Artikel ini ditujukan untuk administrator yang ingin memindahkan data email organisasinya ke Google Workspace. Jika Anda adalah pengguna yang ingin beralih dari Google Workspace ke Gmail, ikuti langkah-langkah untuk mentransfer email lama dari akun email lain.
Anda dapat memigrasikan data email pengguna Anda ke Google Workspace menggunakan layanan migrasi data jika bermigrasi dari:
- Microsoft Exchange Server 2003, 2007, 2010, 2013, 2016, atau Exchange Online (Microsoft 365)
- Akun Gmail pribadi (@gmail.com)
Anda harus login sebagai administrator super untuk tugas ini.
Melakukan migrasi dari Exchange atau Exchange Online
Anda juga dapat melihat layanan migrasi data baru kami untuk migrasi email Exchange Online. Ini adalah versi layanan migrasi data yang lebih baru, yang menawarkan proses penyiapan yang lebih mudah. Untuk mengetahui detailnya, buka Migrasi data (Baru).
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Langkah 1: Siapkan layanan migrasi dataOpsi 1: Siapkan Exchange Online
Sebelum memulai: Selesaikan langkah-langkah di Menyiapkan akun sumber: Exchange Online.
- Untuk Tanggal Mulai Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih tanggal mulai untuk migrasi.
- Untuk Opsi Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih untuk mengecualikan beberapa data.
- Klik Pilih Pengguna.
Opsi 2: Menyiapkan versi Exchange lainnya
Sebelum memulai: Selesaikan langkah-langkah di Menyiapkan akun sumber: Exchange 2007 atau versi yang lebih baru.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
-
Klik Buka layanan migrasi klasik.
- Klik Siapkan migrasi data.
- Untuk Sumber Migrasi, pilih versi Exchange Anda.
Lalu, pilih Email sebagai jenis data.
- Untuk Protokol Sambungan, pilih salah satu opsi:
- Pilih Otomatis (Direkomendasikan)
- Exchange Web Services (EWS), lalu di kolom URI Server, masukkan nama server EWS Anda (misalnya, https://outlook.office365.com/EWS/Exchange.asmx)
- Untuk Akun Peran, masukkan alamat email dan sandi akun peran Anda.
- Klik Mulai.
- (Opsional) Jika koneksi tidak berhasil, pastikan akun peran dan informasi protokol koneksi sudah benar. Lalu, klik lagi Mulai.
- Untuk Tanggal Mulai Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih tanggal mulai untuk migrasi.
- Untuk Opsi Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih untuk mengecualikan beberapa data.
- Klik Pilih Pengguna.
Memigrasikan email untuk satu pengguna
- Klik Tambahkan pengguna.
- Untuk Email Sumber, masukkan alamat email pengguna di akun sumber.
- Untuk Email Google Workspace, mulai masukkan alamat email baru pengguna dan pilih dari daftar pengguna yang disarankan.
- Klik Mulai.
- (Opsional) Untuk memigrasikan email pengguna lain, ulangi langkah ini.
Memigrasikan email untuk beberapa pengguna
- Klik Upload massal dengan csv.
- Klik Lampirkan File untuk mengupload file CSV migrasi yang berisi alamat email lama dan alamat email baru.
Hanya menyertakan alamat yang ingin Anda migrasikan di file CSV tersebut (yang bisa mencakup semua atau hanya beberapa alamat di server Anda). Untuk mengetahui detail tentang cara memformat file, buka Menggunakan file CSV dengan layanan migrasi data. - Klik Upload dan Mulai Migrasi.
- Jika ada error dalam file Anda, pilih salah satu opsi:
- Untuk memperbarui file, klik Batalkan. Lalu, upload file yang diperbarui.
- Untuk mengabaikan pemetaan yang salah, centang kotak Abaikan error.
Tips: Untuk keluar dari migrasi yang telah selesai, klik LainnyaKeluar dari migrasi.
Melakukan migrasi dari penyedia email web berbasis IMAP
Anda juga dapat melihat layanan migrasi data baru kami untuk migrasi email IMAP. Ini adalah versi layanan migrasi data yang lebih baru, yang menawarkan proses penyiapan yang lebih mudah. Untuk mengetahui detailnya, buka Migrasi data (Baru).
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Langkah 1: Siapkan layanan migrasi dataSebelum memulai: Selesaikan langkah-langkah di Menyiapkan akun sumber: server IMAP.
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
-
Klik Buka layanan migrasi klasik.
- Untuk Sumber Migrasi, pilih Server IMAP Lain.
Pastikan Email dipilih sebagai jenis data
- Untuk Protokol Sambungan, pilih salah satu opsi:
- Pilih Otomatis (Direkomendasikan)
- IMAP dan di kolom URI Server, masukkan nama server IMAP Anda (misalnya, imap.example.com).
Untuk mendapatkan bantuan terkait hal ini, buka Informasi sambungan untuk penyedia email web berbasis IMAP umum.
- Untuk Akun Peran, masukkan alamat email dan sandi akun peran Anda.
- Klik Mulai.
Penting: Jika Anda dialihkan ke layanan migrasi data baru setelah mengklik Mulai, Anda harus menyelesaikan migrasi di alat baru. Buka dan selesaikan langkah-langkah di Menjalankan migrasi.
Jika Anda tidak diarahkan ke alat baru, lanjutkan ke langkah 8.
- (Opsional) Jika koneksi tidak berhasil, pastikan akun peran dan informasi protokol koneksi sudah benar. Lalu, klik lagi Mulai.
- Untuk Tanggal Mulai Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih tanggal mulai untuk migrasi.
- Untuk Opsi Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih untuk mengecualikan beberapa data.
- Klik Pilih Pengguna.
Penting: Jika Anda mencoba menambahkan satu pengguna atau pengguna secara massal ke migrasi yang ada, Anda akan dialihkan ke layanan migrasi data baru. Untuk menyiapkan migrasi di layanan baru, ikuti langkah-langkah di Menjalankan migrasi.
Memigrasikan email untuk satu pengguna
- Klik Tambahkan pengguna.
- Di kolom Email Sumber , masukkan alamat email pengguna di akun sumber.
- Untuk Email Google Workspace, mulai masukkan alamat email Google Workspace baru pengguna dan pilih dari daftar pengguna yang disarankan.
- Untuk Sandi, masukkan sandi akun email sumber pengguna.
- Klik Mulai.
- (Opsional) Untuk memigrasikan email pengguna lain, ulangi langkah ini.
Memigrasikan email untuk beberapa pengguna
- Klik Upload massal dengan csv.
- Klik Lampirkan File untuk mengupload file CSV migrasi yang berisi alamat email lama dan alamat email Google Workspace baru.
Untuk mengetahui detail tentang cara memformat file, buka Menggunakan file CSV dengan layanan migrasi data.
- Klik Upload dan Mulai Migrasi.
- Jika ada error dalam file Anda, pilih salah satu opsi:
- Untuk memperbarui file, klik Batalkan. Lalu, upload file yang diperbarui.
- Untuk mengabaikan pemetaan yang salah, centang kotak Abaikan error.
Tips: Untuk keluar dari migrasi yang telah selesai, klik LainnyaKeluar dari migrasi.
Jika penyedia Anda tidak tercantum di sini, periksa dokumentasi penyedia untuk mengetahui informasi ini. Selain itu, pastikan Anda memiliki informasi nama pengguna dan sandi.
| Penyedia email web | Nama server IMAP |
|---|---|
| 123 Reg |
|
| 1&1 IONOS |
|
| AOL | imap.aol.com |
| Apple iCloud | imap.mail.me.com |
| Bluehost | mail.example.com (dengan example.com adalah nama domain Anda) |
| DreamHost | imap.dreamhost.com |
| Fastmail | imap.fastmail.com |
| Gandi.net | mail.gandi.net |
| HostGator | gator####.hostgator.com (dengan #### adalah nama server HostGator Anda di sebelah kiri cPanel) |
| Hostinger | imap.hostinger.com |
| Locaweb | email-ssl.com.br |
| Namecheap | mail.privateemail.com |
|
Microsoft 365, Outlook, Hotmail, MSN, dan live.com |
outlook.office365.com |
| one.com | imap.one.com |
| OVHcloud | ssl0.ovh.net |
| Rackspace | secure.emailsrvr.com |
| Yahoo! (termasuk Yahoo! Small Business) | imap.mail.yahoo.com |
| Yandex |
|
| Zoho |
|
Memigrasikan dari Google Workspace
Jika Anda memigrasikan email dari Google Workspace, cobalah layanan migrasi data baru kami. Ini adalah versi layanan migrasi data yang lebih baru dan menawarkan proses penyiapan yang lebih mudah untuk migrasi Google Workspace. Untuk mengetahui detailnya, buka Migrasi data (Baru).
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Langkah 1: Siapkan layanan migrasi dataSebelum memulai: Selesaikan langkah-langkah di Menyiapkan akun sumber: Akun Google Workspace yang ada.
Lakukan langkah-langkah berikut di domain Google Workspace target (akun yang menjadi tujuan migrasi):
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
-
Klik Buka layanan migrasi klasik.
- Untuk Sumber Migrasi, pilih Google Workspace.
- Klik Mulai.
Penting: Jika Anda dialihkan ke layanan migrasi data baru setelah mengklik Mulai, Anda harus menyelesaikan migrasi di alat baru. Buka dan selesaikan langkah-langkah di Menjalankan migrasi.
Jika Anda tidak diarahkan ke halaman baru, lanjutkan ke langkah 6.
- Untuk Tanggal Mulai Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih tanggal mulai untuk migrasi.
- Untuk Opsi Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih untuk mengecualikan beberapa data.
- Klik Pilih Pengguna.
Lakukan langkah-langkah berikut di domain Google Workspace target (akun yang menjadi tujuan migrasi).
Penting: Jika Anda mencoba menambahkan satu pengguna atau pengguna secara massal ke migrasi yang ada, Anda akan dialihkan ke layanan migrasi data baru. Untuk menyiapkan migrasi di layanan baru, ikuti langkah-langkah di Menjalankan migrasi.
Memigrasikan email untuk satu pengguna
- Klik Tambahkan pengguna.
- Untuk Email Sumber, masukkan alamat email Google Workspace pengguna di akun sumber.
- Untuk Email Google Workspace, mulai masukkan alamat email Google Workspace baru pengguna dan pilih dari daftar pengguna yang disarankan.
- Untuk kolom Sandi, masukkan sandi akun email sumber pengguna.
- Klik Mulai.
- (Opsional) Untuk memigrasikan email pengguna lain, ulangi langkah ini.
Memigrasikan email untuk beberapa pengguna
- Klik Upload massal dengan csv.
- Klik Lampirkan File untuk mengupload file CSV migrasi yang berisi alamat email lama dan alamat email Google Workspace baru.
Untuk mengetahui detail tentang cara memformat file, buka Menggunakan file CSV dengan layanan migrasi data.
- Klik Upload dan Mulai Migrasi.
- Jika ada error dalam file Anda, pilih salah satu opsi:
- Untuk memperbarui file, klik Batalkan. Lalu, upload file yang diperbarui.
- Untuk mengabaikan pemetaan yang salah, centang kotak Abaikan error.
Tips: Untuk keluar dari migrasi yang telah selesai, klik LainnyaKeluar dari migrasi.
Melakukan migrasi dari akun Gmail pribadi
Anda juga dapat melihat layanan migrasi data baru kami untuk migrasi Gmail konsumen. Ini adalah versi layanan migrasi data yang lebih baru, yang menawarkan proses penyiapan yang lebih mudah. Untuk mengetahui detailnya, buka Migrasi data (Baru).
Buka bagian | Ciutkan semua & ke bagian atas
Menyiapkan & melakukan migrasi dari GmailSebelum memulai
- Selesaikan langkah-langkah di Menyiapkan akun sumber: Akun Gmail pribadi.
- Minta pengguna yang datanya Anda migrasikan siap untuk login ke akun Gmail miliknya sehingga dapat mengizinkan Anda memigrasikan data. Setelah dia memberi otorisasi, Anda memiliki waktu 10 menit untuk memasukkan alamat email baru pengguna dan memulai migrasi sebelum masa berlaku otorisasi habis.
Kemudian, selesaikan langkah-langkah berikut:
-
Login ke Konsol Google Admin dengan akun administrator super.
Jika tidak menggunakan akun administrator super, Anda tidak dapat menyelesaikan langkah-langkah ini.
-
Klik Buka layanan migrasi klasik.
- Untuk Sumber Migrasi, pilih Gmail.
- Klik Mulai.
- Untuk Tanggal Mulai Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih tanggal mulai untuk migrasi.
- Untuk Opsi Migrasi, setujui opsi yang muncul atau pilih untuk mengecualikan beberapa data.
- Klik Pilih Pengguna
Tambahkan pengguna.
- Untuk Email Sumber, masukkan alamat Gmail pengguna.
- Klik Otorisasi.
- Pemilik akun Gmail akan diminta untuk login ke Gmail.
- Pemilik akun Gmail harus meninjau permintaan izin untuk melihat dan mengelola email miliknya dan mengklik Izinkan.
- Untuk Email Google Workspace, mulai masukkan alamat email Google Workspace baru pengguna dan pilih dari daftar pengguna yang disarankan.
- Klik Mulai.
Anda memiliki waktu 10 menit untuk memasukkan alamat email baru pengguna dan memulai migrasi sebelum masa berlaku otorisasi habis.
- (Opsional) Untuk memigrasikan Gmail bagi pengguna lain, ulangi langkah ini.
Tips migrasi
- Jika ingin mengetahui informasi selengkapnya tentang layanan migrasi data, termasuk jumlah pengguna yang dapat dimigrasikan, buka Apakah layanan migrasi data tepat untuk organisasi saya?
- Jika ada pertanyaan tentang menjalankan migrasi, buka FAQ layanan migrasi data.
- Untuk mengubah setelan migrasi, Anda harus membatalkan migrasi terlebih dahulu. Untuk mengetahui detailnya, buka Membatalkan migrasi.
- Anda dapat mengubah kecepatan migrasi. Untuk mengetahui detailnya, buka Mempercepat proses migrasi.
- Anda dapat memantau status migrasi setiap pengguna dan meminta laporan tingkat domain. Lihat Memantau migrasi.
- Jika Anda mengalami masalah selama migrasi, buka Memecahkan masalah layanan migrasi data.
Google, Google Workspace, serta merek dan logo yang terkait adalah merek dagang Google LLC. Semua nama perusahaan dan produk lainnya adalah merek dagang masing-masing perusahaan yang terkait.
