Pada masa ini, halaman yang anda minta tidak tersedia dalam bahasa anda. Anda boleh memilih bahasa lain di bahagian bawah halaman atau menterjemahkan sebarang halaman web dengan serta-merta kepada bahasa pilihan anda menggunakan ciri terjemahan terbina dalam Google Chrome.

Memecahkan masalah pembayaran yang gagal atau ditolak untuk pembelian

Jika Anda mencoba melakukan pembelian di YouTube tetapi pembayaran ditolak atau tidak dapat diproses, identifikasi masalah Anda di bawah dan coba langkah-langkah yang disarankan. Jika Anda mencari bantuan terkait tagihan yang ditolak untuk pembayaran langganan bulanan, pelajari cara memecahkan masalah penagihan atau akses.

Jika melakukan pembelian melalui Apple atau iTunes Store, baca tips pemecahan masalah keduanya atau hubungi Apple untuk mendapatkan dukungan lebih lanjut.

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?

Perlukan bantuan lanjut?

Cuba langkah seterusnya ini:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
17623705766209343759
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false