Скасувати або призупинити підписку на YouTube TV можна будь-коли. Навіть скасувавши підписку, ви й далі матимете доступ до YouTube TV до кінця оплаченого періоду. Тобто скасування підписки YouTube TV не означає, що ваш доступ до сервісу негайно припиниться (навіть під час безкоштовного пробного періоду). Щоб негайно скасувати підписку й доступ до YouTube TV, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
Як оформити підписку на YouTube TV (лише для США)
Підпишіться на канал YouTube Viewers, щоб дізнаватись останні новини й отримувати поради.
Скасування підписки
Як скасувати підписку
- Відкрийте додаток YouTube TV на пристрої Android або сторінку tv.youtube.com у вебпереглядачі.
- Натисніть фотографію профілю
.
- Виберіть Налаштування
Підписка
.
- Натисніть Керувати.
- Виберіть Скасувати підписку
.
Що станеться, коли ви скасуєте підписку
Якщо ви скасуєте підписку, то й далі матимете доступ до YouTube TV до кінця оплаченого або безкоштовного пробного періоду.
Після закінчення оплаченого періоду:
- ви втратите доступ до додаткових мереж і не зможете додавати їх без підписки;
- через 21 день ви втратите доступ до записаних програм у бібліотеці (але ми збережемо налаштування вашої бібліотеки на випадок, якщо пізніше ви знову захочете підписатися);
- якщо ви вирішите відновити підписку, то акційні ціни можуть уже на вас не поширюватися, а попередні записи – стати недоступними;
- ми можемо зберігати обмежену інформацію про вас (наприклад, ваш домашній поштовий індекс) для виставлення рахунків і запобігання шахрайству.
Призупинення підписки
Як призупинити підписку
- Відкрийте додаток YouTube TV на пристрої Android або сторінку tv.youtube.com у вебпереглядачі.
- Натисніть фотографію профілю
- Виберіть Налаштування
- За допомогою повзунка виберіть, на скільки тижнів ви хочете призупинити підписку.
- Натисніть Призупинити.
Що станеться, якщо призупинити підписку
- Підписку можна призупинити на період від 4 тижнів до 6 місяців.
- Підписку буде призупинено після закінчення вашого поточного платіжного циклу.
- Поки підписку призупинено, ви не матимете доступу до YouTube TV й не зможете записувати нові програми. Ваші попередні записи зберігатимуться до кінця періоду призупинення (проте не довше нашого стандартного строку зберігання записів, що становить 9 місяців).
- Коли період призупинення завершиться, з вас автоматично почне стягуватися стандартна щомісячна плата, а дата відновлення підписки вважатиметься новою датою оплати.
- Період призупинення не можна подовжити, однак ви можете за потреби відновлювати й призупиняти підписку.
- Ви можете відновити підписку будь-коли до запланованої дати відновлення, перейшовши в сервіс YouTube TV. Дата відновлення підписки стане вашою новою датою оплати.