チャットの移行を設定する

Google Workspace に移行する場合は、新しいデータ移行サービスのチャット移行機能を使用して、ユーザーのチャット メッセージを Microsoft Teams から Google Chat に移動できます。

特に指示がない限り、移行先の Google Workspace アカウントの Google 管理コンソールで次の手順を実施します。移行の設定と実行は、特権管理者が行ってください。また、販売パートナーは顧客アカウントへデータを移行することができません。

移行スケジュール

重要: 移行開始から 90 日以内に、スペースのロールアウトを含む移行プロセス全体を完了する必要があります。移行プロセスには、以下の手順と、移行を実行するの手順が含まれます。期限内に完了しないと、移行は失敗します。

移行を設定する手順

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ステップ 1: Microsoft アカウントに接続する
この操作を行うには、特権管理者としてログインする必要があります。
  1. 特権管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

    特権管理者アカウントを使用していない場合は、この手順を完了できません。

  2. [Microsoft Teams] で [移行] をクリックします。
  3. [Microsoft アカウントに接続] をクリックし、Microsoft アカウントを使用してグローバル管理者としてログインします。

    ログインに成功すると、[接続済み] というメッセージが表示されます。ログインできない場合は、グローバル管理者アカウントを使用して Microsoft にログインしていることをご確認ください。

ステップ 2: 移行するチームのリストを作成する

チャットの移行では、リスト内のチームに属するチャネルが移行されます。カンマ区切り値(CSV)ファイルを使用して、チームのリストを作成します。簡単に作成できるように、サンプルリストをダウンロードしてチーム情報を追加することもできます。  

重要: 一度に 1,000 チームまで移行できます。

リストを作成するには、次の手順を行います。

  1. [サンプル ファイル] を選択し、[サンプル CSV をダウンロード] をクリックしてサンプル ファイルを取得します。
  2. 別の行に、移行するチームのチーム ID を追加します。

    チーム ID を確認する手順は次のとおりです。

    1. Teams 管理センターに移動し、Microsoft 管理者アカウントでログインします。
    2. テナント内のすべてのチームを表示するには、[チーム 次に チームを管理] をクリックします。
    3. チームのリストを CSV ファイル形式でエクスポートします。
    4. CSV ファイルから [ID] フィールドをコピーし、サンプル ファイルの [Source MicrosoftTeamsID ヘッダー] の下に貼り付けます。
  3. ファイルを保存します。

例:

Source MicrosoftTeamsID
8f445146-9d80-b020-d50d5589ab
bd4685f0-61f2-4789-4c1cda85d93
d0bef58c-9a55-4d8d-976c89n006
手順 3: ファイルをアップロードする
  1. 管理コンソールで、[移行マップの CSV をアップロード] をクリックします。
  2. CSV マッピング ファイルに移動して選択 次に [開く] をクリックします。
  3. タスクアイコン をクリックして、マッピング ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。

    注: CSV ファイルが正常に読み込まれない場合は、ステップ 4: CSV ファイルを削除する(省略可)に進みます。この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

(省略可)ステップ 4: CSV ファイルを削除する

CSV のアップロード中にエラーが発生した場合や、アップロードが停止した場合は、現在の構成を削除して新しい構成をアップロードできます。

  1. 削除する CSV ファイルを選択します。
  2. 削除アイコン をクリックします。
  3. [はい] をクリックして、CSV ファイルの削除を確定します。
  4. チームの新しい移行マップをアップロードするには、ステップ 3: ファイルをアップロードするに進みます。新しい ID マップをアップロードするには、ステップ 5: ID マップを作成してアップロードするに進みます。
ステップ 5: ID マップを作成してアップロードする(必要な場合)

次に、新しくファイルを作成して、移行元アカウントのユーザーのメールアドレスを Google Workspace アカウントにマッピングします。ID マップは必要な場合とそうでない場合があり、次の状況では、ID マップが必要ありません。

  • 移行元アカウントのユーザーのメールアドレスが Google Workspace のアドレスと同じである。たとえば、ユーザーの使用しているメールアドレス([email protected])が Microsoft アカウントと Google Workspace アカウントで同じ場合です。
  • すべてのユーザーが移行先アカウントで同じユーザー名を保持し、別のドメイン名にマッピングされている。たとえば、すべてのユーザーがドメイン名 @example.com を使用していて、ドメイン名 @altostrat.com に移行する場合です。移行元アカウントと移行先アカウントで同じユーザー名を使用しますが、ドメイン名は変更されます。

このような場合は、ステップ 5(後述)の設定を使用してユーザーのメールアドレスを移行できます。

マッピングが必要なユーザーとそうでないユーザーがいる場合は、マッピングが必要なユーザーのみを追加することができます。変更されていないユーザーについては、ステップ 5(後述)の [ID マップに含まれていない ID をマッピングする] チェックボックスもオンにしてください。

ID マップを作成する

ヒント: [サンプル CSV をダウンロード] をクリックすると、サンプルの CSV ファイルを取得できます。

  1. スプレッドシート プログラムを開きます。
  2. 最初の列に [Source Email] という見出しを追加し、2 番目の列に [Destination Email] という見出しを追加します。
  3. 有効なメールアドレスを使用して、移行元アカウントと移行先アカウント(Google Workspace アカウント)のユーザーのメールアドレスを追加します。

    CSV ファイルのサイズは 10 MB 未満で、データの行数が 150,000 行未満である必要があります。

  4. スプレッドシートを CSV ファイルとして保存します。

例:

Source Email Destination Email
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]

ファイルをアップロードする

  1. 管理コンソールで、[ID マップの CSV をアップロード] をクリックします。
  2. CSV マッピング ファイルに移動して選択 次に [開く] をクリックします。
  3. タスクアイコン をクリックして、マッピング ファイルが正常にアップロードされたことを確認します。

    注: CSV ファイルが正しく読み込まれない場合は、ステップ 4: CSV ファイルを削除する(省略可)に進みます。この問題が繰り返し発生する場合は、Google Workspace サポートにお問い合わせください。

ステップ 6: 移行設定を選択する
  1. [開始日] をクリックし、チャット メッセージを移行する日付を入力して [OK] をクリックします。

    チャットの移行では、選択した日付から移行の開始日までにやりとりされたメッセージが移行されます。

  2. (省略可)ID マップに含まれていないユーザーを含め、すべてのユーザーをマッピングするには、[ID マップに含まれていない ID をマッピング] チェックボックスをオンにして、次のいずれかを選択します。
    • 移行元アカウントのユーザーのメールアドレスが Google Workspace のアドレスと同じ場合は、[ID の移行元ドメインを保持する] を選択します。
    • 移行したすべてのユーザーのドメイン名を変更する場合は、[ID にターゲット ドメインを使用する] を選択して [ドメイン] をクリックし、Google Workspace ドメイン名を選択します。
  3. [保存] をクリックします。

次のステップ

チャットの移行を実行する


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