Sur cette page
- Protéger la messagerie électronique à l'aide du mode confidentiel
- Appliquer un libellé aux messages contenant du contenu sensible
- Savoir si le destinataire a lu votre message
- Ajouter un marqueur d'importance à un message
- Mettre en évidence l'importance d'un e-mail dans le champ d'objet
- Ajouter un libellé "urgent" à un e-mail
- Trier les messages par priorité
Protéger la messagerie électronique à l'aide du mode confidentiel
Vous devez envoyer des contenus sensibles ? Grâce au mode confidentiel de Gmail, vous pouvez protéger des informations sensibles contre les accès non autorisés. Définissez une date d'expiration pour les messages, révoquez l'accès aux messages et aux pièces jointes à tout moment, et désactivez l'accès des destinataires aux options de transfert, de copie, d'impression et de téléchargement du contenu.
Consultez le Centre d'aide Gmail pour en savoir plus
Appliquer un libellé aux messages contenant du contenu sensible
Cette fonctionnalité doit être activée par votre administrateur. Si vous êtes administrateur, consultez Créer des libellés de classification pour votre organisation.
Ajoutez des libellés de classification à votre e-mail pour indiquer qu'il contient du contenu sensible ou important. Par exemple, si votre e-mail contient des informations confidentielles, le règlement sur les données de votre organisation peut vous demander d'ajouter un libellé "Confidentiel" à l'e-mail.
Consultez le Centre d'aide Gmail pour en savoir plus
Savoir si le destinataire a lu votre message
Cette fonctionnalité doit être activée par votre administrateur. Si vous êtes administrateur, consultez Mettre les confirmations de lecture à la disposition des utilisateurs.
Lorsque vous envoyez un message important, vous pouvez savoir si le destinataire l'a ouvert en configurant une confirmation de lecture. Une demande de confirmation de lecture est envoyée à tous les destinataires figurant dans les champs "À" et "Cc", mais pas à ceux indiqués dans le champ "Cci", ni aux listes de diffusion et alias.
En savoir plus
Demander une confirmation de lecture
Important : Pour recevoir une confirmation de lecture dans votre boîte de réception, le destinataire de votre e-mail doit peut-être d'abord l'approuver.
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- Cliquez sur Nouveau message.
- Rédigez votre e-mail comme vous le feriez normalement.
- En bas à droite, cliquez sur Autres options
Demander une confirmation de lecture.
- Cliquez sur Envoyer.
Demander une confirmation de lecture.Renvoyer une confirmation de lecture
Si vous recevez un message demandant une confirmation de lecture et que votre organisation souhaite que vous donniez votre autorisation pour l'envoyer :
- Ouvrez Gmail sur votre ordinateur.
- Consultez vos e-mails normalement.
- Si un message vous indique que l'expéditeur a demandé une confirmation de lecture, deux options s'offrent à vous :
- Pour envoyer la confirmation maintenant, cliquez sur Envoyer les confirmations.
- Pour envoyer la confirmation ultérieurement, cliquez sur Pas maintenant. Vous serez invité à envoyer la confirmation à la prochaine ouverture du message.
Conseil : Si une personne demande une confirmation de lecture, mais que vous ne voyez pas de message, cela signifie que la confirmation a été envoyée automatiquement.
Obtenir des informations supplémentaires dans le centre d'aide Gmail
Ajouter un marqueur d'importance à un message
Gmail utilise plusieurs signaux pour déterminer quels messages doivent être automatiquement marqués comme importants. Vous pouvez également ajouter ou supprimer vous-même des marqueurs d'importance.
En savoir plus
Utiliser des marqueurs d'importance
Un marqueur d'importance jaune s'affiche à côté des e-mails identifiés comme importants par Gmail. Un marqueur doté d'un fond transparent signifie que l'e-mail n'a pas été marqué comme important.
Pour afficher tous les e-mails marqués comme importants, effectuez une recherche dans Gmail en utilisant l'opérateur de recherche is:important.
Vous pouvez également cliquer sur le marqueur d'importance d'un message pour le marquer comme important.
Obtenir des informations supplémentaires dans le centre d'aide Gmail
Mettre en évidence l'importance d'un e-mail dans le champ d'objet
Vous envoyez des e-mails urgents ou avec contraintes de temps à votre équipe ? Faites savoir aux destinataires qu'un message nécessite leur attention. Ajoutez simplement un préfixe adapté à l'objet de votre message afin de mettre en avant votre demande.
- Ouvrez Gmail.
- Cliquez sur Nouveau message.
- Ajoutez des destinataires.
- Dans le champ Objet, ajoutez un descriptif tel que :
- [URGENT]
- [RÉPONSE D'ICI LE 1/12]
- [VALIDATION NÉCESSAIRE]
Remarque : Vous pouvez ajouter un point d'exclamation rougeavant le descripteur pour marquer l'e-mail envoyé comme important.
- Rédigez votre message et cliquez sur Envoyer.
Ajouter un libellé "urgent" à un e-mail
Vous pouvez créer des libellés dans Gmail pour marquer les messages comme urgents ou importants.
- Ouvrez Gmail.
- En haut à droite, cliquez sur Paramètres
Afficher tous les paramètres..
- Cliquez sur l'onglet Libellés.
- Faites défiler la page jusqu'à la section "Libellés", puis cliquez sur Nouveau libellé.
- Attribuez le nom URGENT au libellé, puis cliquez sur Créer.
Attribuer automatiquement un libellé "urgent" à un e-mail
Si vous voulez donner la priorité aux e-mails de certaines personnes, vous pouvez faire en sorte que Gmail filtre ces adresses e-mail et y ajoute les libellés adéquats.
Filtrer les messages d'un expéditeur donné et leur attribuer un libellé
- Ouvrez Gmail.
- Dans le champ de recherche en haut de la page, cliquez sur Afficher les options de recherche
.
- Dans le champ De, saisissez l'adresse de l'expéditeur des e-mails auxquels vous souhaitez ajouter un libellé.
- Au bas de la fenêtre de recherche, cliquez sur Créer un filtre.
- Cochez la case "Appliquer le libellé". Ensuite, sélectionnez ou créez le libellé URGENT.
- Cliquez sur Créer un filtre.
Les messages que vous recevrez de cet expéditeur seront automatiquement associés au libellé URGENT.
Trier les messages par priorité
Gmail peut également trier et hiérarchiser la priorité de vos e-mails pour vous. Il vous suffit de configurer une boîte de réception Prioritaire. Vos e-mails seront automatiquement organisés en trois sections : "Importants et non lus", "Messages suivis" et "Autres messages".
Activer la boîte de réception Prioritaire
- Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail.
- Pour configurer la boîte de réception, cliquez sur Paramètres
en haut à droite.
- Dans la section "Type de boîte de réception", sélectionnez Prioritaire.
- Pour personnaliser les paramètres de la boîte de réception Prioritaire, cliquez sur Personnaliser.
- Choisissez les sections de la boîte de réception à afficher
en haut à droite.Optimiser la boîte de réception Prioritaire
Gmail utilise plusieurs critères pour automatiquement marquer les messages importants :
- Destinataire de l'e-mail et fréquence à laquelle vous contactez cette personne
- E-mails que vous ouvrez
- E-mails auxquels vous répondez
- Mots clés figurant dans les e-mails que vous lisez habituellement
- E-mails pour lesquels vous activez le suivi, que vous archivez ou que vous supprimez
Pour savoir pourquoi un e-mail a été marqué comme important, passez la souris sur le marqueur d'importance .
Remarque : Si un e-mail a été marqué comme important à mauvais escient, cliquez sur le marqueur d'importance pour le désactiver. Vous permettez ainsi à Gmail de mieux distinguer les e-mails que vous estimez importants.
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