать файл и переписываться. Файлы можно редактировать, форматировать, переименовывать, а также предоставлять к ним доступ, не покидая Gmail или Google Chat.

Инструкции

Откройте Google Chat на компьютере.
В Chat выберите чат или чат-группу.
- Чтобы открыть файл, которым уже делились в чате, наведите на него указатель мыши и нажмите "Открыть в чате" . Документ откроется справа от переписки, чтобы вы могли работать с ним в том же окне.
- Чтобы создать общий документ в чат-группе, на вкладке чата в поле ответа нажмите на значок плюса "Google Документы" .
В правом верхнем углу нажмите "Закрыть" .
Чтобы открыть документ в новой вкладке браузера, в правом верхнем углу окна предпросмотра нажмите на значок "Открыть в новой вкладке" .

Дополнительные сведения приведены в Справочном центре Google Chat.

Как создать чат-группу, доступную для поиска

Помогите сформировать сообщества или волонтерские проекты в организации, создав чат-группы, доступные для поиска. В них можно обсуждать темы, которые могут быть интересны всем, а не только определенным сотрудникам или командам. Пользователи могут сами искать чат-группы и присоединяться к тем, которые их заинтересуют. Так обмен информацией происходит более прозрачно. Это помогает повысить эффективность обсуждений и упрощает совместную работу.

Примеры чат-групп, доступных для поиска

Корпоративная культура
Координация волонтерских проектов
Спортсмены в компании
Корпоративные новости
Неформальное общение
Чат-группа для новичков
Техническая поддержка
Отзывы о компании

Подробнее о том, как создавать чат-группы с разными уровнями доступа…

К началу

_{Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.}

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?