Функции, описанные ниже, доступны только партнерам YouTube, которые пользуются системой управления контентом.
В этой статье рассказывается, как можно поступать с потенциальными и оспариваемыми заявками, а также с апелляциями, касающимися заявок.
Также вы можете ознакомиться со статьей о монетизации во время спора о заявке Content ID.
Где найти список проблем с заявками
- Откройте Творческую студию YouTube и перейдите в систему управления контентом.
- В меню слева выберите Проблемы
.
- Нажмите на панель фильтров
и выберите Тип нарушения.
- Установите флажок Потенциальная заявка, Оспариваемая заявка или Апелляция. Можно выбрать сразу несколько пунктов. Чтобы уточнить критерии поиска, примените дополнительные фильтры.
- Если вы установили флажок Потенциальная заявка, то можете использовать следующие фильтры: "Заявка отправлена на проверку", "Совпадающий фрагмент недостаточно длинный", "Видео загружено другим пользователем системы управления контентом", "Низкая достоверность совпадения", "В заявке нарушаются правила YouTube в отношении монетизации контента" и "Блокировка после загрузки". Вы можете ознакомиться с подробным описанием этих фильтров.
- Если вы выбрали вариант Оспариваемая заявка или Апелляция, вам доступны такие фильтры: "В отпечатке нет совпадающего фрагмента", "Добросовестное использование", "Использование с разрешения владельца", "Оригинальный контент" и "Общественное достояние". Вы можете ознакомиться с подробным описанием этих фильтров.
- Чтобы ещё больше сузить область поиска, примените фильтры
- Выберите заявку. Откроется страница с подробной информацией о ней.
.
и выберите Тип нарушения.Примечание. Если к видео, в отношении которого создана потенциальная заявка, ограничен доступ, то посмотреть его не получится.
Как решать проблемы с заявками
Срок действия потенциальных и оспариваемых заявок составляет 30 дней, а обжалованных – 7 дней. Важно регулярно проверять наличие и статус заявок и при необходимости принимать меры.
Для этого перейдите на страницу сведений о заявке. Доступны два варианта действий.
- Чтобы оставить заявку неактивной, нажмите Отозвать заявку.
- Если вы хотите отозвать заявку и исключить фрагмент цифрового отпечатка, совпавший с видео, нажмите на стрелку вниз
рядом с вариантом Отозвать заявку и выберите Отозвать заявку и исключить связанные с ней фрагменты.
рядом с вариантом Отозвать заявку и выберите Отозвать заявку и исключить связанные с ней фрагменты.Примечание. Если вы отзовете заявку или в течение 30 дней не предпримете в отношении нее никаких действий, восстановить ее будет нельзя.
Как отозвать несколько заявок сразу
Вы можете отозвать сразу несколько потенциальных или оспариваемых заявок или апелляций, связанных с одним видео. Следуйте этой инструкции:
- Проверьте все заявки на странице сведений.
- Выберите один из вариантов:
- Чтобы отозвать все заявки, связанные с видео, нажмите Отозвать заявки.
- Если вы хотите отозвать только определенные заявки, нажмите на стрелку вниз
Чтобы отозвать несколько потенциальных или оспариваемых заявок или апелляций, связанных с разными видео, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу Проблемы
- Нажмите на панель фильтров
- Установите флажок Потенциальная заявка, Оспариваемая заявка или Апелляция. Можно выбрать сразу несколько пунктов.
- Нажмите Применить.
- Установите флажки рядом с видео, для которых вы хотите отменить заявки.
- Нажмите Отозвать заявку на баннере вверху страницы.
Подтвердить потенциальную заявку можно на странице сведений о ней.
- Если потенциальная заявка действительна, нажмите Подтвердить заявку. В таком случае к связанному видео будет применена ваша политика в случае совпадения.
- Если вы хотите подтвердить, что потенциальная заявка действительна, и отправить на YouTube запрос об удалении видео, нажмите на стрелку вниз
Как подтвердить сразу несколько потенциальных заявок
Чтобы подтвердить все потенциальные заявки, связанные с одним видео, на которое заявлены права, выполните следующие действия:
- Проверьте все потенциальные заявки на странице со сведениями о них.
- Нажмите Подтвердить заявки.
Примечание. В настоящее время выбрать и подтвердить сразу несколько потенциальных заявок нельзя.
Восстановить оспариваемую заявку можно на странице со сведениями о ней.
- Если вы хотите подтвердить, что оспариваемая заявка действительна, и снова сделать ее активной, нажмите Восстановить заявку.
- Если вы хотите подтвердить, что оспариваемая заявка действительна, и отправить на YouTube запрос об удалении видео, нажмите на стрелку вниз
Как восстановить сразу несколько оспариваемых заявок
Чтобы восстановить несколько оспариваемых заявок, связанных с одним видео, на которое заявлены права, выполните следующие действия:
- Проверьте все оспариваемые заявки на странице со сведениями о них.
- Выберите один из вариантов:
- Чтобы восстановить все оспариваемые заявки, нажмите Восстановить заявки.
- Если вы хотите восстановить только некоторые заявки, нажмите на стрелку вниз
Отклонить апелляцию можно на странице со сведениями о заявке. После этого на YouTube будет отправлен официальный запрос об удалении видео.
Примечание. За один раз можно отклонить только одну апелляцию.
Как изменить политику для заявки
При желании вы можете применить к видео, на которое заявлены права, политику, отличающуюся от вашей стандартной политики в случае совпадения. Вот как это сделать:
- Откройте Творческую студию YouTube и перейдите в систему управления контентом.
- В меню слева выберите Проблемы
- Нажмите на панель фильтров
- Установите флажок Потенциальная заявка, Оспариваемая заявка или Апелляция. Можно выбрать сразу несколько пунктов.
- Чтобы уточнить критерии поиска, примените дополнительные фильтры.
- Если вы установили флажок Потенциальная заявка, то можете использовать следующие фильтры: "Заявка отправлена на проверку", "Совпадающий фрагмент недостаточно длинный", "Видео загружено партнером YouTube", "Низкая достоверность совпадения" и "В заявке нарушаются правила YouTube в отношении монетизации контента".
- Если вы выбрали вариант "Оспариваемая заявка" или "Обжалованная заявка", вам доступны такие фильтры: "В отпечатке нет совпадающего фрагмента", "Добросовестное использование", "Использование с разрешения владельца", "Оригинальный контент" и "Общественное достояние".
- Чтобы ещё больше сузить область поиска, примените фильтры
- Чтобы уточнить критерии поиска, примените дополнительные фильтры.
- Выберите Применить.
- Нажмите на заявку, чтобы открыть страницу со сведениями о ней.
- Перейдите на вкладку Правила.
- Выберите Задать особую политику для заявки.
- Выполните нужное действие:
- Чтобы использовать существующую политику, выберите ее в списке и нажмите Применить.
- Чтобы создать новые правила, выберите Задать свою политику. Когда все будет готово, нажмите Сохранить. Подробнее о создании политик…