Когда вы вставляете ссылку на видео в свой пост на Facebook или X (ранее Твиттер), его название, значок и описание могут быть устаревшими или неверными.
Как обновить название и описание вручную
На Facebook
Когда другие пользователи делятся вашим видео на Facebook, иногда может отображаться неверное название или описание. Перейдите на страницу инструмента для устранения неполадок Facebook и введите URL видео. Метаданные видео в кеше платформы сразу обновятся.
Если возникнут другие проблемы, советуем обратиться в службу поддержки Facebook.
X
Когда другие пользователи делятся вашим видео на X, иногда может отображаться неверное название или описание. Перейдите на страницу валидатора X и введите URL видео. Метаданные видео в кеше платформы сразу обновятся.
Как избежать неполадок с метаданными
Прежде чем опубликовать ссылку на видео, дождитесь, пока завершится его обработка. Проверьте метаданные ролика, а также настройки доступа к нему. Имейте в виду, что информация загружается в кеш стороннего сервиса сразу, как только вы вставляете ссылку в поле для публикации. Даже если потом вы измените метаданные видео, на Facebook или в Твиттере ещё какое-то время будут показываться устаревшие сведения.
Почему возникает такая ситуация
В большинстве случаев это происходит, если ссылка на видео добавлена в пост, когда его обработка ещё не завершена, или доступ к нему ограничен. Также причина может быть в том, что вы обновили значок или метаданные видео на YouTube.
Если видео уже обработано и находится в открытом доступе, но какие-то сведения о нем не соответствуют действительности, просто немного подождите. Ошибка устраняется автоматически после обновления кеша на Facebook или в X.