Een kanaallidmaatschap nemen, wijzigen, opzeggen of cadeau doen

Bij kanaallidmaatschappen kun je met maandelijkse betalingen deelnemen aan het kanaallidmaatschapsprogramma van een creator en krijg je exclusieve voordelen, zoals badges, emoji's, communityposts en content.

Als je je in een van de beschikbare landen/regio's bevindt, kun je lid worden van deelnemende kanalen. De prijs voor kanaallidmaatschappen is afhankelijk van je land/regio en het platform dat je gebruikt om je aan te melden.

Als je lid bent van een kanaal, ontdek dan hoe je je lidmaatschapsvoordelen gebruikt en beheert.

 

Lid worden van een kanaal

Lid worden van een kanaal

Je kunt niet voor alle kanalen een lidmaatschap kopen via iOS, maar we zijn bezig deze optie uit te rollen naar meer kanalen.
Zo neem je deel aan het lidmaatschapsprogramma van een kanaal:
  1. Ga naar youtube.com of open de YouTube-app.
  2. Ga naar het kanaal van de creators die je wilt steunen of naar een video die ze hebben geüpload. Check of ze lidmaatschap voor het kanaal hebben aangezet.
  3. Selecteer Lid worden.
  4. Volg de aanwijzingen om je betalingsgegevens in te vullen.
  5. Selecteer Kopen.
Je krijgt een welkomstbericht nadat de transactie is afgerond.

Problemen oplossen bij het lid worden van een kanaal

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je op een kanaal de knop om lid te worden niet kunt vinden, zoals:

  • Je kunt niet voor alle kanalen een lidmaatschap kopen via iOS, maar we zijn bezig deze optie uit te rollen naar meer kanalen.
  • De creator heeft lidmaatschappen niet aangezet voor het kanaal.
  • Jij of de creator bevinden zich niet in een land/regio waar lidmaatschappen beschikbaar zijn.
  • De knop Lid worden is nog niet op alle platforms beschikbaar. De knop Lid worden verschijnt alleen op in aanmerking komende weergavepagina's. Weergavepagina's van video's die door bepaalde muziekpartners zijn geclaimd, komen bijvoorbeeld niet in aanmerking.

Hier volgen enkele tijdelijke oplossingen als het probleem platformgerelateerd is:

  • Je kunt de knop Lid worden selecteren op de homepage van een kanaal.
  • Je kunt /join toevoegen aan het einde van de kanaal-URL om rechtstreeks naar het lidmaatschapsvenster te gaan.
  • Je kunt op een computer lid worden van het kanaal en dan op alle beschikbare platforms speciale voordelen krijgen.

Je lidmaatschapsniveau wijzigen

Je lidmaatschapsniveau voor een kanaal upgraden

Je lidmaatschapsniveau upgraden:

  1. Ga naar de homepage van het kanaal waarvan je het lidmaatschap wilt wijzigen.
  2. Tik op Speciale voordelen bekijken.
  3. Selecteer het gewenste niveau en dan Niveau wijzigen.
  4. Tik op Upgraden.
  5. Je krijgt bij aankoop meteen toegang tot het hogere niveau.

Als je upgradet, wordt je oorspronkelijke niveau opgezegd en wordt bij aankoop de prijs van het geüpgradede niveau in rekening gebracht. Apple Inc. betaalt je terug voor je oorspronkelijke niveau. De terugbetaling is een bedrag naar rato op basis van het aantal dagen die nog over zijn in je betaalcyclus op het moment van de upgrade.

Meer informatie over hoe het wijzigen van de niveaus van kanaallidmaatschappen je facturering beïnvloedt

Je lidmaatschapsniveau voor een kanaal downgraden

Je lidmaatschapsniveau downgraden:

  1. Ga naar de homepage van het kanaal waarvan je het lidmaatschap wilt wijzigen.
  2. Tik op Speciale voordelen bekijken.
  3. Selecteer het gewenste niveau en dan Niveau wijzigen.
  4. Je krijgt meteen toegang tot het lagere niveau.

Als je downgradet, wordt je oorspronkelijke niveau opgezegd en wordt bij aankoop de prijs van het gedowngradede niveau in rekening gebracht. Apple Inc. betaalt je terug voor je oorspronkelijke niveau. De terugbetaling is een bedrag naar rato op basis van het aantal dagen dat je nog over hebt in je betaalcyclus op het moment van de downgrade.

Meer informatie over hoe het wijzigen van de niveaus van kanaallidmaatschappen je facturering beïnvloedt

Een kanaallidmaatschap opzeggen

Een kanaallidmaatschap opzeggen

Je kunt een kanaallidmaatschap altijd opzeggen. Als je je hebt aangemeld met de YouTube-app voor iOS, kun je opzeggen via Apple.
Je kunt je lidmaatschap opzeggen op de homepage van een kanaal:
  1. Selecteer Speciale voordelen bekijken op de homepage van een kanaal.
  2. Selecteer Instellingen  en dan Lidmaatschappen en speciale voordelen beëindigen.

Je kunt een kanaallidmaatschap ook opzeggen in het gedeelte Aankopen en lidmaatschappen:

  1. Log in bij YouTube.
  2. Ga naar youtube.com/paid_memberships.
  3. Zoek het kanaallidmaatschap dat je wilt opzeggen en selecteer Lidmaatschap beheren.
  4. Selecteer DEACTIVEREN.
  5. Selecteer LIDMAATSCHAP BEËINDIGEN.

Ontdek hoe je problemen oplost als het niet lukt om je betaalde kanaallidmaatschap op te zeggen.

Opmerking: Je krijgt geen terugbetaling voor de periode tussen de opzegging en het officiële einde van je kanaallidmaatschap.

Cadeaulidmaatschappen

Met cadeaulidmaatschappen kunnen creators of kijkers anderen één maand lang de mogelijkheid geven om toegang te krijgen tot de speciale voordelen van een kanaallidmaatschap. Kijkers moeten toestemming geven voor cadeaulidmaatschappen van een kanaal om deze te kunnen krijgen. Nadat je toestemming hebt gegeven, kom je in aanmerking voor cadeaulidmaatschappen van in aanmerking komende kanalen waarmee je onlangs hebt gecommuniceerd.

Opmerking: Als je in het verleden toestemming hebt gegeven voor cadeaulidmaatschappen van een specifiek kanaal, moet je hier misschien algemeen toestemming voor geven om in aanmerking te komen voor cadeaulidmaatschappen op andere kanalen.

Lidmaatschap cadeau doen

Lidmaatschap cadeau geven

Cadeaulidmaatschappen worden aangeboden tegen het hoogste prijsniveau tot en met $ 5. Als je een lidmaatschap cadeau wilt geven, moet je een livestream of première weergeven op een kanaal waarvoor cadeaulidmaatschappen aanstaan. Als cadeaulidmaatschappen beschikbaar zijn voor een kanaal, kun je anderen tijdens de livestream of première lidmaatschappen cadeau doen:

  1. Log in bij YouTube in de iOS-app.
  2. Ga naar het in aanmerking komende kanaal waarvoor je lidmaatschappen cadeau wilt geven.
  3. Volg een livestream of première van het kanaal.
  4. Tik in de live chat op .
  5. Tik op Lidmaatschap cadeau doen .
  6. Selecteer het aantal kijkers dat je een cadeaulidmaatschap wilt geven.
  7. Rond de transactie af.

Nadat je lidmaatschappen cadeau hebt gedaan, geeft een ticker je aankoop tijdelijk aan in de live chat. Hoelang die zichtbaar is, hangt af van je aankoopbedrag. De creator kan de live chat of livestream beëindigen voordat je aankoop is aangekondigd, maar de cadeaulidmaatschappen worden nog wel verdeeld.

Opmerking: Het aantal cadeaulidmaatschappen, je kanaalnaam en je profielfoto zijn zichtbaar voor anderen. Deze informatie is mogelijk ook beschikbaar voor het kanaal via onze YouTube Data API-service. Het kanaal kan deze informatie delen met services van derden. Je aankoop wordt beschouwd als geleverd als YouTube het eerste lidmaatschap cadeau geeft aan een kijker.

Wel of geen toestemming geven voor cadeaulidmaatschappen

Je kunt alleen toestemming geven voor cadeaulidmaatschappen als je ingelogd bent bij een YouTube-kanaal. Dit mag geen merkaccount zijn. Check of je een merkaccount gebruikt. Kanaalleden komen op dit moment niet in aanmerking voor het ontvangen van cadeaulidmaatschappen.

Toestemming geven via de live chat

  1. Ga naar de livestream of première van een in aanmerking komend kanaal.
  2. In de live chat: 
    1. Selecteer CADEAUS TOESTAAN, of
    2. Selecteer het vastgezette Lidmaatschap cadeau doen .
  3. Zet de schakelaar Cadeaus toestaan aan.

Toestemming geven vanaf een kanaal of weergavepagina

  1. Ga naar een in aanmerking komende kanaalpagina of weergavepagina van een video.
  2. Tik op LID WORDEN en danMeer en danInstellingen voor cadeaus.
  3. Zet de schakelaar Cadeaus toestaan aan.
Opmerking: Als je wordt geselecteerd voor een cadeaulidmaatschap, wordt je kanaalnaam openbaar vermeld. Deze informatie is mogelijk ook beschikbaar voor het kanaal via onze YouTube Data API-service. Het kanaal kan deze informatie delen met services van derden.

Toestemming intrekken voor cadeaulidmaatschappen

Zo trek je je toestemming in voor cadeaulidmaatschappen van kanalen:

  1. Open Instellingen voor cadeaus door op LID WORDEN te klikken op een kanaal of weergavepagina waarvoor lidmaatschappen aanstaan.
  2. Zet Cadeaus toestaan uit.

Je komt niet meer in aanmerking voor cadeaulidmaatschappen van kanalen.

Lidmaatschap cadeau krijgen

Als een creator of kijker lidmaatschappen cadeau doet aan anderen, wordt dit aangekondigd in de live chat. Als je bent geselecteerd voor een lidmaatschap van 1 maand, verschijnt er een melding in de live chat en sturen we je een e-mailmelding.

Cadeaulidmaatschappen kunnen niet worden terugbetaald en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld. Alle cadeaulidmaatschappen geven de ontvanger tot 1 maand toegang tot de speciale voordelen van het kanaallidmaatschap en verlopen daarna.

Zo bekijk en gebruik je de speciale voordelen van je lidmaatschap:

  • Selecteer het tabblad Lidmaatschappen van het kanaal waarvan je lid bent geworden, OF
  • Selecteer SPECIALE VOORDELEN BEKIJKEN op een videopagina van dat kanaal.

Cadeaulidmaatschappen zijn tijdelijk en er worden na afloop geen kosten in rekening gebracht. Neem contact op met support als je je cadeaulidmaatschap eerder wilt beëindigen. Je verliest dan je toegang tot de lidmaatschapsvoordelen.

Problemen oplossen bij het nemen, wijzigen of opzeggen van een lidmaatschap

Ik krijg een foutmelding dat YouTube mijn land niet kan verifiëren als ik lid wil worden van een kanaal. Hoe kan ik dit oplossen?

Als je de foutmelding 'We kunnen je land niet verifiëren' krijgt, moeten we je land verifiëren voordat we je de abonnementen en niveaus kunnen tonen die voor jou beschikbaar zijn. Je kunt het volgende proberen om dit probleem op te lossen:

  • Maak verbinding met een ander netwerk.
  • Gebruik een ander apparaat.
  • Word lid van het kanaal via de mobiele YouTube-app.
Opmerking: Als je actief een VPN- of proxyservice gebruikt, ga je naar de website van die service voor informatie over hoe je de service uitzet.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Probeer de volgende stappen:

Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
14491573684362024217
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
59
false
false
false
false