Anulowanie i wstrzymywanie subskrypcji YouTube TV

W każdej chwili możesz anulować lub wstrzymać subskrypcję YouTube TV. Gdy to zrobisz, dostęp do YouTube TV zachowasz do końca okresu płatności. Anulowanie subskrypcji YouTube TV nie powoduje natychmiastowego usunięcia dostępu do usługi, nawet podczas bezpłatnego okresu próbnego. Jeśli chcesz natychmiast anulować dostęp do YouTube TV i usunąć go, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy.

 

Jak zarejestrować się w YouTube TV – tylko Stany Zjednoczone

Zasubskrybuj kanał YouTube Viewers, gdzie znajdziesz najnowsze wiadomości, porady i wskazówki.

Anulowanie subskrypcji

Jak anulować subskrypcję

  1. Otwórz aplikację YouTube TV na urządzeniu z Androidem lub wejdź na tv.youtube.com w przeglądarce.
  2. Kliknij zdjęcie profilowe .
  3. Otwórz Ustawienia a potem Subskrypcja .
  4. Kliknij Zarządzaj.
  5. Kliknij Anuluj subskrypcję a potem Anuluj.

Co się stanie po anulowaniu subskrypcji

Jeśli anulujesz subskrypcję, zachowasz dostęp do YouTube TV do końca okresu płatności lub bezpłatnego okresu próbnego.

Po zakończeniu okresu płatności:

  • Stracisz dostęp do sieci dodatkowych oraz możliwość dodawania sieci bez subskrypcji.
  • Nagrane programy w Twojej bibliotece wygasną po 21 dniach. Zapiszemy Twoje ustawienia biblioteki na wypadek, gdy zdecydujesz się zarejestrować ponownie w późniejszym czasie.
  • Jeśli zdecydujesz się ponownie aktywować subskrypcję, możesz nie kwalifikować się do skorzystania z cen promocyjnych lub nie mieć dostępu do wcześniejszych nagrań.
  • Google może przechowywać ograniczone informacje (np. kod pocztowy Twojego miejsca zamieszkania) na potrzeby rozliczeń i zapobiegania oszustwom.

Wstrzymywanie subskrypcji

Jak wstrzymać subskrypcję

  1. Otwórz aplikację YouTube TV na urządzeniu z Androidem lub wejdź na stronę tv.youtube.com w przeglądarce.
  2. Kliknij zdjęcie profilowe .
  3. Otwórz Ustawienia a potem Subskrypcja .
  4. Za pomocą suwaka wybierz, na ile tygodni chcesz wstrzymać subskrypcję.
  5. Kliknij Wstrzymaj.

Ważne informacje, które musisz znać, zanim zdecydujesz się wstrzymać subskrypcję

  • Subskrypcję można wstrzymać na okres od 4 tygodni do 6 miesięcy.
  • Subskrypcja zostanie wstrzymana po zakończeniu bieżącego cyklu rozliczeniowego.
  • Gdy subskrypcja jest wstrzymana, nie masz dostępu do YouTube TV, a nowe programy nie są nagrywane. Poprzednie nagrania będą przechowywane do momentu, gdy zakończy się okres wstrzymania (mimo że nagrania nadal podlegają naszej standardowej 9-miesięcznej dacie ważności).
  • Gdy zakończy się okres wstrzymania subskrypcji, automatycznie pobierzemy od Ciebie standardową miesięczną opłatę. Data ta stanie się Twoją nową datą rozliczenia.
  • Wstrzymanej subskrypcji nie można przedłużyć, ale w razie potrzeby możesz ją wznowić i wstrzymać ponownie.
  • Możesz wznowić subskrypcję w dowolnym momencie przed zaplanowaną datą wznowienia, korzystając z YouTube TV. Data wznowienia subskrypcji stanie się Twoją nową datą rozliczenia.
 

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
1802906906118520878
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
1025958
false
false
false
false