Если у вас не получает скачать видео в браузере или на мобильном устройстве, следуйте рекомендациям ниже.
Когда срок действия подписки Premium закончится, вы потеряете доступ к скачанному контенту.
Как устранить проблему
Попробуйте войти в аккаунт с YouTube Premium снова
Проблема: вы не вошли в аккаунт с YouTube Premium.
Решение: убедитесь, что вы вошли в аккаунт, в котором оформлена подписка YouTube Premium.
- Выйдите из аккаунта, с которым связана подписка YouTube Premium, и снова войдите в него.
- Убедитесь, что, открыв YouTube, вы видите логотип YouTube Premium вместо обычного логотипа YouTube.
Проверьте статус подписки
Проблема: ваша подписка YouTube Premium, возможно, закончилась.
Решение:
Убедитесь, что срок действия подписки YouTube Premium не истек.
Откройте приложение YouTube и нажмите на свое фото профиля, а затем выберите 
- Если вы заново оформили подписку YouTube Premium после того, как она перестала действовать, сохраненные видео станут доступны вам через несколько часов.
- Чтобы сразу посмотреть определенное видео, нажмите на значок меню
и выберите Повторить попытку скачивания.
- Когда срок действия подписки Premium закончится, вы потеряете доступ к скачанному контенту. Чтобы восстановить его, заново оформите подписку YouTube Premium.
и выберите Повторить попытку скачивания.Проверьте подключение к интернету
Проблема: скачиванию мешает медленное подключение к интернету.
Решение: обеспечьте надежное подключение. Используйте сеть Wi-Fi со скоростью передачи данных не менее 3 Мбит/с либо мобильную сеть 3G, 4G или LTE. Проверить скорость интернет-соединения можно на этом сайте.
Проверьте, работает ли мобильный интернет
Проблема: если вы пользуетесь мобильным устройством, возможно, вы достигли лимита мобильного трафика.
Решение: если вы действительно достигли лимита, подключитесь к Wi-Fi или купите дополнительный пакет данных. Зайдите в настройки устройства и проверьте, включен ли у вас фоновый режим обмена данными в приложении YouTube.
Проверьте, не достигли ли вы лимита устройств
Проблема: вы достигли максимального числа устройств, на которых разрешено скачивать видео с YouTube Premium.
Решение: проверьте, на скольких устройствах вы скачивали видео. Если вы достигли предела, удалите скачанные видео с устройств, которыми не пользуетесь. Подробнее об ограничении на количество устройств с подпиской YouTube Premium…