Anulowanie abonamentu Google Workspace (w przypadku kont Gmail)

Jeśli podczas rejestracji w Google Workspace użyto zweryfikowanej domeny lub niestandardowego firmowego adresu e-mail, przejdź do artykułu Anulowanie Google Workspace.

Jeśli nie chcesz już używać abonamentu Google Workspace i płacić za niego za pomocą osobistego konta Gmail, anuluj abonament.

Sprawdź opcje anulowania

Dostępne są 2 opcje anulowania:

• Anulowanie abonamentu Google Workspace.
• Anulowanie wszystkich abonamentów i ich danych.

W przypadku obu opcji natychmiast stracisz dostęp do usług premium Google Workspace, konsoli administracyjnej i wszystkich danych rozliczeniowych. Zachowasz dostęp do niektórych usług Google Workspace, takich jak Gmail, Kalendarz Google i Google Meet, a także innych usług Google, takich jak YouTube, Zdjęcia Google czy Google Ads, za pomocą osobistego adresu Gmail. Dane osobowe powiązane z tymi usługami są przechowywane.

Sprawdzanie wpływu na rozliczenia

Możesz anulować swój abonament Google Workspace podczas bezpłatnego okresu próbnego – nie zostaną wówczas naliczone żadne opłaty.

Jeśli korzystasz z usługi płatnej i rozliczasz się miesięcznie w ramach abonamentu elastycznego, anulowanie Google Workspace spowoduje, że naliczanie nowych opłat za usługi Google Workspace zostanie natychmiast zatrzymane. Jeśli korzystasz z abonamentu roczny / na czas określony, zostanie naliczona opłata za pozostały okres zobowiązania.

Może jeszcze zostać naliczona opłata za usługi, z których korzystano w okresie po ostatniej płatności. Więcej informacji znajdziesz dalej na tej stronie

Opcja 1. Anulowanie Google Workspace

1. Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Otwórz Menu  Rozliczenia > Subskrypcje.

   Wymaga uprawnień administratora Zarządzanie płatnościami. 

3. Kliknij wybraną subskrypcję  Więcej  Anuluj subskrypcję.
   W przypadku niektórych subskrypcji kliknięcie opcji Więcej może nie być potrzebne.

4. Wybierz przyczynę anulowania kliknij Dalej Anuluj abonament Workspace.
5. W przypadku abonamentu Workspace kliknij Anuluj abonament.
6. Jeśli pojawi się komunikat o stanie, kliknij Zamknij.

Opcja 2. Anulowanie wszystkich abonamentów i danych

1. Zaloguj się na konto administratora w konsoli administracyjnej Google.

   Jeśli nie używasz konta administratora, nie możesz uzyskać dostępu do konsoli administracyjnej.

2. Otwórz menu    Konto > Ustawienia konta > Zarządzanie kontem.

   Wymaga uprawnień administratora Ustawienia domeny.

3. (Opcjonalnie) Aby zapisać faktury i historię transakcji, kliknij Przejdź do Kont płatności i wykonaj czynności opisane w artykułach:
   • Pobieranie i drukowanie faktur miesięcznych
   • Pobieranie i drukowanie transakcji
4. Anuluj abonament:
   1. Kliknij Subskrypcje.
   2. Kliknij wybraną subskrypcję Więcej Anuluj subskrypcję.
      W przypadku niektórych abonamentów kliknięcie opcji Więcej może nie być potrzebne.
   3. Wybierz przyczynę anulowania kliknij Dalej Anuluj abonament Workspace.
   4. W przypadku abonamentu Workspace kliknij Anuluj abonament.
   5. Jeśli pojawi się komunikat o stanie, kliknij Zamknij.
5. Kliknij Usuń dane abonamentu.

Ponowna rejestracja w Google Workspace w późniejszym terminie

Jeśli anulujesz abonament Google Workspace za pomocą osobistego adresu Gmail, możesz w dowolnym momencie ponownie wykupić abonament, używając adresu Gmail, aby odzyskać dostęp do konsoli administracyjnej i funkcji premium Workspace. Więcej informacji znajdziesz w artykule poświęconym rejestracji w Google Workspace.

Masz pytania?

Otwórz sekcję  |  Zwiń wszystko i przejdź na górę strony