Examinează și răspunde la comentarii

Moderarea comentariilor și interacțiunea cu acestea reprezintă o modalitate excelentă de a menține o comunitate unită pe canalul tău.

Examinează comentariile la videoclipuri și de pe canal

  1. Conectează-te la YouTube Studio.
  2. Din meniul din stânga, selectează Comentarii .
  3. Alege fila pe care dorești să o examinezi:
    • Publicate: comentarii pe care le poate vedea toată lumea;
    • Reținute: comentarii reținute în funcție de setările tale și comentarii reținute automat de YouTube ca fiind probabil spam.

Poți să folosești bara de filtrare din partea de sus a fiecărei file pentru a filtra comentariile afișate. Poți filtra în funcție de căutare, de întrebări, de starea răspunsului și altele.

Creatorii eligibili vor vedea pe computer secțiunea Comentarii și mențiuni în Studio. Află mai multe despre eligibilitatea pentru mențiuni.

Reacționează la comentariile publicate

Din fila Publicate, ai următoarele opțiuni:

  • Răspunde: dă clic pe RĂSPUNDE pentru a răspunde direct la un comentariu;
  • Inimă: selectează inima de sub un comentariu pentru a-ți arăta aprecierea;
  • Apreciez: selectează pictograma Îmi place pentru a aprecia un comentariu;
  • Nu apreciez: selectează pictograma Nu îmi place pentru a indica faptul că nu apreciezi un comentariu;
  • Fixează: selectează Mai multe apoi Fixează pentru a evidenția un comentariu în partea de sus a paginii de vizionare a videoclipului. Această opțiune apare doar atunci când vezi comentariile pentru un singur videoclip.

Sfat: poți afla mai multe despre utilizatorii care postează comentarii, urmărind insignele care se vor afișa lângă numele acestora în YouTube Studio. De exemplu, există insigne pentru cei mai populari comentatori , membrii canalului și comentatorii abonați public .

Ia măsuri cu privire la comentariile reținute

În fila Reținute, poți lua măsurile de mai jos. Aceste opțiuni se găsesc și în fila Publicate, când dai clic pe Mai multe .

  • Aprobă: selectează Aprobă pentru a afișa public un comentariu.
  • Elimină: selectează Elimină pentru a elimina un comentariu.
  • Raportează ca spam sau abuz: selectează Raportează pentru a raporta spam sau abuz într-un comentariu. Află mai multe despre comentariile spam.
  • Ascunde utilizatorul: selectează Ascunde Pictograma de ascundere Maps, vizibilitate dezactivată pentru a ascunde utilizatorul de pe canal. Află mai multe despre ascunderea comentariilor de la anumite persoane.
  • Aprobă întotdeauna: această opțiune este disponibilă doar în fila Publicate. Pentru a permite aprobarea automată și afișarea publică a tuturor comentariilor ulterioare de la un anumit spectator, selectează Mai multe  apoi Aprobă întotdeauna comentariile postate de acest utilizator.

Adaugă un moderator de comentarii

Poți invita moderatori care să te ajute să gestionezi comentariile la videoclipuri și pe canal. Orice persoană care are un canal YouTube poate fi moderator. Pentru a adăuga un moderator în YouTube Studio:

  1. conectează-te la YouTube Studio;
  2. din meniul din stânga, selectează Setări;
  3. selectează Comunitate;
  4. introdu adresa URL a canalului moderatorului în caseta Moderatori standard;
  5. selectează SALVEAZĂ.

Poți să adaugi un anumit moderator și din comentariul la videoclip:

  1. în aplicația YouTube, găsește un comentariu sub unul dintre videoclipurile tale de la o persoană pe care vrei să o desemnezi ca moderator;
  2. atinge Mai multe lângă comentariul său;
  3. atinge Adaugă ca moderator;
  4. selectează Moderator manager sau Moderator standard.

Moderatorul nu va primi o notificare că l-ai adăugat. Anunță-l că poate elimina comentarii de acum înainte.

Subiectele comentariilor

Subiectele de discuție folosesc inteligența artificială (AI) pentru a organiza și a rezuma comentariile la videoclipurile YouTube. Cu aceste informații, poți să afli ce este de interes pentru comunitatea ta, să participi mai ușor la discuții și să te inspiri pentru videoclipuri noi.

Pentru a examina subiectele de discuție, accesează secțiunea de comentarii a unui videoclip în aplicația mobilă YouTube. Dacă opțiunea este disponibilă, atinge Subiecte .

Notă: funcția nu se va afișa în toate videoclipurile. Momentan, subiectele de discuție sunt disponibile numai pentru secțiunile mari de comentarii din aplicația mobilă YouTube, pentru videoclipuri și comentarii în limba engleză.

Subiectele sunt rezumate de AI, nu de oameni, așadar calitatea și precizia pot varia.

Întrebări frecvente

Ce poate face un moderator de comentarii?

Măsurile pe care le poate face un moderator de comentarii depind de rolul său de moderator standard sau de moderator manager. Moderatorii manageri au mai multe opțiuni decât moderatorii standard. Ambele tipuri de moderatori pot adăuga comentarii în coada Reținute.
Moderatorii nu au acces la canalul tău din YouTube Studio. Comentariul va fi reținut în coada Reținute. Alți spectatori nu vor vedea comentariul decât dacă îl aprobi.

Află mai multe despre ce pot face moderatorii comentariilor.
Funcția de moderare a comentariilor este diferită pe chatul live. Află cum să desemnezi moderatori la chaturile live.

Cum elimin un moderator de comentarii?

Poți gestiona moderatorii urmând pașii de mai sus pentru adăugarea unui moderator de comentarii, apoi selectând opțiunea de eliminare.

Spectatorii sunt notificați când adaug o inimă la comentariul lor, când îl apreciez sau nu îl apreciez, când îl fixez sau răspund la acesta?

Dacă adaugi o inimă la un comentariu, îl fixezi sau răspunzi, comentatorul ar putea primi o notificare că ai răspuns, în funcție de setările sale pentru notificări.
Aprecierile și neaprecierile sunt anonime. Dacă apreciezi un comentariu, persoana care l-a postat ar putea primi o notificare de genul „O persoană a apreciat comentariul tău”. Spectatorii nu primesc notificări când nu apreciezi comentariul lor.

Cum anulez fixarea unui comentariu?

Dacă ai fixat un comentariu în partea de sus a paginii de vizionare, dar nu mai dorești asta, poți anula fixarea. Din dreptul comentariului, selectează Mai multe  apoi Anulează fixarea.
În plus, poți fixa un alt comentariu, ceea ce va anula fixarea comentariului anterior.

Ce se întâmplă când marchez un comentariu ca spam?

Comentariul va fi ascuns definitiv pe canalul tău. Mai mult, YouTube poate examina comentariul și comportamentul comentatorului pentru a stabili dacă este spam.

Cum sunt rezumate subiectele comentariilor? Le pot modera?

Subiectele de discuție folosesc modele AI deținute de Google pentru a organiza și a rezuma comentariile, fără evaluare umană, la videoclipurile YouTube cu secțiuni mari de comentarii. Subiectele sunt create numai când există suficiente comentarii care să reprezinte o temă.

Nu există opțiunea de a renunța la subiectele de discuție. Dacă elimini comentariile care apar sub un anumit subiect, subiectul respectiv va fi eliminat.

Subiectele nu vor fi create din comentariile reținute, care conțin cuvinte blocate sau care provin de la utilizatori ascunși.

Pentru a oferi feedback privind subiectele de discuție:

  1. deschide secțiunea de comentarii la un videoclip în aplicația YouTube;
  2. atinge ;
  3. atinge Mai multe ;
  4. atinge Trimite feedback.

A fost util?

Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Încercați pașii următori:

Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
2267511469429563031
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
102809
false
false
false
false