Ai o întrebare despre abonamentul YouTube TV? Noi te putem ajuta! Asigură-te că te-ai conectat la contul YouTube TV, apoi selectează Contactează-ne pentru a începe.
Răspunde la câteva întrebări despre problemele pe care le întâmpini pentru a vedea posibilele soluțiile. Dacă nu găsești răspunsul pe care îl cauți, discută cu unul dintre specialiștii noștri de asistență prin chat, e-mail sau telefon.
Primește asistență în YouTube TV
Pe lângă butonul Contactează-ne de mai sus, ne poți contacta și în aplicația mobilă YouTube TV sau pe computer.
- În aplicația YouTube TV, atinge fotografia de profil
.
- Atinge Ajutor
.
- În secțiunea Mai ai nevoie de ajutor?, dă clic pe Contactează-ne.
- Selectează YouTube TV sau NFL Sunday Ticket.
- Scrie câteva cuvinte despre problema cu care te putem ajuta
alege cea mai bună descriere a problemei din listă
dă clic pe Pasul următor.
- Dacă niciuna dintre resurse nu te ajută să găsești o soluție, dă clic pe Pasul următor.
- Alege cum dorești să vorbești cu un specialist în asistență:
- chat
: primește ajutor imediat de la experții noștri prin chat;
- e-mail
: primește un răspuns prin e-mail în 24 de ore;
- primește un apel
.
- chat
Notă: ne poți trimite feedback despre YouTube TV pentru a ne ajuta să-ți înțelegem și să-ți îmbunătățim experiența. În aplicația YouTube TV pe mobil, pe computer sau pe televizor, selectează fotografia de profil
Trimite feedback.