Jako administrator musisz zmienić rekordy MX podczas konfigurowania nowego konta Google Workspace, aby wiadomości e-mail były przesyłane na nowe konta w Gmailu.
Rozpowszechnienie rekordów MX Google może potrwać do 48 godzin. Dopóki nowe rekordy nie staną się aktywne, e-maile będą kierowane do poprzedniego dostawcy poczty e-mail. Aby uniknąć odrzuceń wiadomości e-mail i innych problemów, wykonaj te czynności.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko
Zapobieganie odsyłaniu e-maili
Zanim zmienisz rekordy MX, utwórz nowe konta użytkowników Google Workspace w konsoli administracyjnej Google.
W konsoli administracyjnej możesz dodawać konta użytkowników pojedynczo lub zbiorczo. Jeśli w swojej domenie masz jakieś listy adresowe lub pseudonimy, też możesz je dodać w konsoli administracyjnej. Więcej informacji:
Możesz skonfigurować adres typu catch-all, aby obsługiwać wiadomości wysyłane na adresy, które są nieprawidłowe lub nie zostały skonfigurowane w Twojej domenie. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Otrzymywanie błędnie adresowanych e-maili w skrzynce pocztowej typu catch-all.
Unikanie przerw w działaniu poczty e-mail
Zmianę swoich rekordów MX zaplanuj tak, aby przeprowadzić ją w okresie małego natężenia ruchu poczty e-mail (np. wieczorem lub w weekend).
Jeśli dostawca hostingu domeny ma zmienić te rekordy za Ciebie, skontaktuj się z nim wcześniej i tak zaplanuj tę zmianę, aby nastąpiła wtedy, gdy Twoja organizacja nie otrzymuje wielu e-maili.
Poinformuj swoje najważniejsze kontakty o planowanej zmianie w systemie poczty e-mail. Pamiętaj, aby podać te informacje:
- datę i godzinę planowanej zmiany,
- instrukcje dotyczące ponownego wysyłania odesłanych wiadomości,
- alternatywne sposoby komunikowania się w pilnych przypadkach.
Wskazówka: możesz podkreślić, że czas wyłączenia będzie krótkotrwały. Zapewnij swoje kontakty, że żadne wiadomości nie zostaną utracone, mimo że niektóre z nich będzie trzeba ponownie wysłać.
