Как сообщить о недопустимых видео, каналах и другом контенте на YouTube

Мы просим авторов и зрителей сообщать нам о контенте, который кажется им неприемлемым. Жалобы отправляются анонимно.

Что произойдет после отправки жалобы

Если на контент пожаловались, это не значит, что он будет автоматически удален. Мы проверяем такие сообщения и при необходимости принимаем меры:

удаляем видео, которые нарушают правила сообщества;
если контент не подходит для зрителей младшего возраста, устанавливаем для него возрастные ограничения.

Узнать, было ли удалено видео, на которое вы пожаловались, можно на странице Жалобы.

Обнаружение и проверка недопустимого контента

Подписывайтесь на наш канал YouTube Viewers, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.

Как пожаловаться на контент

Как пожаловаться на видео

Команда YouTube рассматривает сообщения о нарушениях круглосуточно и без выходных. Вы можете пожаловаться на видео в любой момент. Однако если мы не выявим нарушений, дальнейшие жалобы не изменят наше решение оставить его на YouTube.

Откройте приложение YouTube .
Найдите нужное видео.
В верхней части видео нажмите "Настройки" "Пожаловаться" .
Укажите причину жалобы.
Выберите Пожаловаться.

Примечание. Проверить статус видео, на которое вы пожаловались, можно на странице История жалоб с компьютера. Подробнее об истории жалоб…

Как пожаловаться на видео Shorts

Пожаловаться на короткое видео можно в проигрывателе Shorts.

Войдите в аккаунт YouTube.
Выберите нужное короткое видео.
В правом нижнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" "Пожаловаться" .
Укажите причину жалобы.
Выберите Пожаловаться.

Примечание. Проверить статус видео, на которые вы пожаловались, с компьютера можно на странице Жалобы. Подробнее об истории сообщений о нарушениях…

Как сообщить о нарушениях на канале

Вы можете жаловаться на пользователей, неприемлемые фоновые изображения или аватары.

Откройте приложение YouTube .
Откройте нужный канал.
В правой верхней части экрана нажмите "Ещё" "Пожаловаться на пользователя" .
Необязательно. Выберите отдельные видео, нарушающие правила YouTube.
Нажмите Далее.
Примечание. Вы можете увидеть окно, в котором предлагается сообщить дополнительную информацию. Укажите в нем любые сведения, которые считаете важными для жалобы.
Нажмите Отправить.

Примечание. Если вы жалуетесь на канал и указываете в своем сообщении отдельные видео, мы рассмотрим их, чтобы получить полную картину, но не будем проверять их на нарушения. Когда жалоба касается канала, мы проверяем его значок, описание, псевдоним и другие элементы – но не видео. Если вы считаете, что правила YouTube нарушены в определенных видео, пожалуйтесь именно на эти видео.

Как пожаловаться на плейлист

Вы можете пожаловаться на плейлист, если считаете, что его содержимое, название, описание или теги нарушают наши правила сообщества.

Откройте приложение YouTube .
Выберите плейлист.
В правом верхнем углу нажмите "Ещё" Пожаловаться на плейлист Пожаловаться.

Как пожаловаться на значок видео

Вы можете пожаловаться на значок видео, нарушающий наши правила сообщества.

Откройте приложение YouTube .
Найдите нужное видео на главной странице, в рекомендациях или в результатах поиска. Сообщить о недопустимом значке на странице просмотра видео нельзя.
Под значком видео нажмите "Ещё" "Пожаловаться" .
Укажите причину жалобы.
Нажмите Пожаловаться.

Как пожаловаться на комментарий

Вы можете пожаловаться на комментарий, нарушающий наши правила сообщества.

Откройте приложение YouTube .
Найдите нужный комментарий.
Нажмите "Ещё" "Пожаловаться" .
Укажите причину жалобы.
Выберите Пожаловаться.
Необязательно. Автор может пожаловаться на комментарий пользователя и скрыть все его сообщения на своем канале. Для этого нужно установить флажок Заблокировать пользователя на моем канале Заблокировать.

Что делать, если комментарий помечен как спам по ошибке

Если вы считаете, что ваш комментарий ошибочно пометили как спам, вы можете обратиться к пользователю, загрузившему видео, с просьбой восстановить комментарий.

Как пожаловаться на сообщение в чате трансляции

Вы можете пожаловаться на неприемлемые сообщения, отправленные в чате трансляции.

Откройте приложение YouTube .
Откройте трансляцию с нужным сообщением.
Нажмите на него Пожаловаться.
Укажите причину жалобы.
Нажмите Пожаловаться.

Как пожаловаться на рекламу

Вы можете пожаловаться на объявление, если считаете его недопустимым или если оно нарушает правила Google Рекламы. Для этого заполните и отправьте нам эту форму.

Чтобы пожаловаться на рекламу в видео:

В объявлении нажмите на значок Ещё или Информация .
Нажмите Пожаловаться .
Заполните и отправьте нам эту форму. Мы проверим объявление и при необходимости примем меры.

Примечание. Пожаловаться на объявление можно только в мобильном YouTube или с компьютера.

Как пожаловаться в приложении YouTube TV

Выполните следующие действия:

Откройте приложение YouTube .
Найдите нужное видео.
Нажмите "Настройки" Пожаловаться.
Укажите причину жалобы.
Появится сообщение с подтверждением.

Как ещё можно сообщить о нарушении

Для подачи жалоб на некоторые типы нарушений у нас есть отдельные инструменты.

Как сообщить о нарушении конфиденциальности

Вы можете подать жалобу о нарушении конфиденциальности. В ходе этого процесса мы всегда соблюдаем право пользователей на защиту своих данных и частной жизни.

Как сообщить о нарушении законодательства

Пожаловаться на нарушение законодательства можно от своего имени или от имени клиента. Вот как это сделать:

Перейдите к видео или каналу.
Нажмите "Ещё" "Пожаловаться" .
Из появившегося списка выберите Нарушение законодательства.
Укажите причину жалобы. Если нужного варианта нет, нажмите Другая проблема юридического характера.
В нижней части экрана нажмите Далее.
Заполните и отправьте форму.

Мы не рекомендуем отправлять такие жалобы по почте или факсом: их рассмотрение займет больше времени.

Не отправляйте ложные жалобы. Это может привести к блокировке вашего аккаунта YouTube.

For California users: Report content while signed out

If you’re in California and want to report content without signing into a YouTube account, you can do so here.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?