Jeśli uważasz, że Twój kanał został niesłusznie zawieszony w programie partnerskim YouTube (YPP) lub Twoje zgłoszenie do programu partnerskiego YouTube zostało bezpodstawnie odrzucone, możesz się odwołać od tej decyzji. Możesz nagrać i przesłać film z odwołaniem albo skontaktować się z zespołem pomocy dla twórców w YouTube Studio.
Gdy prześlesz odwołanie, nasze zespoły rozpatrzą je i poinformują Cię o decyzji w ciągu 14 dni. Jeśli odwołanie zostanie rozpatrzone pozytywnie, w ciągu 30 dni przyjmiemy lub ponownie przyjmiemy Twój kanał do programu partnerskiego YouTube. Jeżeli odwołanie zostanie odrzucone, możesz jeszcze raz zgłosić się do programu partnerskiego po 90 dniach od daty zawieszenia lub odrzucenia zgłoszenia.
W niektórych przypadkach możemy powiadomić Cię, że planujemy zawiesić Twój udział w programie partnerskim YouTube, oraz zaproponować Ci przesłanie odwołania przed zawieszeniem. Jeśli otrzymasz to powiadomienie, masz 2 możliwości:
- Możesz przesłać odwołanie w ciągu 7 dni przed datą zaplanowanego zawieszenia. Jeśli prześlesz odwołanie w ciągu 7 dni, wstrzymamy zaplanowane zawieszenie, dopóki nasze zespoły nie rozpatrzą Twojego odwołania. Poinformują Cię one o decyzji w ciągu 14 dni. Jeśli odwołanie zostanie rozpatrzone pozytywnie, Twój kanał nie zostanie zawieszony i pozostanie w programie partnerskim YouTube. Jeżeli odrzucimy Twoje odwołanie, Twój kanał zostanie zawieszony w programie partnerskim YouTube. Nie możesz przesłać kolejnego odwołania, ale możesz ponownie zgłosić się do programu po 90 dniach od zawieszenia.
- Możesz też nie przesyłać odwołania w ciągu 7 dni. Jeśli tak zrobisz, Twój kanał zostanie zawieszony i utracisz dostęp do narzędzi oraz funkcji związanych z zarabianiem. Ponieważ odwołanie nie zostało przez Ciebie przesłane przed zawieszeniem, możesz je przesłać w ciągu 21 dni od zawieszenia. Gdy to zrobisz, nasze zespoły rozpatrzą je i poinformują Cię o decyzji w ciągu 14 dni. Jeśli odwołanie zostanie rozpatrzone pozytywnie, w ciągu 30 dni ponownie zaakceptujemy Twój udział w programie partnerskim YouTube. Jeżeli odwołanie zostanie odrzucone, możesz jeszcze raz zgłosić się do programu partnerskiego po 90 dniach od daty zawieszenia.
Podczas rozpatrywania Twojego odwołania ocenimy aktualny stan kanału. Oznacza to, że przed przesłaniem odwołania nie należy usuwać z kanału filmów.
- Jeśli otrzymasz powiadomienie, że Twój kanał ma zostać zawieszony, i poprosimy Cię o przesłanie informacji, które zapobiegną zawieszeniu, musisz przesłać odwołanie w ciągu 7 dni. Datę tę znajdziesz też w YouTube Studio na stronie z przeglądem zarabiania, obok przycisku Rozpocznij proces odwołania.
- Jeśli Twój kanał został już zawieszony, odwołanie musisz przesłać w ciągu 21 dni od dnia zawieszenia. Datę tę znajdziesz też w YouTube Studio na stronie z przeglądem zarabiania, obok przycisku Rozpocznij proces odwołania.
Odwoływanie się za pomocą filmu
Jeśli możesz przesłać odwołanie w formie filmu, przestrzegaj tych wytycznych:
Film musi:
- mieć wyłącznie format wideo (nie umieszczaj informacji o odwołaniu w opisie filmu);
- trwać krócej niż 5 minut;
- być niepubliczny;
- być przesłany z Twojego konta na kanał, którego dotyczy odwołanie;
- być nagrany w obsługiwanym języku (lub mieć napisy w języku angielskim, które nie są generowane automatycznie):
- angielskim, arabskim, bengalskim, francuskim, hindi, hiszpańskim, indonezyjskim, japońskim, koreańskim, mandaryńskim, portugalskim, rosyjskim, tajskim, tureckim, wietnamskim.
Wymagany stan filmu:
- niepubliczny;
- nowy.
Co uwzględnić?
Chcemy „od kuchni” poznać Twój proces tworzenia materiałów. Twój film powinien:
- pokazywać adres URL kanału w ciągu pierwszych 30 sekund;
- odnosić się do zasad programu, które są częścią zasad zarabiania na kanale w YouTube (przytocz konkretne fragmenty zasad i zamieść przykłady pokazujące, że Twój kanał spełnia te wytyczne);
- odnosić się do kanału jako całości, a nie tylko pojedynczych filmów zgodnych z wytycznymi;
- przedstawiać wizualne przykłady tego, jak tworzysz materiały – pokaż, w jaki sposób film był przez Ciebie edytowany lub nagrywany, i postaraj się połączyć to, co przedstawiasz w filmie z odwołaniem, z innymi treściami na kanale. Możesz:
- pokazać się w filmie lub tylko podłożyć głos;
- zaprezentować, jak zostały nagrane Twoje treści;
- pokazać, jak zostały wyedytowane Twoje treści.
Gdy film z odwołaniem będzie gotowy, wykonaj te czynności, aby go przesłać:
- Zaloguj się w YouTube Studio.
- Prześlij film z odwołaniem jako niepubliczny i skopiuj jego adres URL.
- Otwórz stronę Zarabianie, aby zobaczyć przegląd zarabiania na kanale.
- Kliknij, aby rozpocząć proces składania odwołania.
- Podaj adres URL niepublicznego filmu i kliknij Prześlij.
Odwoływanie się przez kontakt z zespołem pomocy dla twórców
- Zaloguj się w YouTube Studio.
- Otwórz stronę Zarabianie, aby zobaczyć przegląd zarabiania na kanale.
- Znajdź opcję Odwołaj się, jeśli uważasz, że podjęliśmy błędną decyzję.
- Aby nawiązać kontakt, wyświetl instrukcje i kliknij Rozpocznij proces odwołania.
Jeśli opcja odwołania się do zespołu pomocy dla twórców nie będzie widoczna w YouTube Studio, skontaktuj się z nami.
Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej i nie zgadzasz się z zawieszeniem, możesz mieć dostęp do dodatkowych sposobów rozwiązania problemu. (Identyfikator routingu: FWJA)