Jika anda ahli YouTube Premium yang menghadapi masalah dengan manfaat keahlian anda, lihat isu lazim ini dan langkah penyelesaian masalah. Anda akan menemukan butiran tentang cara menyelesaikan masalah muat turun, sebab anda melihat iklan, membetulkan ralat (seperti, "Main balik dijeda") dan pelbagai lagi.
Lihat artikel ini untuk mendapatkan bantuan:
- Saya tidak dapat memuat turun video: Cari petua untuk memuat turun video pada peranti mudah alih anda.
- Saya tidak dapat menonton video yang dimuat turun: Selesaikan masalah sebab video yang dimuat turun tidak dapat dimainkan luar talian.
- Saya melihat iklan pada video YouTube: Ketahui sebab anda mungkin melihat iklan dan kemungkinan cara menyelesaikan masalah ini.
- Main latar tidak berfungsi: Dapatkan petua untuk menyelesaikan masalah dengan main latar.
- Saya menerima mesej ralat: Ketahui sebab anda menerima mesej ralat.
Petua & cara:
- Jika anda menghadapi mana-mana masalah di atas, pertimbangkan untuk menghantar maklum balas kepada YouTube: Pilih foto profil anda > Maklum balas
dalam YouTube.
- Ahli YouTube Premium yang mendaftar pada peranti iOS: Untuk mengakses manfaat YouTube Premium anda, pastikan bahawa anda telah log masuk ke akaun dalam YouTube yang digunakan untuk membeli keahlian anda dalam iTunes.
dalam YouTube.