คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งมีฟีเจอร์ขั้นสูงมากกว่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่น Google Workspace ที่คุณใช้ เช่น ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถระบุ ตรวจสอบ และดำเนินการกับปัญหาด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
คุณต้องมีใบอนุญาตส่วนเสริมของห้องนิรภัยจึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อซื้อใบอนุญาตใช้ห้องนิรภัยให้กับองค์กร
ในฐานะผู้ดูแลระบบขององค์กร คุณสามารถเรียกใช้การค้นหาและดำเนินการกับเหตุการณ์ในบันทึกของห้องนิรภัยได้ เช่น คุณจะดูบันทึกการดำเนินการที่ทำในคอนโซลห้องนิรภัยได้ เช่น ดูผู้ใช้ที่แก้ไขกฎการเก็บรักษาหรือดาวน์โหลดไฟล์ส่งออก
เรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก
ความสามารถในการค้นหาจะขึ้นอยู่กับรุ่นของ Google, สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และแหล่งข้อมูล คุณจะเรียกใช้การค้นหาของผู้ใช้ทุกคนได้ ไม่ว่าผู้ใช้จะใช้งาน Google Workspace รุ่นใดก็ตาม
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาเหตุการณ์ในบันทึก ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกตัวกรองสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
การรายงาน > การตรวจสอบความถูกต้องและข้อเท็จจริง > เหตุการณ์ในบันทึกของห้องนิรภัย
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรายงาน
- คลิกเพิ่มตัวกรอง จากนั้นเลือกแอตทริบิวต์
- ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้เลือกโอเปอเรเตอร์
เลือกค่า
- (ไม่บังคับ) หากต้องการสร้างตัวกรองหลายรายการสำหรับการค้นหา ให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มโอเปอเรเตอร์การค้นหา ให้เลือก AND หรือ OR เหนือเพิ่มตัวกรอง
- คลิกค้นหา
หมายเหตุ: คุณใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และค่าคู่ที่เรียบง่ายเพื่อกรองผลการค้นหาได้ และยังใช้แท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ซึ่งมีตัวกรองที่แสดงเงื่อนไขเป็นโอเปอเรเตอร์ AND/OR ได้ด้วย
หากต้องการเรียกใช้การค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ให้เลือกแหล่งข้อมูลก่อน จากนั้นเลือกเงื่อนไขสำหรับการค้นหาอย่างน้อย 1 รายการ สำหรับเงื่อนไขแต่ละรายการ ให้เลือกแอตทริบิวต์ โอเปอเรเตอร์ และค่า
-
ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
หากไม่ได้ใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ คุณจะเข้าถึงคอนโซลผู้ดูแลระบบไม่ได้
-
ไปที่เมนู
ความปลอดภัย > ศูนย์ความปลอดภัย > เครื่องมือตรวจสอบ
ต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบของศูนย์ความปลอดภัย
- คลิกแหล่งข้อมูล และเลือกเหตุการณ์ในบันทึกของห้องนิรภัย
- คลิกเพิ่มเงื่อนไข
เคล็ดลับ: คุณจะกำหนดเงื่อนไขในการค้นหาได้มากกว่า 1 รายการ หรือปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อปรับแต่งการค้นหาด้วยการค้นหาแบบซ้อน - คลิกแอตทริบิวต์
หากต้องการดูรายการแอตทริบิวต์ทั้งหมด ให้ไปที่ส่วนคําอธิบายแอตทริบิวต์เ้านล่างด้านล่าง - เลือกโอเปอเรเตอร์
- ป้อนค่าหรือเลือกค่าจากรายการแบบเลื่อนลง
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มเงื่อนไขการค้นหา ให้ทําขั้นตอนที่ 4-7 ซ้ํา
- คลิกค้นหา
ผลการค้นหาในเครื่องมือตรวจสอบจะแสดงในตารางที่ด้านล่างของหน้า - (ไม่บังคับ) หากต้องการบันทึกการตรวจสอบ ให้คลิกบันทึก
หมายเหตุ
- ในแท็บเครื่องมือสร้างเงื่อนไข ตัวกรองจะแสดงเป็นเงื่อนไขที่มีโอเปอเรเตอร์ AND/OR นอกจากนี้ คุณยังใช้แท็บตัวกรองเพื่อใส่พารามิเตอร์และคู่ค่าแบบง่ายๆ เพื่อกรองผลการค้นหาได้อีกด้วย
- หากคุณมอบชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาหากใช้ชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลลัพธ์สำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
ค้นหาในคอนโซลห้องนิรภัย
เปิดส่วน | ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด
ค้นหาเหตุการณ์ในบันทึกของห้องนิรภัย- ลงชื่อเข้าใช้ vault.google.com
- คลิกรายงาน
- (ไม่บังคับ) เลือกช่วงวันที่
- (ไม่บังคับ) ป้อนอีเมลของผู้ใช้ห้องนิรภัยที่มีการดำเนินการที่ต้องการตรวจสอบ หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการของผู้ใช้ห้องนิรภัยทั้งหมด ให้เว้นช่องนี้ว่างไว้
- เลือกประเภทการดำเนินการของผู้ใช้ห้องนิรภัยที่ต้องการตรวจสอบ โดยทำดังนี้
- หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมด ให้คลิกเลือกทั้งหมด
- หากต้องการดูเฉพาะการดำเนินการบางรายการเท่านั้น ให้เลือกช่องที่อยู่ถัดจากการดำเนินการแต่ละรายการ
- คลิกดาวน์โหลด CSV
ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลการตรวจสอบลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากดำเนินการค้นหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก คุณอาจได้รับบันทึกหลายรายการ
- เปิดไฟล์ CSV ในแอปสเปรดชีต เช่น Google ชีต โปรดดูคำอธิบายค่าต่างๆ ในไฟล์ CSV ที่คำอธิบายแอตทริบิวต์ (ต่อไปในหน้านี้)
- ลงชื่อเข้าใช้ vault.google.com
- คลิกกรณี
- คลิกกรณีที่ต้องการตรวจสอบในรายการกรณี
- คลิกการตรวจสอบ
หมายเหตุ: หากต้องการดูบันทึกการตรวจสอบของกรณีในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้คลิกลองใช้เลย ระบบจะโหลดรหัสของกรณีที่คุณเลือกลงในหน้าการตรวจสอบความถูกต้องและข้อเท็จจริงโดยอัตโนมัติ หรือจะคัดลอกรหัสของกรณีใน URL ก็ได้
- (ไม่บังคับ) เลือกช่วงวันที่
- (ไม่บังคับ) ป้อนอีเมลของผู้ใช้ห้องนิรภัยที่มีการดำเนินการที่ต้องการตรวจสอบ หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการของผู้ใช้ห้องนิรภัยทั้งหมด ให้เว้นช่องนี้ว่างไว้
- เลือกประเภทการดำเนินการของผู้ใช้ห้องนิรภัยที่ต้องการตรวจสอบ โดยทำดังนี้
- หากต้องการตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมด ให้คลิกเลือกทั้งหมด
- หากต้องการดูเฉพาะการดำเนินการบางรายการเท่านั้น ให้เลือกช่องที่อยู่ถัดจากการดำเนินการแต่ละรายการ
หมายเหตุ: ระบบจะไม่รายงานการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับกฎการเก็บรักษาสำหรับการตรวจสอบกรณีใดกรณีหนึ่ง เนื่องจากระบบจะจัดการกฎการเก็บรักษานอกส่วนกรณี
- คลิกดาวน์โหลด CSV
ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลการตรวจสอบลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากดำเนินการตรวจสอบสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก คุณอาจได้รับบันทึกหลายรายการ
- เปิดไฟล์ CSV ในแอปสเปรดชีต เช่น Google ชีต โปรดดูคำอธิบายค่าต่างๆ ในไฟล์ CSV ที่คำอธิบายแอตทริบิวต์ (ต่อไปในหน้านี้)
คำอธิบายแอตทริบิวต์
สำหรับแหล่งข้อมูลนี้ คุณจะใช้แอตทริบิวต์ต่อไปนี้เมื่อค้นหาข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึกได้
| แอตทริบิวต์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ผู้ดำเนินการ | อีเมลของผู้ใช้ที่เป็นผู้ดำเนินการ |
| รายละเอียดเพิ่มเติม | มีรายละเอียดเพย์โหลดเพิ่มเติม เช่น ระยะเวลาเก็บรักษาและเงื่อนไข |
| วันที่ | วันที่และเวลาของกิจกรรม (แสดงตามเขตเวลาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์) |
| กิจกรรม | การดำเนินการของเหตุการณ์ที่บันทึกไว้ เช่น ดูการตรวจสอบ ดูเอกสารภายนอก หรือเริ่มเพิ่มผู้ทำงานร่วมกัน |
| รหัสกรณี |
รหัสของกรณี รหัสนี้ใช้ไม่ได้กับบางเหตุการณ์ แต่เป็นเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับกรณีหนึ่งๆ แทน |
| ชื่อหน่วยขององค์กร | ชื่อหน่วยขององค์กรที่ได้รับผลจากการดำเนินการ |
| การค้นหา |
พารามิเตอร์การค้นหาที่ผู้ใช้ป้อนสำหรับการค้นหาที่ต้องการ |
| ชื่อทรัพยากร | ชื่อทรัพยากรของการดำเนินการ เช่น ชื่อการระงับหรือชื่อการค้นหาที่บันทึกไว้ |
| URL ของแหล่งข้อมูล | URL ของเอกสารที่ผู้ใช้ดู |
| ผู้ใช้เป้าหมาย |
อีเมลของผู้ใช้เป้าหมาย เช่น ผู้ใช้ที่ถูกระงับ |
หมายเหตุ: หากคุณตั้งชื่อใหม่ให้กับผู้ใช้ คุณจะมองไม่เห็นผลการค้นหาเกี่ยวกับชื่อเก่าของผู้ใช้ เช่น หากคุณเปลี่ยนชื่อ [email protected] เป็น [email protected] คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาสำหรับเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับ [email protected]
จัดการข้อมูลเหตุการณ์ในบันทึก
จัดการข้อมูลคอลัมน์ผลการค้นหา
คุณควบคุมได้ว่าจะให้คอลัมน์ข้อมูลใดปรากฏในผลการค้นหา
- คลิก "จัดการคอลัมน์"
ที่ด้านขวาบนของตารางผลการค้นหา
- (ไม่บังคับ) หากต้องการนำคอลัมน์ปัจจุบันออก ให้คลิก "นำออก"
- (ไม่บังคับ) หากต้องการเพิ่มคอลัมน์ ให้คลิกลูกศรลง
ข้างเพิ่มคอลัมน์ใหม่แล้วเลือกคอลัมน์ข้อมูล
ทำซ้ำตามที่จำเป็น - (ไม่บังคับ) หากต้องการเปลี่ยนลำดับของคอลัมน์ ให้ลากชื่อคอลัมน์ข้อมูล
- คลิกบันทึก
ส่งออกข้อมูลผลการค้นหา
คุณสามารถส่งออกผลการค้นหาไปยัง Google ชีตหรือไฟล์ CSV ได้
- คลิกส่งออกทั้งหมดที่ด้านบนของตารางผลการค้นหา
- ป้อนชื่อ
การส่งออกจะแสดงใต้ตารางผลการค้นหาในส่วนผลลัพธ์การดำเนินการส่งออก - หากต้องการดูข้อมูล ให้คลิกชื่อการส่งออก
การส่งออกจะเปิดขึ้นใน Google ชีต
ขีดจํากัดการส่งออกจะแตกต่างกันไปดังนี้
- ผลการส่งออกทั้งหมดจำกัดอยู่ที่ 100,000 แถว
- รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
หากคุณมีเครื่องมือตรวจสอบความปลอดภัย ผลการส่งออกทั้งหมดจะจำกัดอยู่ที่ 30 ล้านแถว (ยกเว้นการค้นหาข้อความ Gmail ซึ่งจำกัดไว้ที่ 10,000 แถว)
โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อส่งออกผลการค้นหา
ข้อมูลจะใช้ได้เมื่อใดและใช้ได้นานเพียงใด
จัดการการตรวจสอบ
รุ่นที่รองรับฟีเจอร์นี้ได้แก่ Frontline Standard และ Frontline Plus; Enterprise Standard และ Enterprise Plus; Education Standard และ Education Plus; Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium เปรียบเทียบรุ่นของคุณ
ดูรายการการตรวจสอบหากต้องการดูรายการการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของและรายการที่ผู้อื่นแชร์กับคุณ ให้คลิกดูการตรวจสอบ รายการการตรวจสอบประกอบด้วยชื่อ คําอธิบาย และเจ้าของการตรวจสอบ และวันที่แก้ไขล่าสุด
จากรายการนี้ คุณจะดำเนินการกับการตรวจสอบที่คุณเป็นเจ้าของได้ เช่น ลบการตรวจสอบ เลือกช่องสำหรับการตรวจสอบแล้วคลิกการดำเนินการ
หมายเหตุ: ที่ด้านบนของรายการการตรวจสอบ ใต้ส่วนการเข้าถึงด่วน คุณจะดูการตรวจสอบที่บันทึกไว้ล่าสุดได้
ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูง ให้คลิกการตั้งค่า เพื่อดําเนินการดังนี้
- เปลี่ยนเขตเวลาสําหรับการตรวจสอบ โดยเขตเวลาจะมีผลกับเงื่อนไขการค้นหาและผลการค้นหา
- การเปิดหรือปิดต้องมีผู้ตรวจสอบ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อต้องมีผู้ตรวจสอบสําหรับการดำเนินการหลายรายการพร้อมกัน
- เปิดหรือปิดการดูเนื้อหา การตั้งค่านี้จะอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์ในระดับที่เหมาะสมดูเนื้อหาได้
- เปิดหรือปิดการเปิดใช้เหตุผลรองรับการดําเนินการ
โปรดดูวิธีการและรายละเอียดที่หัวข้อกําหนดการตั้งค่าสําหรับการตรวจสอบ
หากต้องการบันทึกเกณฑ์การค้นหาหรือแชร์กับคนอื่นๆ คุณสามารถสร้างและบันทึกการตรวจสอบ จากนั้นก็แชร์ ทำซ้ำ หรือลบออกได้
โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อบันทึก แชร์ ลบ และทําซ้ำการตรวจสอบ
