Pada masa ini, halaman yang anda minta tidak tersedia dalam bahasa anda. Anda boleh memilih bahasa lain di bahagian bawah halaman atau menterjemahkan sebarang halaman web dengan serta-merta kepada bahasa pilihan anda menggunakan ciri terjemahan terbina dalam Google Chrome.

Memperbaiki pembayaran yang gagal atau ditolak untuk pembelian baru

Jika Anda mencoba melakukan pembelian di YouTube Music, tetapi pembayaran ditolak atau tidak dapat diproses, identifikasi situasi di bawah ini yang sesuai dengan masalah Anda dan cobalah langkah-langkah yang disarankan. Jika Anda mencari bantuan terkait tagihan yang ditolak untuk pembayaran langganan bulanan, baca selengkapnya di sini.

Jika melakukan pembelian melalui Apple atau iTunes Store, baca tips pemecahan masalah keduanya atau hubungi Apple untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
392088602935991429
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
5030828
false
false
false
false