インターネット ブラウザまたはモバイル デバイスで動画を一時保存できない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
YouTube Premium メンバーシップが終了すると、一時保存した動画にはアクセスできなくなります。
トラブルシューティングの手順
YouTube Premium にもう一度ログインしてみる
問題: YouTube Premium にログインしていない。
解決方法: YouTube Premium メンバーシップに関連付けられているアカウントにログインします。
- 一度ログアウトしてから、YouTube Premium に関連付けられたアカウントにログインし直します。
- YouTube のサイト上に、YouTube のロゴではなく YouTube Premium のロゴが表示されていることを確認します。
メンバーシップのステータスを確認する
問題: YouTube Premium メンバーシップの有効期限が切れている可能性があります。
解決方法:
YouTube Premium メンバーシップの有効期限が切れていないことをご確認ください。
YouTube アプリで、プロフィール写真 
- 最近 YouTube Premium メンバーシップの有効期限が切れ、もう一度定期購入を申し込んだ場合は、再登録が完了してオフライン動画が表示されるまでに数時間ほどかかります。
- すぐに動画を見る必要がある場合は、メニュー アイコン
をタップして [一時保存を再試行] を選択します。
- YouTube Premium メンバーシップが終了すると、一時保存した動画にはアクセスできなくなります。一時保存した動画に再びアクセスできるようにするには、Premium メンバーシップに登録してください。
をタップして [一時保存を再試行] を選択します。インターネット接続が良好であるかどうか確認する
問題: インターネット接続が不安定だと、一時保存で問題が生じることがあります。
解決方法: 動画を一時保存するには良好なインターネット接続が必要です。ご使用のデバイスが 3 Mbps 以上の Wi-Fi ネットワーク、または 3G、4G、LTE の通信速度に対応するデータプランのモバイル ネットワークに接続されていることを確認します。現在のインターネット速度がご不明な場合は、オンラインで速度テスト（英語）もご利用いただけます。
モバイルデータの使用量を確認する
問題: モバイル デバイスを使用している場合、モバイルデータの上限に達している可能性があります。
解決方法: モバイルデータを使用している場合は、データ使用量を確認します。上限に達している場合は、Wi-Fi に接続するか、追加のデータを購入してから動画を一時保存する必要があります。モバイル デバイスの設定で YouTube のバックグラウンド データが有効になっているか確認してください。
一時保存に使用するデバイスの上限を確認する
問題: YouTube Premium で一時保存に使用できるデバイスの最大数に達している可能性があります。
解決方法: これまでに一時保存に使用したデバイスの数を確認します。上限に達している場合は、使用していないデバイスから動画を削除してスロットを解放する必要があります。詳しくは、YouTube Premium を使用するデバイスの制限をご覧ください。