Analysér og administrer medlemskapsprogrammet for YouTube-kanalen din

Vi gjør noen endringer i hvordan vi samler inn og bruker data knyttet til innhold for barn på YouTube. Derfor kan noen av veiledningene i denne artikkelen være endret. Finn ut mer

På kanaler der medlemskap er slått på, kan skaperne opprette et kanalmedlemskapsprogram med ulike nivåer og medlemsfordeler for kanalmedlemmene sine. Det finnes ulike medlemsfordeler og nivåer du kan gjøre tilgjengelig for medlemmene dine. Finn ut mer om hvordan seerne kan bli medlem av kanalen din, og hvordan de opplever medlemskap.

Du kan administrere og måle kanalmedlemskapsprogrammet ditt på forskjellige steder i YouTube Studio, blant annet

Vi har også en API-tjeneste for medlemskap, og det finnes andre integreringer med tredjeparter du kan bruke for å finne ut mer om medlemmene og medlemsfordelene dine.

Kanalmedlemskap

Abonner på YouTube-kanalen for skapere for å få siste nytt, oppdateringer og tips.

Skapere og MCN-nettverk som deltar i kanalmedlemskap, har ansvar for å overholde vilkårene og retningslinjene våre samt alle relevante lover og forskrifter.

Medlemskap-fanen

Du finner informasjon om medlemskapsprogrammet ditt og medlemmene dine på Medlemskap-fanen i YouTube Studio. For å komme til Medlemskap-fanen klikker du på Inntekt etterfulgt av Medlemskap.

Hvis du får et nytt medlem mens du er koblet fra nettet, får du ikke noe varsel om det. Du kan imidlertid se medlemmene dine på Medlemskap-fanen. Hvis du får et nytt kanalmedlem i løpet av en direktesending, dukker det opp en lysegrønn «Velkommen»-melding i direktechatten. Denne meldingen festes øverst i chatten i fem minutter.

Se informasjon om medlemskapsprogrammet ditt på Medlemskap-fanen

På Medlemskap-fanen finner du informasjon om medlemskapsprogrammet ditt, blant annet
  1. totalt antall medlemmer: alle medlemmene som for øyeblikket har tilgang til medlemsfordeler. Dette inkluderer medlemmer som har sagt opp medlemskapet, men som fortsatt har tilgang til medlemsfordelene i resten av faktureringsperioden.
  2. aktive medlemmer: bare medlemmer med et aktivt medlemskap. Aktive medlemmer er det totale antallet medlemmer minus medlemmer som har sagt opp medlemskapet.
  3. inntekt: inntektene for siste faktureringsperiode. Du kan også sammenligne inntektene dine med den forrige faktureringsperioden.
  4. medlemmer per nivå: antall medlemmer (totalt eller aktive) per nivå over tid
  5. registreringer og oppsigelser: antall brukere som ble medlem eller sa opp medlemskapet i siste faktureringsperiode. Du kan også sammenligne med den forrige faktureringsperioden.
  6. tilbakemeldinger om oppsigelser: Noen medlemmer bruker de forhåndsdefinerte flervalgsalternativene våre til å gi tilbakemelding om hvorfor de har sagt opp. Hold markøren over «Oppsigelser» for å se hva medlemmene svarte da de sa opp medlemskapet på kanalen din.
Merk: En faktureringsperiode kan være på 28, 30 eller 31 dager avhengig av kalendermåneden. For eksempel gir et medlemskap kjøpt i september 30 dagers tilgang til medlemsfordelene før neste betaling forfaller.

Se informasjon om kanalmedlemmene dine på Medlemskap-fanen

På Medlemskap-fanen finner du informasjon om de nåværende medlemmene dine, blant annet
  1. hvor lenge de har vært medlem totalt: hvor lenge en bruker har vært aktivt, betalende medlem av kanalen din. Inkluderer alle tidligere medlemsperioder.
  2. forrige oppdatering av medlemskapet: antall dager siden brukeren ble medlem (enten for første gang eller på nytt) eller opp- eller nedgraderte medlemskapet sitt

Du kan eksportere en oversikt over denne informasjonen i CSV-format ved å klikke på Last ned øverst til høyre. Eksporten kan ta noen minutter. Du kan lukke dette vinduet mens du venter. 

Andre kort og verktøy på Medlemskap-fanen

På Medlemskap-fanen finner du andre kort og verktøy som kan være nyttige i forbindelse med medlemskapsprogrammet ditt:
  1. ressurser: Dette er et dynamisk kort med anbefalte fremgangsmåter, linker til andre ressurser og eksperimenter spesielt for medlemskap som du kan melde deg på eller av.
  2. videoene som har bidratt til flest nye medlemmer den siste tiden: Her kan du følge med på hvilke videoer som har bidratt å skaffe flest medlemmer. 
  3. Nylige kommentarer fra medlemmer: Finn enkelt frem til de nyeste kommentarene fra medlemmene dine, slik at du kan prioritere å svare på dem.
  4. medlemskapstilbud: Administrer og endre medlemsfordelene og -nivåene dine. På kortet kan du også se forslag og anbefalte fremgangsmåter for hva slags medlemsfordeler du kan ha med til hver pris.
    1. introduksjonsvideo: Last opp en video som skal vises når seerne klikker på «BLI MED» for å registrere seg for medlemskap.

YouTube Analytics

Du finner også mer informasjon om medlemmene og inntektene dine i YouTube Analytics. For å komme til YouTube Analytics logger du på YouTube Studio etterfulgt av Analytics.

Se informasjon om seerne med medlemskap, i YouTube Analytics

Slik ser du informasjon om kanalmedlemmene dine:
  1. Logg på YouTube Studio etterfulgt av Analytics etterfulgt av Målgruppe
  2. Klikk på Totalt antall medlemmer-kortet. Kortet viser det totale antallet og aktive medlemmer per dag eller over tid. 
    • Hvis du vil ha mer informasjon om medlemmene dine, klikker du på Se mer. Du kan endre tidsrekkene for å måle resultatene du oppnår for følgende beregninger i en egendefinert tidsperiode:
      1. medlemmer – totalt og aktive
      2. nye medlemmer
      3. medlemmer som har sagt opp
      4. medlemmer som har sagt opp, og som har mistet tilgangen til medlemsfordelene fordi faktureringsperioden er utløpt
  3. Viktige beregninger-kortet ser du et diagram over antallet medlemmer du har fått eller mistet over tid.

Se informasjon om medlemskapsinntekter i YouTube Analytics

Slik ser du overordnede inntektsdata for medlemskapsprogrammet ditt:
  1. Logg på YouTube Studio etterfulgt av Analytics etterfulgt av Inntekt.
  2. Klikk på «Transaksjonsinntekter»-kortet. På dette kortet ser du hvor mange transaksjoner som ble gjennomført i løpet av en bestemt tidsperiode. Transaksjoner er enten nye eller gjentakende registreringer.

Slik ser du en mer detaljert oversikt over inntektsdataene fra medlemskapsprogrammet ditt:

  1. Logg på YouTube Studio etterfulgt av Analytics etterfulgt av Inntekt.
  2. Finn og velg kortet Slik tjener du penger.
  3. Velg Medlemskap. Du kan angi en egendefinert tidsperiode eller filtrere etter videoformat.

Se data om gavemedlemskap i YouTube Analytics

Du finner rapporter om gavemedlemskap i YouTube Analytics. Velg «Medlemskapstype» for å se hvor mange medlemskap som ble gitt bort og løst inn i en valgt tidsperiode. 

Inntektsdeling og refusjoner for kanalmedlemskap

Inntektsdeling for medlemskap

Inntektsdeling for skapere

Skaperne mottar 70 % av medlemskapsinntektene etter at avgifter og gebyrer er trukket fra. Alle transaksjonskostnader (inkludert kredittkortgebyrer) dekkes foreløpig av YouTube.

Inntektsdeling for skapere i MCN-nettverk

Hvis du er med i et MCN-nettverk, bør du rådføre deg med dem. Enkelte MCN-nettverk kan kreve en ekstra inntektsandel, noe som betyr at andelen du får av medlemskapsinntektene, kan være lavere enn 70 %.
Du og MCN-nettverket ditt er ansvarlige for å overholde alle skattelover som gjelder for medlemskapsinntektene dine.

Kansellering eller oppsigelse av og refusjoner for medlemskap

Hvis et medlem ber om refusjon, vurderer YouTube gyldigheten av kravet etter eget skjønn. Når vi godkjenner refusjoner til medlemmer, trekkes andelen din fra AdSense for YouTube-kontoen din for å refundere de aktuelle medlemmene. Finn ut mer om refusjonsretningslinjene for betalte kanalmedlemskap på YouTube.
Hvis medlemskapsprogrammet til en kanal avsluttes på grunn av en av årsakene nedenfor, får alle de aktive betalende medlemmene refundert den siste betalingen:
  • kanaloppsigelse
  • fjerning fra YouTubes partnerprogram
  • uriktig bruk eller svindel
  • brudd på vilkårene eller retningslinjene våre
Merk: Refunderte penger trekkes fra kanalens andel av inntektene.

Vanlige spørsmål om måling og administrering

Kan jeg fjerne et kanalmedlem?

Du kan ikke fjerne personer som er medlem, men du kan blokkere kommentarene deres. For å blokkere kommentarer fra bestemte seere må du opprette filtre for kommentarer og direktechat.

Kan jeg blokkere kommentarer fra et kanalmedlem?

For å blokkere kommentarer fra bestemte seere må du opprette filtre for kommentarer og direktechat.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
1015220550830475477
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false