Від вашого регіону проживання залежить, який контент ви можете переглядати й записувати на YouTube TV. Оформлюючи підписку на YouTube TV, вам потрібно буде вказати свій домашній поштовий індекс. Ми також можемо попросити вас підтвердити своє місцезнаходження, надавши дозвіл на доступ до геоданих пристрою. Це потрібно, щоб ми могли пропонувати вам відповідні канали.
YouTube TV за межами регіону проживання
За межами свого регіону проживання ви можете дивитися місцеві програми, але не записувати й не переглядати канали зі свого регіону.
Як скинути параметри геолокації в налаштуваннях YouTube TV
Нижче описано, як змінити чи оновити поточне місцеперебування.
Як змінити регіон проживання
- Відкрийте додаток YouTube TV.
- Натисніть фотографію профілю
Місцезнаходження
- Виберіть Оновити домашню адресу.
Місцезнаходження Ви не можете змінити регіон проживання, якщо:
- уже змінювали його двічі протягом останніх 12 місяців;
- не перебуваєте в новому регіоні проживання.
Як оновити поточне місцезнаходження
На Smart TV
- Відкрийте додаток YouTube TV на своєму телевізорі.
- Натисніть фотографію профілю
- У розділі "Поточне місцезнаходження" виберіть Оновити.
- Відкрийте сторінку tv.youtube.com/verify на мобільному пристрої. Надайте веб-сайту доступ до даних про поточне місцезнаходження пристрою, щоб оновити їх.
На мобільному пристрої
- Відкрийте YouTube TV.
- Натисніть фотографію профілю
- У розділі "Поточне місцезнаходження" виберіть Оновити.
Як вирішити проблеми, пов’язані з дозволами на доступ до геоданих
Не вдалося вирішити проблему? Можливо, ви вимкнули дозволи на доступ до геоданих на своєму пристрої. Щоб перевірити це, виконайте наведені нижче дії.
- Відкрийте на пристрої "Налаштування"
.
- Натисніть Додатки й сповіщення.
- Прокрутіть сторінку вниз, щоб знайти YouTube TV в списку додатків.
- Щоб переглянути поточні налаштування, натисніть Дозволи
- Щоб змінити налаштування, натисніть одну з перелічених опцій.
Очищення кеш-пам’яті й видалення файлів cookie також може допомогти вирішити проблеми.