Как сообщить о недопустимых видео, каналах и другом контенте на YouTube

Мы просим авторов и зрителей сообщать нам о контенте, который кажется им неприемлемым. Жалобы отправляются анонимно.

Что произойдет после отправки жалобы

Если на контент пожаловались, это не значит, что он будет автоматически удален. Мы проверяем такие сообщения и при необходимости принимаем меры:

удаляем видео, которые нарушают правила сообщества;
если контент не подходит для зрителей младшего возраста, устанавливаем для него возрастные ограничения.

Узнать, было ли удалено видео, на которое вы пожаловались, можно на странице Жалобы.

Обнаружение и проверка недопустимого контента

Подписывайтесь на наш канал YouTube Viewers, чтобы быть в курсе самых последних новостей и советов.

Как пожаловаться на контент

Как пожаловаться на видео

Команда YouTube рассматривает сообщения о нарушениях круглосуточно и без выходных. Вы можете пожаловаться на видео в любой момент. Однако если мы не выявим нарушений, дальнейшие жалобы не изменят наше решение оставить видео на YouTube.

Войдите в аккаунт YouTube.
Найдите нужное видео.
Под видео нажмите "Ещё" Пожаловаться .
Укажите причину жалобы.
Нажмите Пожаловаться.

Примечание. Проверить статус видео, на которое вы пожаловались, можно на странице История жалоб. Подробнее об истории жалоб…

Как пожаловаться на видео Shorts

Пожаловаться на короткое видео можно в проигрывателе Shorts.

Войдите в аккаунт YouTube.
Выберите нужное короткое видео.
В правом нижнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Пожаловаться .
Укажите причину жалобы.
Нажмите Далее.
Укажите дополнительные сведения, если считаете, что они помогут нам принять решение. По возможности добавьте временные метки или описание нарушения.
Нажмите Пожаловаться.

Примечание. Проверить статус видео, на которые вы пожаловались, можно на странице История жалоб на компьютере. Подробнее об истории жалоб…

Как сообщить о нарушениях на канале

Вы можете пожаловаться на пользователей, неприемлемые фоновые изображения или аватары.

Войдите в аккаунт YouTube.
Откройте нужный канал.
Нажмите …ещё в описании канала.
Нажмите Пожаловаться на пользователя .
Выберите нужный вариант:
- "Заблокировать пользователя на моем канале";
- "Пожаловаться на фоновое изображение";
- "Пожаловаться на фото профиля";
- "Пожаловаться на пользователя".
Укажите причину жалобы Далее.
Необязательно. Вы можете увидеть окно, в котором предлагается сообщить дополнительную информацию. Укажите в нем любые сведения, которые считаете важными для жалобы.
Нажмите Далее Отправить.

Примечание. Если вы жалуетесь на канал и указываете отдельные видео, мы рассмотрим их, чтобы получить полную картину, но не будем проверять их на нарушения. Когда жалоба касается канала, мы проверяем его значок, описание, псевдоним и другие элементы – но не видео. Если вы считаете, что правила YouTube нарушены в определенных видео, пожалуйтесь именно на эти видео.

Как пожаловаться на комментарий

Войдите в аккаунт YouTube.
Откройте видео, под которым оставлен нужный комментарий.
Рядом с комментарием нажмите "Ещё" Пожаловаться .
Укажите причину жалобы.
Нажмите Пожаловаться.
Необязательно. Автор может пожаловаться на комментарий пользователя и скрыть все его сообщения на своем канале. Для этого нужно установить флажок Заблокировать пользователя на моем канале нажать ОК.

Что делать, если комментарий помечен как спам по ошибке

Если вы считаете, что ваш комментарий ошибочно пометили как спам, вы можете обратиться к пользователю, загрузившему видео, с просьбой восстановить комментарий.

Как пожаловаться на сообщение в чате трансляции

Вы можете пожаловаться на неприемлемые сообщения, отправленные в чате трансляции.

Войдите в аккаунт YouTube.
Откройте трансляцию с нужным сообщением.
Наведите на него указатель мыши.
Рядом с сообщением нажмите "Ещё" "Пожаловаться" .
Укажите причину жалобы.
Нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.

Как пожаловаться на рекламу

Вы можете пожаловаться на объявление, если считаете его недопустимым или если оно нарушает правила Google Рекламы. Для этого заполните и отправьте нам эту форму.

Чтобы пожаловаться на рекламу в видео:

Нажмите на значок Реклама в объявлении.
Нажмите Пожаловаться на объявление .
Заполните и отправьте эту форму. Мы проверим объявление и при необходимости примем меры.

Примечание. Пожаловаться на объявление можно только в мобильном приложении YouTube или на компьютере.

Как пожаловаться в приложении YouTube TV

Выполните следующие действия:

Откройте приложение YouTube .
Найдите нужное видео.
Нажмите "Настройки" Пожаловаться.
Укажите причину жалобы.
Появится сообщение с подтверждением.

Как ещё можно сообщить о нарушении

Для подачи жалоб на некоторые типы нарушений у нас есть отдельные инструменты.

Как сообщить о нарушении конфиденциальности

Вы можете подать жалобу о нарушении конфиденциальности. В ходе этого процесса мы всегда соблюдаем право пользователей на защиту своих данных и частной жизни.

Как сообщить о нарушении законодательства

Пожаловаться на нарушение законодательства можно от своего имени или от имени клиента. Вот как это сделать:

Перейдите к видео или каналу.
Нажмите "Ещё" "Пожаловаться" .
Из появившегося списка выберите Нарушение законодательства.
Укажите причину жалобы. Если нужного варианта нет, нажмите Другая проблема юридического характера.
В нижней части экрана нажмите Далее.
Заполните и отправьте форму.

Мы не рекомендуем отправлять такие жалобы по почте или факсом: их рассмотрение займет больше времени.

Не отправляйте ложные жалобы. Это может привести к блокировке вашего аккаунта YouTube.

For California users: Report content while signed out

If you’re in California and want to report content without signing into a YouTube account, you can do so here.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?