移行を監視する

ユーザーまたは組織のデータを確認するには:

1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

   特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

2. メニュー アイコン  [データ] > [データのインポートとエクスポート] > [データの移行（新規）] に移動します。
3. [従来の移行サービスに移動] をクリックします。

ユーザーの移行ステータスを確認する

ユーザーの移行の進捗状況は [ステータス] 列で確認できます。

エラーがある場合は、エラーの説明、エラーコード、詳細情報へのリンクが表示されることがあります。また、エラーレポートをダウンロードすることも可能です（詳細は下記をご確認ください）。

移行が完了すると、[ステータス] 列に [完了] と表示されます。移行に関するデータを表示するには、[完了] にカーソルを合わせて以下の項目をご覧ください。

• 正常に移行されたアイテム数
• 移行できなかったアイテム数
• 検出された総アイテム数

ユーザーのエラーレポートをダウンロードして確認する

移行中または移行後に、1 人以上のユーザーのエラーレポートをタスクリストにダウンロードできます。

1. [移行] でユーザーを選択し、[その他] [ユーザー用エラーレポートをダウンロード] をクリックします。
2. プロンプトが表示されたら、レポートの形式を選択します。

   このオプションは、現在組織で利用できない場合があります。

3. [ダウンロード] をクリックします。
4. ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。

   

5. [タスク] でリンクをクリックしてファイルを開きます。
6. （省略可）他の管理者が実行したタスクのステータスを表示するには、[他のユーザーのタスク] をクリックします。
7. （省略可）タスクリストを閉じるには、タスクアイコン をクリックします。

データ移行サービスのレポートでは、すべてのユーザーの移行ステータスを確認できます。レポートには次の 2 種類があります。

1. 移行アイテムのエラーレポート
   • 移行に失敗したすべてのメールとカレンダー アイテムの詳細情報が表示されます。
   • このレポートは、管理コンソールからメールで送信したり、ダウンロードしたりできます。
   • レポートをメールで送信する場合、アイテム数の上限は 2,000 です。レポートのアイテム数が 2,000 を超える場合は、代わりに各ユーザーの個別のエラーレポートで、移行できなかったアイテムを確認できます。詳しくは、このページの個々のユーザーのステータスを確認するをご確認ください。
   • レポートをダウンロードする場合は、アイテム数に上限はありません。
2. ドメイン移行レポート
   • すべてのユーザー ステータスが含まれており、移行データは種類ごとに整理されています（例: メール、連絡先データ）。
   • このレポートは、移行中に管理コンソールからいつでもメールで送信できます。
   • 移行を終了すると、ドメイン移行レポートがすべての特権管理者とロール アカウントに自動的に送信されます。詳しくは、移行を終了するをご覧ください。

オプション 1: レポートをメールで送信する

このオプションは、選択した受信者に両方のレポートをメールで送信する場合に使用します。

1. [移行] で、[その他] [レポートのメール配信] をクリックします。
2. レポートの受信者を選択します。
   • 組織の特権管理者にレポートを送信するには、[特権管理者に送信] を選択します。詳しくは、特権管理者をご覧ください。
   • 移行元のロール アカウントにレポートを送信するには、[移行元のロール アカウントに送信する] を選択します。このオプションは、ロール アカウントを使用している場合にのみ利用することができます。詳しくは、ロール アカウントをご覧ください。
   • 特定のメールアドレスにレポートを送信するには、[追加の受信者] を選択し、メールアドレスを入力します。
3. [送信] をクリックします。

方法 2: 移行アイテムのエラーレポートをダウンロードする

このオプションは、現在組織で利用できない場合があります。

このオプションは、レポートをタスクリストにダウンロードする場合に使用します。

1. [移行] で [その他] [移行アイテムのエラーレポートをダウンロード] をクリックします。
2. レポートの形式を選択して、[ダウンロード] をクリックします。
3. ダウンロードしたレポートのあるタスクリストが自動的に開かない場合は、タスクアイコン をクリックします。

   

4. [タスク] でリンクをクリックしてファイルを開きます。
5. （省略可）他の管理者が実行したタスクのステータスを表示するには、[他のユーザーのタスク] をクリックします。
6. （省略可）タスクリストを閉じるには、タスクアイコン をクリックします。

欄	説明
Google Workspace username（ユーザー名）	ユーザーのメールアドレス。
ステータス	ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。 Running - 移行が進行中です。 Completed - 移行が完了しました。 Stopped - 移行は一時停止されています。詳しくは、移行を一時停止、再開するをご覧ください。 Failing - 移行は現在失敗しており、再試行されます。 Failed - 移行が完了していません。詳しくは、ステータスの詳細列をご覧ください。 Not Started - 移行が開始されていません。 Unknown - 移行のステータスが不明です。 Initializing - 移行を開始します。
ステータスの詳細	ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。
Number of emails migrated（移行済みメールの数）	移行開始後に移行されたメールの数。
Number of emails failed（移行に失敗したメールの数）	移行できなかったメールの数。
Total estimated number of emails to be migrated（移行対象のメールの推定総数）	これから移行されるメールの推定総数。
進捗率	ユーザーの移行対象メールの数に対する、移行が完了したメールの割合。
Number of days worth of emails migrated（メールの移行対象の日数）	移行開始後に移行されたメールの日数。
Number of days worth of emails pending（メールの保留中の日数）	これから移行されるメールの日数。
Number of emails too big（大きすぎるメールの数）	サイズの問題により移行できなかったメールの数。
Number of emails un-openable（開くことができないメールの数）	無効な形式が原因で移行できなかったメールの数。
Number of unknown errors（不明なエラーの数）	原因不明の問題により移行できなかったメールの数。

欄	説明
Google Workspace username（ユーザー名）	ユーザーのメールアドレス。
ステータス	ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。 Running - 移行が進行中です。 Completed - 移行が完了しました。 Stopped - 移行は一時停止されています。詳しくは、移行を一時停止、再開するをご覧ください。 Failing - 移行は現在失敗しており、再試行されます。 Failed - 移行が完了していません。詳しくは、ステータスの詳細列をご覧ください。 Not Started - 移行が開始されていません。 Unknown - 移行のステータスが不明です。 Initializing - 移行を開始します。
ステータスの詳細	ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。
Number of contacts migrated（移行済みの連絡先の数）	データ移行の開始後に移行された連絡先の数。
Number of contacts failed（移行に失敗した連絡先の数）	移行できなかった連絡先の数。

欄	説明
Google Workspace username（ユーザー名）	ユーザーのメールアドレス。
ステータス	ユーザーの移行のステータス。次のものがあります。 Running - 移行が進行中です。 Completed - 移行が完了しました。 Stopped - 移行は一時停止されています。詳しくは、移行を一時停止、再開するをご覧ください。 Failing - 移行は現在失敗しており、再試行されます。 Failed - 移行が完了していません。詳しくは、ステータスの詳細列をご覧ください。 Not Started - 移行が開始されていません。 Unknown - 移行のステータスが不明です。 Initializing - 移行を開始します。
ステータスの詳細	ステータスの詳細。エラーの詳細が表示されるか、エラーがない場合は OK と表示されます。
Number of events migrated（移行済みの予定の数）	データ移行の開始後に移行されたカレンダーの予定の数。
Number of events failed（移行に失敗した予定の数）	移行できなかったカレンダーの予定の数。
Total estimated number of events to be migrated（移行対象の予定の推定総数）	これから移行されるカレンダーの予定の総数。
進捗率	ユーザーの移行対象の予定に対する、移行が完了した予定の割合。

欄	説明
Google Workspace username（ユーザー名）	ユーザーのメールアドレス。
Item type（アイテムの種類）	移行できなかったアイテムの種類。
アイテム ID	移行できなかったアイテムの ID。
親フォルダ	移行できなかったアイテムの親フォルダの名前。
Sent time (email)（メールの送信時刻）	メールが送信された時刻。
Start time (calendar)（カレンダーの開始時刻）	カレンダーの予定が開始された時刻、または開始するよう設定された時刻。
エラーコード	移行できなかったアイテムに関連付けられたエラーコード。詳しくは、エラーコードをご覧ください。
エラーの詳細	移行できなかったアイテムに関連付けられたエラーの種類の詳細。詳しくは、エラー メッセージをご覧ください。