Від вашого регіону проживання залежить, який контент ви можете переглядати й записувати на YouTube TV. Оформлюючи підписку на YouTube TV, вам потрібно буде вказати свій домашній поштовий індекс. Ми також можемо попросити вас підтвердити своє місцезнаходження, надавши дозвіл на доступ до геоданих пристрою. Це потрібно, щоб ми могли пропонувати вам відповідні канали.
YouTube TV за межами регіону проживання
За межами свого регіону проживання ви можете дивитися місцеві програми, але не записувати й не переглядати канали зі свого регіону.
Як скинути параметри геолокації в налаштуваннях YouTube TV
Нижче описано, як змінити чи оновити поточне місцеперебування.
Як змінити регіон проживання
- Перейдіть на сторінку tv.youtube.com.
- Натисніть фотографію профілю
Location (Місцезнаходження).
- У розділі "Home area (Регіон проживання)" виберіть Update (Оновити).
Ви не можете змінити регіон проживання, якщо:
- уже змінювали його двічі протягом останніх 12 місяців;
- не перебуваєте в новому регіоні проживання.
Як оновити поточне місцезнаходження
На Smart TV
- Відкрийте додаток YouTube TV на своєму телевізорі.
- Натисніть фотографію профілю
.
- Виберіть Location (Місцезнаходження)
Current Playback Area (Поточне місцезнаходження).
- Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити дані про місцезнаходження в мобільному додатку або вебпереглядачі.
- Щоб зробити це на мобільному пристрої, перейдіть на сторінку tv.youtube.com/verify.
- Надайте вебсайту доступ до даних про поточне місцезнаходження пристрою, щоб оновити їх.
У вебпереглядачі
- Відкрийте YouTube TV.
- Натисніть фотографію профілю
Location (Місцезнаходження).
- У розділі "Поточне місцезнаходження" виберіть Оновити.
Як вирішити проблеми, пов’язані з дозволами на доступ до геоданих
Не вдалося вирішити проблему? Можливо, ви вимкнули дозволи на доступ до геоданих на своєму пристрої. Щоб перевірити це, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте Chrome.
- Угорі праворуч натисніть значок
.
- Виберіть Налаштування
"Конфіденційність і безпека".
- Натисніть Налаштування сайту.
- Виберіть Місцезнаходження й змініть відповідні налаштування.
Очищення кеш-пам’яті й видалення файлів cookie також може допомогти вирішити проблеми.
Користуєтеся пристроєм Chrome на роботі або в навчальному закладі? Можливо, налаштуваннями вашого місцезнаходження керує адміністратор мережі. У такому разі ви не зможете змінити їх. Дізнайтеся, як користуватися керованим пристроєм Chrome.
Якщо ви користуєтесь іншим вебпереглядачем, перейдіть у його налаштування, щоб змінити дозволи на доступ до геоданих. Скористайтеся наведеними нижче посиланнями, щоб дізнатися більше про ці дозволи для різних вебпереглядачів.