Ada pertanyaan tentang langganan YouTube TV? Kami siap membantu Anda. Pastikan Anda login ke akun YouTube TV, lalu pilih “Hubungi kami” untuk memulai.
Cukup jawab beberapa pertanyaan tentang masalah yang Anda hadapi untuk menjelajahi solusi potensial. Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, hubungi salah satu staf dukungan kami melalui chat, email, atau telepon.
Mendapatkan dukungan di YouTube TV
Selain tombol “Hubungi kami” di atas, Anda juga dapat menghubungi kami di aplikasi seluler YouTube TV atau di komputer.
- Di aplikasi YouTube TV, ketuk foto profil Anda
.
- Ketuk Bantuan
.
- Di bagian "Perlu bantuan lain?", ketuk Hubungi kami.
- Pilih YouTube TV atau NFL Sunday Ticket.
- Tulis beberapa kata tentang hal yang dapat kami bantu
pilih deskripsi masalah Anda yang paling sesuai dari daftar
klik Langkah berikutnya.
- Jika tidak ada referensi yang membantu Anda menemukan solusi, klik Langkah berikutnya.
- Pilih cara yang Anda inginkan untuk berbicara dengan staf dukungan:
- Chat
: Dapatkan bantuan langsung dari pakar kami melalui chat.
- Email
: Dapatkan respons email dalam waktu 24 jam.
- Minta panggilan telepon
.
- Chat
Catatan: Anda juga dapat mengirimkan masukan tentang YouTube TV untuk membantu kami memahami dan meningkatkan kualitas pengalaman Anda. Di aplikasi YouTube TV di perangkat seluler, komputer, atau TV, pilih foto profil Anda
Kirim masukan.