Коментарі на YouTube: як відповідати, фільтрувати й модерувати
Якщо автор каналу ввімкнув коментарі до відео, ви можете додавати й оцінювати їх, а також відповідати на коментарі інших глядачів до роликів, пісень і подкастів у додатках YouTube та YouTube Music. Крім того, можна змінювати й видаляти власні коментарі. Щоб вам було зручніше стежити за розмовами, відповіді на коментарі об’єднуються в ланцюжки.
Як додавати коментарі до відео
Загальнодоступні відео
Ви можете коментувати пісні, ролики, подкасти й завантажену музику з YouTube і YouTube Music. Будь-який користувач YouTube може переглянути ваш коментар до загальнодоступного відео й відповісти на нього. Якщо у вас обліковий запис Google Workspace, ваші коментарі на YouTube бачитимуть усі, а не лише користувачі з вашого домену.
Щоб додати коментар:
- Знайдіть розділ із коментарями під відео.
- Введіть текст у поле Додайте коментар…
- Введіть коментар.
- Натисніть Коментувати.
Приватні відео
У приватних відео коментарі недоступні. Щоб дозволити коментарі для відео з обмеженою аудиторією, опублікуйте його зі статусом "Не для всіх".
Відео, опубліковані не для всіх
Ви можете додавати коментарі до відео, опублікованих зі статусом "Не для всіх", і відповідати на них. Такі коментарі можуть бачити всі користувачі, які мають посилання на відео. Докладніше про відео зі статусом "Не для всіх" і налаштування конфіденційності.
Відповідайте на коментарі до пісень, відео, подкастів і музики з YouTube та YouTube Music.
- Натисніть ВІДПОВІСТИ під коментарем.
- Введіть відповідь.
- Натисніть ВІДПОВІСТИ.
Як змінити стиль тексту коментаря
У коментарях можна застосовувати типові теги форматування, наприклад:
*текст*→ жирний шрифт_текст_→ курсив-текст-→ закреслення
Посилання в коментарі
Якщо ви додасте URL-адресу в текст коментаря, вона відображатиметься як гіперпосилання.
Якщо вам сподобався коментар глядача, можна додати до нього значок на вкладці "Дописи" або на сторінці перегляду.
- Увійдіть на YouTube.
- Перейдіть до допису на вкладці "Дописи".
- Значок
можна знайти поруч із позначками "подобається" й "не подобається".
Глядачі побачать ваш аватар із маленьким червоним серцем унизу ліворуч і отримають сповіщення (якщо вони їх увімкнули на своїх комп’ютерах і мобільних пристроях) про те, що вам сподобався коментар.
Для закріплення коментарів потрібно надати доступ до розширених функцій каналу. Після надання доступу розширені функції з’являться у вашому каналі протягом 24 годин.
Ви можете закріпити вгорі списку коментар, який хочете показати своїм шанувальникам. Щоб переглянути його на мобільному пристрої, потрібно розгорнути розділ із коментарями. Закріпити можна як власний коментар, так і коментар іншого користувача.
- Увійдіть на YouTube.
- З-поміж коментарів до відео виберіть той, який хочете закріпити.
- Натисніть значок
Закріпити
. Якщо раніше ви вже закріпили інший коментар, його замінить вибраний.
Примітка. Ви можете будь-коли відкріпити коментар, і тоді він повернеться на своє місце. - Щоб підтвердити дію, ще раз натисніть ЗАКРІПИТИ.
Закріпити 
. Якщо раніше ви вже закріпили інший коментар, його замінить вибраний.На комп’ютері глядачі бачитимуть закріплений коментар угорі сторінки перегляду зі значком "Закріпив користувач" і назвою вашого каналу. На мобільному пристрої, щоб розгорнути розділ із коментарями, можливо, потрібно буде торкнутися його.
Знайдіть потрібний коментар і натисніть значок 
Порада. Побачивши коментар, який ви вважаєте неприйнятним, можете поскаржитися на спам або порушення. Якщо ви автор, вам також доступні інструменти модерування коментарів.
- Наведіть курсор на верхній правий кут свого коментаря.
- Натисніть значок
.
- Виберіть Редагувати
або Видалити
.
або Видалити 
.Поширені запитання про попередній перегляд коментарів
Які коментарі показуються в розділі попереднього перегляду?
Коментарі можуть показуватися в цьому розділі з багатьох причин. Наприклад, якщо коментар:
- нещодавно опублікований;
- закріплений або автор відео поставив йому оцінку "Сердечко".
Як переглянути всі коментарі?
Щоб переглянути всі коментарі, натисніть будь-де в розділі з коментарями.
Щоб повернутися до списку відео "Наступне", угорі праворуч натисніть значок "Х".
Чи показуються закріплені повідомлення в розділі з коментарями?
Оскільки в розділі з коментарями небагато місця, закріплення повідомлення не гарантує, що воно показуватиметься там. Проте закріплені повідомлення завжди показуються першими в розгорнутому списку всіх коментарів.
Чи застосовуються мої поточні налаштування з модерування коментарів до розділу попереднього перегляду?
Так. Усі налаштування з модерування, зокрема заблоковані слова й приховані користувачі, застосовуються до розділу попереднього перегляду коментарів. Дізнайтеся більше про те, як керувати своїми коментарями й модерувати їх..Нагадування про коментарі, сповіщення про їх вилучення й призупинення функції коментування
Нагадування про коментарі
Перш ніж надіслати коментар, ви побачите нагадування про правила спілкування на YouTube. Такі нагадування з’являються, якщо система визначає, що ваш коментар має потенційно неприйнятний зміст. Уважно перечитайте його або ознайомтеся з нашими правилами спільноти.
Примітка. Такі нагадування наразі відображаються лише для коментарів англійською і іспанською мовами.
Сповіщення про вилучення коментарів
Після публікації коментаря ви можете отримати сповіщення про те, що його вилучено. Ми можемо вилучити коментар, якщо система YouTube виявить, що ви неодноразово порушували наші правила спільноти під час коментування. Якщо ви не погодитеся із цим рішенням, залиште відгук тут.
Призупинення функції коментування
Залишивши коментар, ви можете отримати сповіщення про те, що коментування призупинено для вашого облікового запису. Це може статися в разі, якщо система YouTube виявить, що ви неодноразово публікували коментарі, які могли порушувати одне або кілька наших правил спільноти. Функцію коментування може бути призупинено на період до 24 годин.Як керувати коментарями на пристрої Smart TV
Тепер ви можете переглядати й оцінювати коментарі, а також відповідати на них під час перегляду контенту на пристрої Smart TV або ігровій консолі. Щоб переглядати коментарі до відео, перейдіть на сторінку перегляду й натисніть назву відео. Відобразиться розділ "Про відео" з панеллю коментарів. Відкрийте її, щоб переглянути повний список коментарів до відео, зокрема:
- коментарі, які автор закріпив;
- кількість позначок "подобається";
- кількість відповідей.
Виберіть коментар, щоб прочитати його повністю, переглянути відповіді або оцінити його.
Щоб відповісти або опублікувати коментар, синхронізуйте пристрій Smart TV або ігрову консоль зі своїм телефоном і залиште коментар, використовуючи телефон.
Щоб додати коментар або відповідь:
- Відкрийте додаток YouTube на телефоні.
- Переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис Google на обох пристроях.
- У додатку YouTube з’явиться спливаюче вікно із запитом підключитися до YouTube на телевізорі.
- Натисніть "Підключити".
- У додатку YouTube відкриються коментарі до відео, яке ви переглядаєте на телевізорі. Так ви зможете без зусиль читати, оцінювати їх і залишати власні коментарі.