Dzięki raportom o użyciu aplikacji jako administrator możesz dowiedzieć się, jak użytkownicy korzystają z aplikacji Google Workspace. W sekcji Raporty dotyczące użytkowników znajduje się raport o użyciu aplikacji, w którym możesz sprawdzić informacje dotyczące aktywności użytkowników, takie jak:
- e-maile wysłane w danym okresie,
- liczba plików utworzonych i udostępnionych przez użytkowników,
- użytkownicy zbliżający się do limitu miejsca na Dysku,
- liczba zapytań z różnych typów urządzeń.
- liczba i rodzaj wiadomości na czacie wysłanych przez użytkowników.
Uwaga: logowania przy użyciu protokołu IMAP oraz haseł do aplikacji nie są rejestrowane.
Krok 1. Otwórz raport o użyciu aplikacji
-
Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.
Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.
-
Otwórz Menu
Raportowanie > Raporty > Raporty dotyczące użytkowników > Wykorzystanie aplikacji.
Wymaga uprawnień administratora Raporty.
Krok 2. Sprawdź dane
Raport o użyciu aplikacji jest tworzony na podstawie tych danych użytkowników.
Uwaga: dostępność niektórych raportów związanych z aktywnością może zależeć od tego, z której wersji Google Workspace korzysta organizacja.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
OgólneUwaga: dane usunięte na stałe (w tym dane przechowywane w Vault) nie są wliczane do limitów miejsca.
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
| Miejsce używane przez Gmaila (MB) | Ilość miejsca w megabajtach, które użytkownik wykorzystał na dane Gmaila |
| Miejsce używane przez Dysk (MB) | Ilość miejsca na Dysku w megabajtach, które użytkownik wykorzystał |
| Miejsce używane przez Zdjęcia (MB) | Ilość miejsca w megabajtach, które użytkownik wykorzystał na zdjęcia |
| Zajęte miejsce łącznie (MB) | Ilość miejsca w megabajtach, które użytkownik wykorzystał |
| Zajęte miejsce (%) | Procent wykorzystania miejsca dostępnego dla użytkownika |
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
| E-maile łącznie | Łączna liczba wiadomości z Gmaila, które użytkownik wysłał i odebrał. Obejmuje e-maile wysłane do i otrzymane od klientów SMTP innych firm przy użyciu serwerów SMTP Gmaila. |
| Odebrane e-maile | Łączna liczba wiadomości z Gmaila, które użytkownik odebrał. Obejmuje e-maile otrzymane od klientów SMTP innych firm przy użyciu serwerów SMTP Gmaila. |
| Wysłane e-maile | Łączna liczba wiadomości z Gmaila, które użytkownik wysłał. Obejmuje e-maile wysłane do klientów SMTP innych firm przy użyciu serwerów SMTP Gmaila. |
| Gmail (IMAP) – czas ostatniego użycia | Kiedy ostatnio użytkownik korzystał z Gmaila przez IMAP |
| Gmail (POP) – czas ostatniego użycia | Kiedy ostatnio użytkownik korzystał z Gmaila przez POP |
| Gmail (w przeglądarce) – czas ostatniego użycia | Kiedy ostatnio użytkownik korzystał z Gmaila w przeglądarce internetowej. Ta sygnatura czasowa nie jest zsynchronizowana z czasem ostatniego logowania. |
Uwaga: raporty dotyczące użytkowników związane z Dyskiem nie obejmują zmian wprowadzonych na dyskach współdzielonych. Nie obejmują też danych użytkowników z licencjami na Cloud Identity Free ani Cloud Identity Premium.
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
|
Dysk – ostatnia aktywność |
Łączna liczba aktywnych użytkowników w danym miesiącu. Na liście użytkowników kolumna Dysk – ostatnia aktywność zawiera informację o czasie ostatniej aktywności użytkownika na Dysku. |
| Dodane pliki | Liczba plików, które użytkownik dodał do Dysku (obejmuje utworzenie lub przesłanie pliku, przeniesienie własności oraz przywrócenie pliku z kosza).
Uwaga: wielokrotne wykonanie czynności w ramach tego samego pliku nie zwiększa tej liczby. |
| Edytowane pliki | Liczba plików na Dysku, które użytkownik zmodyfikował. |
| Wyświetlone pliki | Liczba plików na Dysku, które użytkownik wyświetlił |
| Dodane formularze Google | Liczba formularzy dodanych do Dysku |
| Dodane prezentacje Google | Liczba prezentacji dodanych do Dysku |
| Dodane arkusze Google | Liczba arkuszy kalkulacyjnych dodanych do Dysku. |
| Dodane rysunki Google | Liczba dodanych rysunków Google. |
| Dodane dokumenty Google | Liczba dokumentów tekstowych dodanych do Dysku |
| Dodane pliki innych typów | Liczba dodanych przez użytkownika plików innych niż pliki Google |
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
| Classroom – czas ostatniego użycia | Kiedy ostatnio użytkownik korzystał z Classroom |
| Utworzone zajęcia | Liczba utworzonych zajęć. |
| Utworzone posty | Łączna liczba postów utworzonych przez nauczycieli i uczniów |
Uwaga: w raportach o użyciu aplikacji kolumny Cloud Search pokazują liczbę wyszukiwanych haseł w domenie.
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
| Wyszukiwane hasła | Łączna liczba haseł wyszukiwanych w Cloud Search |
| Hasła wyszukiwane w przeglądarce | Łączna liczba haseł wyszukiwanych w przeglądarkach internetowych na komputerach i urządzeniach mobilnych |
| Hasła wyszukiwane na urządzeniach z Androidem | Łączna liczba haseł wyszukiwanych w aplikacji na Androida |
| Hasła wyszukiwane na urządzeniach z iOS | Łączna liczba haseł wyszukiwanych w aplikacji mobilnej na iPhone'a i iPada |
| Kolumna raportu | Opis |
|---|---|
| Wiadomości lub reakcje na czacie, 28 dni | Łączna liczba wiadomości wysłanych lub opatrzonych reakcją w ciągu ostatnich 28 dni |
| Załączniki przesłane na czacie w ciągu 28 dni | Łączna liczba załączników przesłanych w rozmowach na czacie w ciągu ostatnich 28 dni |
| Pokoje czatu utworzone w ciągu 28 dni | Łączna liczba pokoi utworzonych w ciągu ostatnich 28 dni |
| Rozmowy na czacie przeczytane w ciągu 28 dni | Łączna liczba rozmów z wiadomościami przeczytanymi przez użytkownika w ciągu ostatnich 28 dni |
Krok 3. Dostosuj dane w raporcie
- Otwórz raport, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej.
- Kliknij Ustawienia
.
- (Opcjonalnie) Aby dodać kolumny do wykresu, obok opcji Dodaj nową kolumnę, kliknij strzałkę w dół
i wybierz opcje z listy.
- (Opcjonalnie) Aby usunąć element z wykresu, kliknij obok niego Usuń
.
- (Opcjonalnie) Aby zmienić kolejność kolumn, przeciągnij i upuść element na nowej pozycji.
- Kliknij Zapisz.
Krok 4. Przefiltruj dane i wyeksportuj raport
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Możesz dostosować raport, aby zobaczyć określonych użytkowników lub określone zdarzenia. Możesz na przykład utworzyć filtr, aby znaleźć wszystkich użytkowników korzystających z weryfikacji dwuetapowej albo osoby, które udostępniają dużo linków zewnętrznych.
- Otwórz raport, wykonując instrukcje podane powyżej w kroku 1.
- U góry raportu kliknij Dodaj filtr.
- Wybierz i wpisz kryteria filtrowania. W razie potrzeby kliknij Zastosuj.
Na przykład kliknij Nazwa zdarzenia, a następnie wybierz zdarzenie, aby wyświetlić wpisy dziennika dotyczące wszystkich takich zdarzeń.
Aby porównywać statystyki między jednostkami organizacyjnymi w domenie, możesz filtrować dane według jednostki organizacyjnej.
- Otwórz raport, wykonując instrukcje podane powyżej w kroku 1.
- U góry raportu kliknij Jednostka organizacyjna
wybierz jednostkę z listy.
- Kliknij Zastosuj.
Możesz stosować filtry tylko na podstawie obecnej hierarchii organizacyjnej, nawet jeśli przeszukujesz starsze dane. Dane sprzed 20 grudnia 2018 roku nie są pokazywane w filtrowanych wynikach.
Dane z raportu można również filtrować według grupy. Zanim grupa pojawi się w tym filtrze, musisz ją dodać do listy dozwolonych grup filtrowania.
Więcej informacji o używaniu filtrów grup znajdziesz w sekcji Filtrowanie wyników według Grup dyskusyjnych Google w artykule Źródła danych narzędzia do analizy zagrożeń.
Krok 1. Dodaj grupę do listy dozwolonych grup filtrowania:
- Otwórz raport, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej.
- U góry raportu kliknij Filtr grup
- Kliknij Grupy filtrowania.
Pojawi się strona Grupy filtrowania. - Kliknij Dodawanie grup.
- Wyszukaj grupę, wpisując kilka pierwszych znaków jej nazwy lub adresu e-mail. Gdy zobaczysz odpowiednią grupę, wybierz ją.
- (Opcjonalnie) Aby dodać kolejną grupę, wyszukaj ją i wybierz.
- Gdy wybierzesz odpowiednie grupy, kliknij Dodaj.
- (Opcjonalnie) Aby usunąć grupę, kliknij Usuń grupę
- Kliknij Zapisz.
Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji
Krok 2. Przefiltruj dziennik kontrolny według grupy
- Otwórz raport, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi powyżej.
- U góry raportu kliknij Filtr grup
- Wybierz co najmniej 1 grupę i kliknij Zastosuj.
Dane raportu zabezpieczeń możesz wyeksportować do Arkuszy Google albo pobrać w pliku CSV.
- Otwórz raport, wykonując instrukcje podane powyżej w kroku 1.
- (Opcjonalnie) Zmień dane, które mają być uwzględnione w wyeksportowanym raporcie, wykonując instrukcje podane powyżej w kroku 3.
- W raporcie kliknij Pobierz
.
- Wybierz kolumny, które chcesz uwzględnić, oraz format raportu.
- Kliknij Pobierz.
Możesz wyeksportować maksymalnie 100 000 wierszy.
Zwykle nie są widoczne wszystkie dane aż do bieżącego dnia. Zamiast tego pod nagłówkiem wykresu widoczna jest ostatnia data z kolumny danych. Tabela pod wykresem zawiera dane z ostatniego dnia, dla którego dostępne są dane.
Czasami obok nazwy kolumny znajduje się gwiazdka (*). Oznacza to, że dane w tej kolumnie mogą być nieaktualne w porównaniu z danymi w pozostałych kolumnach.
Aby dowiedzieć się, kiedy dane stają się dostępne i jak długo są przechowywane, zapoznaj się z artykułem Czas przechowywania danych i opóźnienia.
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.
