Подписки YouTube Premium и YouTube Music Premium можно в любой момент отменить, приостановить или возобновить. Кроме того, можно переключиться на годовую или семейную подписку.
Чтобы перейти на страницу управления платными подписками, нажмите кнопку ниже. Затем, если вы хотите отменить подписку YouTube Premium или YouTube Music Premium, следуйте инструкциям в этой статье.
Если вы хотите вернуть средства за платную подписку YouTube, оформленную через iTunes, или контент, приобретенный на iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple. Решение о возврате принимается в соответствии с правилами этой компании.
Если вы откажетесь от подписки в пробный период, то по его окончании плата за подписку списана не будет. Доступ к преимуществам подписки сохранится до конца пробного периода.
Как отменить платную подписку
- Нажмите на фото профиля
Платные подписки.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Для отмены нажмите Продолжить.
- Выберите причину отмены и нажмите Далее.
- Нажмите Да.
How to cancel your YouTube Premium or YouTube Music Premium membership
Что делать, если не получается отменить подписку
Проблема может быть связана с одной из следующих причин:
- Подписка была оформлена через Apple. Если вы оформляли платную подписку в приложении YouTube для iOS, отказаться от нее можно в аккаунте Apple.
- Вы оформили подписку через Google Play. В таком случае отменить ее можно в настройках аккаунта этого сервиса.
- Вы уже отменили подписку. Проверить, так ли это, можно на странице youtube.com/paid_memberships.
Плата за подписку автоматически списывается в начале каждого платежного цикла до тех пор, пока вы ее не отмените.
Если вы откажетесь от подписки и не возобновите ее, плата больше не будет взиматься. Вы сможете пользоваться преимуществами платной подписки до конца текущего платежного периода.