Маєте запитання про свою підписку YouTube TV? Ми завжди готові допомогти. Щоб почати, увійдіть в обліковий запис YouTube TV й натисніть "Зв’язатися з нами".
Просто дайте відповіді на кілька запитань про проблеми, з якими ви зіткнулися, щоб переглянути можливі рішення. Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, зв’яжіться зі спеціалістом нашої служби підтримки в чаті, електронною поштою або телефоном.
Як отримати допомогу для YouTube TV
Крім кнопки "Зв’язатися з нами" вище, ви також можете звернутися до нас у мобільному додатку YouTube TV або на комп’ютері.
- У додатку YouTube TV натисніть фотографію профілю
.
- Виберіть Довідка
.
- У розділі "Потрібна інша допомога?" натисніть Зв’язатися з нами.
- Виберіть YouTube TV або NFL Sunday Ticket.
- Напишіть кілька слів про те, з чим ми можемо допомогти
виберіть найкращий опис проблеми зі списку
натисніть Наступний крок.
- Якщо ресурси не допомагають знайти рішення, натисніть Наступний крок.
- Виберіть спосіб зв’язку зі спеціалістом служби підтримки.
- Чат
: миттєво отримуйте допомогу від спеціалістів у чаті.
- Електронна пошта
: отримайте відповідь електронною поштою протягом 24 годин.
- Замовити дзвінок
.
- Чат
Примітка. Ви також можете надіслати нам відгук про YouTube TV, щоб допомогти нам зрозуміти, як ми можемо покращити роботу сервісу. У додатку YouTube TV на мобільному пристрої, комп’ютері або телевізорі натисніть зображення профілю
Надіслати відгук.