Informacje dostępne na tej stronie
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Wskazówki dotyczące czytania e-maili
Zmienianie układu skrzynki odbiorczej w Gmailu
Możesz określić, ile miejsca ma zajmować lista wiadomości lub ile e-maili ma się wyświetlać w skrzynce odbiorczej. Wystarczy, że zmienisz gęstość skrzynki odbiorczej.
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
Układ interfejsu.
- Wybierz opcję:
- Domyślny
- Wygodny
- Kompaktowy
- Kliknij OK.
Układ interfejsu.Uwaga: jeśli wybierzesz opcję Domyślny, będziesz widzieć podgląd załączników ze skrzynki odbiorczej.
Więcej miejsca na etykiety
W Gmailu możesz zrobić więcej miejsca na etykiety po lewej stronie. Wystarczy, że umieścisz panel czatu na prawo od skrzynki odbiorczej.
Zmienianie położenia panelu czatu w Gmailu
Panel czatu możesz umieścić po prawej lub lewej stronie skrzynki odbiorczej w Gmailu.
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
Zobacz wszystkie ustawienia.
- U góry kliknij Czat i spotkania.
- W sekcji „Położenie czatu” wybierz Po lewej stronie skrzynki odbiorczej lub Po prawej stronie skrzynki odbiorczej.
- Kliknij Zapisz zmiany.
Zobacz wszystkie ustawienia.
Wyświetlanie pokoi i skrzynki odbiorczej w tym samym czasie
W Gmailu pokoje otwierają się w trybie pełnoekranowym. Zamiast tego otwórz pokój w wyskakującym okienku, aby móc wykonywać inne zadania w Gmailu, jednocześnie monitorując aktywność pokoju.
Otwieranie pokoju w wyskakującym okienku
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Wykonaj jedną z tych czynności:
- Po lewej stronie kliknij Google Chat
Pokoje, wskaż pokój i kliknij Otwórz w wyskakującym okienku
.
- Jeśli wyskakujące okienko pokoju jest już otwarte, kliknij Rozwiń
, aby otworzyć wiadomość czatu na pełnym ekranie.
- Po lewej stronie kliknij Google Chat
Wyświetlanie nowych wiadomości u góry wątku
Domyślnie Gmail wyświetla ostatnią wiadomość na dole wątku. Jeśli chcesz widzieć nowe wiadomości u góry wątku, możesz zainstalować rozszerzenie z Chrome Web Store.
Odwracanie kolejności wiadomości w wątku
- Otwórz Chrome Web Store.
- W polu wyszukiwania po lewej stronie wpisz wyszukiwane hasło, np. „Gmail reverse conversation”.
- Gdy znajdziesz odpowiednie rozszerzenie, kliknij Dodaj do Chrome. Niektóre rozszerzenia mogą wymagać określonych uprawnień lub dostępu do danych.
- Kliknij Dodaj rozszerzenie, aby potwierdzić.
Zapobieganie konieczności przewijania e-maili w poziomie
Czasami z powodu dużego obrazu lub tabeli w wiadomości odbiorca musi przewinąć ją w poziomie, aby zobaczyć ją w całości. Aby uniknąć takich sytuacji, przed kliknięciem Wyślij sprawdź kilka rzeczy.
Zapobieganie konieczności przewijania wysyłanych wiadomości
- Otwórz wiadomość w Gmailu.
- Jeśli w wiadomości znajduje się tabela lub wklejasz tekst, sprawdź, czy ta treść ma stałą szerokość.
- Jeśli używasz podpisu e-mail, sprawdź, czy nie ma w nim zbyt szerokiego obrazu.
Wskazówki dotyczące dalszego działania w sprawie ponagleń
Możesz zdecydować, czy u góry skrzynki odbiorczej mogą pojawiać się stare wiadomości z sugestią odpowiedzi lub dalszego działania. W ustawieniach Gmaila możesz zdecydować, czy te sugestie mają być wyświetlane, czy ukryte.
Pokazywanie i ukrywanie ponagleń
- Na komputerze otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
- Na karcie Ogólne przewiń do sekcji Ponaglenia i zaznacz lub odznacz obie opcje.
- Na dole strony kliknij Zapisz zmiany.
Otrzymywanie e-maili z innej platformy poczty e-mail
Od 1 maja 2025 r. konta Google Workspace nie będą już obsługiwać mniej bezpiecznych aplikacji oraz urządzeń i aplikacji innych firm, które proszą o zalogowanie się na konto Google przy użyciu samej nazwy użytkownika i hasła. Aby zezwolić tym aplikacjom i urządzeniom na dostęp do Twojego konta, musisz użyć protokołu OAuth. Aplikacje do poczty e-mail innych firm, które nie są już obsługiwane, to m.in. Microsoft Outlook i aplikacja pocztowa na iOS i macOS. Szczegółowe instrukcje i informacje znajdziesz w artykule Przejście z mniej bezpiecznych aplikacji na protokół OAuth. Najnowsze daty znajdziesz w Aktualizacjach Google Workspace.
Aby umożliwić otrzymywanie poczty z innej aplikacji, administrator musi włączyć IMAP i POP.
W Gmailu możesz otrzymywać pocztę z innych aplikacji, takich jak Microsoft Outlook czy Apple Mail. Aby móc otrzymywać pocztę e-mail z innej aplikacji, musisz włączyć IMAP, usunąć limity rozmiaru folderów z wiadomościami IMAP i włączyć pokazywanie wszystkich folderów IMAP, które chcesz dodać z innej aplikacji.
Włączanie IMAP, usuwanie limitów rozmiaru folderów i włączanie pokazywania wszystkich folderów
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
- Kliknij Przekazywanie dalej i POP/IMAP.
- Obok Dostęp IMAP wybierz Włącz IMAP.
- W sekcji Limity rozmiarów folderów wybierz Nie ograniczaj liczby wiadomości w folderze IMAP (domyślnie).
- Kliknij Zapisz zmiany.
- Kliknij Ustawienia
- Kliknij Etykiety.
- Zaznacz pole Pokaż w kliencie IMAP obok etykiet folderów, które chcesz uwzględnić.
Wskazówki dotyczące wysyłania e-maili
Wycofywanie wysłanego przed chwilą e-maila
Jeśli stwierdzisz, że decyzja o wysłaniu e-maila była pochopna, przez krótką chwilę po jego wysłaniu możesz jeszcze go anulować. Jak to zrobić:
Cofanie wysłania e-maila
- W lewym dolnym rogu pojawi się komunikat „Wiadomość wysłana” i opcje „Cofnij” oraz „Wyświetl wiadomość”.
- Kliknij Cofnij.
Określanie, do ilu sekund można wycofać wysłaną wiadomość
- Otwórz Gmail na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
- Obok polecenia „Cofnij wysyłanie” wybierz 5, 10, 20 lub 30 sekund.
- W dolnej części okna kliknij Zapisz zmiany.
Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Gmaila.
Wysyłanie gotowych wiadomości przy użyciu szablonów e-maili
Męczy Cię wpisywanie tej samej odpowiedzi za każdym razem, gdy ktoś zada Ci często powtarzające się pytanie? Utwórz odpowiedź i zapisz ją jako szablon e-maila. Możesz też dołączyć swój podpis. Potem możesz otworzyć szablon i wysłać go kilkoma kliknięciami.
Uwaga: szablony e-maili są dostępne tylko w Gmailu w przeglądarce. Nie można z nich korzystać w aplikacji mobilnej Gmail.
Włączanie szablonów
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
- U góry kliknij Zaawansowane.
- W sekcji Szablony wybierz Włącz.
- Na dole kliknij Zapisz zmiany.
Tworzenie i zmienianie szablonów
- Otwórz Gmaila i kliknij Utwórz.
- W oknie Utwórz wpisz tekst szablonu.
- Kliknij Więcej
- Wybierz opcję:
- Aby utworzyć nowy szablon, kliknij Zapisz wersję roboczą jako szablon
- Aby zmienić poprzednio zapisany szablon, kliknij Zapisz wersję roboczą jako szablon i wybierz odpowiedni szablon w sekcji Zastąp szablon. Następnie kliknij Zapisz, aby go zastąpić.
- Aby utworzyć nowy szablon, kliknij Zapisz wersję roboczą jako szablon
- (Opcjonalnie) Aby wysłać e-maila, utwórz wiadomość i kliknij Wyślij.
Wstawianie szablonu
- Otwórz Gmaila i kliknij Utwórz.
- Kliknij Więcej
- Aby wstawić szablon, w sekcji Wstaw szablon wybierz zapisany szablon, który chcesz wstawić do e-maila.
- Utwórz pozostałą część wiadomości i kliknij Wyślij.
Oszczędzanie czasu – wysyłanie wiadomości do dużych grup przy użyciu jednego adresu
Jeśli często wysyłasz e-maile i zaproszenia na wydarzenia do tych samych osób, możesz utworzyć dla nich grupę dyskusyjną Google. Następnym razem, gdy będziesz pisać wiadomość, możesz wysłać ją do takiej grupy, dzięki czemu e-maila otrzymają jednocześnie wszyscy jej członkowie. Z tej samej grupy możesz też korzystać podczas planowania spotkań w Kalendarzu Google.
Tworzenie adresu e-mail grupy
- Zaloguj się w Grupach dyskusyjnych Google.
- U góry kliknij Utwórz grupę.
- Wpisz informacje o grupie i wybierz jej ustawienia. Oto niektóre sugerowane ustawienia:
- Kto może wyświetlać wątki: tylko członkowie zespołu (jeśli chcesz, aby komunikacja dotycząca projektu była prywatna).
- Członkowie grupy: adresy e-mail wszystkich osób w zespole projektowym.
- Menedżerowie grupy: adresy e-mail wszystkich członków zespołu, którzy powinni później mieć możliwość dodawania innych osób.
- Dodaj członków bezpośrednio: włącz tę opcję, aby kontrolować, kto dołącza do grupy.
- Kliknij Utwórz grupę.
Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Grup dyskusyjnych Google.
Pisanie w innym języku
Możesz pisać w językach, takich jak hindi, arabski czy chiński, korzystając z narzędzi do wprowadzania tekstu, na przykład specjalnych klawiatur. Dla różnych języków dostępne są różne rodzaje narzędzi.
Włączanie Narzędzi do wprowadzania tekstu
- Otwórz Gmaila.
- W prawym górnym rogu kliknij Ustawienia
.
- Kliknij Zobacz wszystkie ustawienia.
- W sekcji „Język” zaznacz pole obok opcji „Włącz narzędzia do wprowadzania tekstu”.
- Kliknij Edytuj narzędzia.
- Wybierz narzędzia do wprowadzania tekstu w językach, których chcesz używać.
- Kliknij OK.
- Kliknij Zapisz zmiany u dołu strony.
- Otwórz skrzynkę odbiorczą.
- W prawym górnym rogu, obok opcji Ustawienia, kliknij ikonę języka
- Aby przełączać się między wieloma narzędziami do wprowadzania tekstu, kliknij strzałkę w dół
.
- Aby przełączać się między wieloma narzędziami do wprowadzania tekstu, kliknij strzałkę w dół
.
Podpisywanie dokumentu za pomocą podpisu elektronicznego
Podpisy elektroniczne to wygodny i prawnie wiążący sposób podpisywania dokumentów bez konieczności ich drukowania, skanowania czy wysyłania. W Google Workspace Marketplace możesz wybrać dodatek do podpisu elektronicznego zgodny z Twoim kontem Gmail.
Dostosowywanie Gmaila za pomocą dodatku do podpisu elektronicznego
- W Gmailu po prawej stronie kliknij Pobierz dodatki, aby otworzyć Google Workspace Marketplace.
- W polu wyszukiwania wpisz dodatek do podpisu.
- Wybierz dodatek na liście i kliknij Zainstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami online.
Praca z załącznikami
Wysyłanie dużych załączników na Dysku
Gdy wysyłasz plik, w Gmailu możesz dodać załączniki o rozmiarze do 25 MB. A co jeśli chcesz przesłać większe pliki, na przykład filmy? Zapisz te duże pliki na Dysku Google, a następnie wstaw w e-mailu link do pliku na Dysku lub dysku współdzielonym.
Uwaga: jeśli adresaci nie mają uprawnień do wyświetlania danego pliku, w Gmailu możesz przyznać im dostęp do niego przed wysłaniem e-maila.
Wstawianie plików z Dysku w wiadomościach z Gmaila
Wysyłanie załącznika z Dysku Google
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- W lewym górnym rogu kliknij Utwórz.
- U dołu wiadomości kliknij Wstaw pliki za pomocą Dysku
.
- Wybierz pliki, które chcesz załączyć.
- Na dole strony wybierz sposób wysłania pliku:
- Link do Dysku – działa tylko w przypadku przechowywanych na Dysku plików utworzonych w Dokumentach, Arkuszach, Prezentacjach lub Formularzach Google.
- Załącznik – działa tylko w przypadku plików, które nie zostały utworzone w Dokumentach, Arkuszach, Prezentacjach lub Formularzach Google.
- Kliknij Wstaw.
Zapisywanie i pobieranie załączników
Po otrzymaniu pliku w Gmailu możesz pobrać go na komputer lub zapisać jego kopię na Dysku Google.
Pobieranie załącznika na komputer
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Otwórz wiadomość.
- Najedź kursorem na załącznik u dołu wiadomości.
- Kliknij Pobierz
.
Wskazówki:
- Jeśli korzystasz z Google Chrome, dowiedz się, jak pobrać plik w Chrome.
- Twoja przeglądarka zapisuje załączniki w osobnym folderze. Sprawdź ustawienia przeglądarki, aby znaleźć pobrane pliki.
- Jeśli Twój komputer obsługuje tę funkcję, możesz też przeciągać zdjęcia i załączniki na pulpit.
Zapisywanie kopii załączników z Gmaila na Dysku
Ważne: niektórych załączników nie można dodawać do Dysku Google. Więcej informacji o plikach, które możesz przechowywać na Dysku
- Otwórz Gmaila na komputerze.
- Otwórz wiadomość.
- Najedź kursorem na załącznik u dołu wiadomości.
- Kliknij Dodaj do Dysku
.
Przekazywanie dalej e-maila jako załącznika
W Gmailu, zamiast przekazywać dalej poszczególne e-maile, możesz je dołączyć do nowej wiadomości. Do jednego e-maila możesz dołączyć wiele wiadomości.
Przekazywanie dalej jednego e-maila jako załącznika
- Otwórz Gmail na komputerze.
- Zaznacz pole wyboru obok każdego e-maila, który chcesz przekazać dalej.
- U góry kliknij Więcej
Przekaż dalej jako załącznik.
- W polu „Do” dodaj odbiorców.
- Opcjonalnie: możesz dodać adresatów w polach „DW” i „UDW”.
- W polu „Temat” dodaj temat.
- W polu „Temat” wpisz wiadomość.
- U dołu kliknij Wyślij.
Przekaż dalej jako załącznik.Wskazówka: aby przekazać e-maila dalej jako załącznik, możesz też wykonać te czynności:
- Kliknij e-maila prawym przyciskiem myszy.
- Przeciągnij i upuść plik w treści wiadomości.
Przekazywanie dalej wielu e-maili w formie załączników
- Otwórz Gmail.
- Kliknij Utwórz.
- Zaznacz pola obok wiadomości, które chcesz załączyć, i przeciągnij je do okna nowej wiadomości.
- Wpisz adresata, temat i dowolną treść wiadomości.
- Kliknij Wyślij.
Odpowiadanie na e-maila za pomocą załączonej wiadomości
- Otwórz Gmail na komputerze.
- Otwórz e-maila.
- Kliknij Odpowiedz
.
- W prawym górnym rogu kliknij Otwórz w wyskakującym okienku
.
- W odebranych wybierz e-maila, którego chcesz załączyć.
- Przeciągnij e-maila do treści wiadomości.
- U dołu kliknij Wyślij.
Więcej informacji znajdziesz w Centrum pomocy Gmaila.
Wysyłanie pliku PDF z programu Acrobat za pomocą Gmaila
Pliki Adobe PDF możesz wysyłać bezpośrednio z programu Adobe Acrobat lub Acrobat Reader za pomocą Gmaila. Aby to zrobić, musisz zezwolić na dostęp do swojego konta Gmail. Ze względów bezpieczeństwa administrator mógł wyłączyć tę opcję.
Uwaga: zasady IT obowiązujące w Twojej firmie muszą zezwalać na wysyłanie plików z Acrobata przy użyciu poczty online. Jeśli nie możesz korzystać z Gmaila w programie Acrobat, skontaktuj się ze swoim zespołem IT.
- Otwórz plik PDF w programie Acrobat.
- U góry kliknij Plik
- Kliknij Dołącz do wiadomości e-mail lub Wyślij jako załącznik.
- Wybierz opcję Webmail.
- Kliknij Wybierz opcję
- Wpisz swój adres e-mail i kliknij OK.
- (Opcjonalnie) Aby używać Gmaila jako domyślnego konta poczty online w programie Acrobat, zaznacz pole Zapamiętaj mój wybór, jeśli pojawi się taka opcja.
- Kliknij Wyślij.
- Jeśli korzystasz z programu Acrobat Reader, kliknij Tak.
- Jeśli korzystasz z programu Acrobat, wybierz opcję:
- Aby wysłać link do załącznika, kliknij Wyślij łącze (adres URL) do pliku PDF w sieci Web.
- Aby dołączyć plik PDF do wiadomości, kliknij Wyślij kopię całego pliku PDF jako załącznik.
- Kliknij Dalej.
- Jeśli Twój adres e-mail jeszcze się nie wyświetlił, wpisz go i kliknij Dalej.
- Wpisz hasło i kliknij Zaloguj się.
- Kliknij Zezwól.
Zostanie otwarta wersja robocza wiadomości z dołączonym plikiem PDF.- W wersji roboczej wiadomości Gmaila dodaj dowolny tekst i kliknij Wyślij.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.