Если вы считаете, что ваш канал исключили из Партнерской программы YouTube или не приняли в нее по ошибке, вы можете подать апелляцию. Для этого нужно снять и отправить нам видео или обратиться к команде поддержки авторов через Творческую студию YouTube.
Наша команда сообщит вам о решении в течение 14 дней после подачи апелляции. Если апелляция будет принята, мы включим ваш канал в Партнерскую программу YouTube. Это занимает до 30 дней. Если апелляция будет отклонена, вы сможете снова подать заявку на участие в программе через 90 дней после даты исключения из нее или отказа по апелляции.
В некоторых случаях мы уведомляем автора, что его канал будет исключен из Партнерской программы, и автор может подать апелляцию в течение семи дней до запланированной даты исключения.
- Если вы подадите апелляцию в течение семи дней, мы сначала проверим канал, а потом примем решение о вашем участии в Партнерской программе. Вы получите ответ на апелляцию в течение 14 дней после подачи. Если мы примем апелляцию, канал не будет исключен из Партнерской программы YouTube, а если отклоним – будет. В этом случае подать повторную апелляцию на исключение канала из Партнерской программы будет нельзя, но через 90 дней вы сможете снова отправить заявку на участие.
- Если вы решите не подавать апелляцию в течение семи дней после даты уведомления, канал будет исключен из Партнерской программы YouTube и вы потеряете доступ к возможностям монетизации. Оспорить исключение можно в течение 21 дня, и наши специалисты примут решение в течение 14 дней. Если апелляция на исключение будет принята, мы включим ваш канал в Партнерскую программу YouTube. Это занимает до 30 дней. Если апелляция будет отклонена, вы сможете снова подать заявку на участие в программе через 90 дней после даты исключения.
Обратите внимание, что до вынесения окончательного решения на канале нельзя ничего изменять. Это значит, что перед отправкой апелляции нельзя удалять видео.
- Если вы получили сообщение о том, что ваш канал будет исключен из Партнерской программы и вы можете подать апелляцию с дополнительной информацией, это нужно сделать в течение семи дней. Дата будет указана на вкладке "Монетизация" рядом с кнопкой Подать апелляцию в Творческой студии YouTube.
- Если ваш канал уже исключили, оспорить это решение можно в течение 21 дня. Дату также можно найти на вкладке "Монетизация" рядом с кнопкой Подать апелляцию в Творческой студии YouTube.
Как подать видеоапелляцию
Если вы соответствуете требованиям для подачи видеоапелляции, ознакомьтесь с правилами ниже.
Требования к формату видео
- Апелляция должна быть записана только в формате видео (без описания).
- Видео должно длиться менее пяти минут.
- Для видео нужно установить доступ по ссылке.
- Видео должно быть отправлено из вашего аккаунта и загружено на канал, с которым связана апелляция.
- Мы принимаем видео только на поддерживаемых языках (если вы говорите на другом языке, вручную добавьте субтитры на английском):
- английском, арабском, бенгальском, вьетнамском, индонезийском, испанском, китайском, корейском, португальском, русском, тайском, турецком, французском, хинди и японском.
Требования к статусу видео
- Доступно тем, у кого есть ссылка.
- Загружено недавно.
Требования к содержанию видео
Нам нужно понять, как вы создаете контент, поэтому в видео следует показать весь процесс. Обратите внимание на следующие аспекты:
- В течение первых 30 секунд видео нужно показать URL-адрес канала.
- Необходимо подтвердить, что на вашем канале соблюдаются правила программы, которые являются частью Правил монетизации каналов YouTube. Включите примеры и укажите, к каким разделам Правил они относятся.
- Видео должно дать нашим специалистам полноценное представление о канале. Не стоит сосредотачиваться на отдельном контенте, отвечающем правилам.
- Продемонстрируйте процесс создания видео – покажите, как снимаете или редактируете контент. При этом постарайтесь подчеркнуть связь с другими видео на канале. Вот как это можно сделать:
- появитесь в видео сами или добавьте закадровые комментарии;
- покажите, как снимали контент;
- покажите, как редактировали видео.
Когда видеоапелляция будет готова, сделайте следующее:
- Войдите в Творческую студию YouTube.
- Загрузите видеоапелляцию на канал. Сделайте ее доступной только по ссылке и скопируйте ее URL.
- Перейдите на вкладку Монетизация.
- Нажмите "Подать апелляцию".
- Укажите URL вашего видео и нажмите Отправить.
Как подать апелляцию через команду поддержки авторов
- Войдите в Творческую студию YouTube.
- Перейдите на вкладку Монетизация.
- Прочитайте инструкции в разделе Если вы не согласны, подайте апелляцию.
- Нажмите Подать апелляцию.
Если в Творческой студии нет возможности подать апелляцию через команду поддержки авторов, свяжитесь с нами.
Если вы проживаете в Европейском союзе и не согласны с исключением, вам могут быть доступны дополнительные варианты решения проблемы. (Routing ID: FWJA)