Med den innebygde kassefunksjonen i YouTube-appen kan du kjøpe produkter fra skapere uten å gå ut av appen. Du kan fortsette å se på innholdet deres mens du blar gjennom og kjøper varer. Finn ut mer om kjøp av produkter på YouTube.
Viktig: Forhandleren har det hele og fulle ansvaret for å administrere kjøpet ditt og alle aktiviteter. YouTube er ikke ansvarlig for noen kjøp som gjøres via forhandlere.
Kvalifikasjonskrav
- Denne funksjonen er foreløpig bare tilgjengelig for brukere i Sør-Korea som har installert YouTube-appen på en Android-enhet.
- Du kan bla gjennom og kjøpe varer som gjest.
Bla gjennom og kjøp merkede produkter på YouTube
Du kan se produkter som er merket i en skapervideo. Når du finner det du vil ha, kan du betale direkte i YouTube-appen via netthandelsplattformen.
- Når du har funnet et produkt, trykker du på det.
- Les produktbeskrivelsen, eller bla gjennom andre produkter.
- Når du er ferdig med å bla gjennom, kan du trykke på Legg i handlekurven eller Kjøp nå.
- For å betale må du oppgi betalingsopplysningene dine på forhandlerens nettsted.
- Oppgi betalingsopplysningene dine, og betal.
Administrer kjøpet
Du kan gå til bestillingsloggen din for å administrere kjøpet direkte hos forhandleren eller på netthandelsplattformen.
- Åpne YouTube-appen.
- Trykk på profilen din
nederst til høyre.
- Trykk på Kjøp og medlemskap
YouTube Shopping-bestillinger.
- Trykk på Administrer bestillingen i bestillingen du vil administrere.
- Når du har logget på kontoen din hos forhandleren, kan du administrere bestillingen direkte hos forhandleren.
nederst til høyre.
YouTube Shopping-bestillinger.Få brukerstøtte for en bestilling
Hvis du trenger hjelp med en bestilling, bør du kontakte forhandleren eller netthandelsplattformen direkte.
- Åpne YouTube-appen.
- Trykk på profilen din
- Trykk på Innstillinger
øverst til høyre.
- Trykk på Kjøp og medlemskap
- Trykk på Trenger du hjelp med denne bestillingen? Finn ut hvordan du kontakter <Forhandlerens navn>.
- For å finne ut mer om bestillingen kan du trykke på Se en liste fra <Forhandlerens navn> med vanlige spørsmål. Du kan også kontakte selgeren via e-post eller telefon.
- Hvis du trenger mer hjelp, kan du trykke på Send inn en forespørsel for å kontakte netthandelsplattformen Cafe24 direkte.
øverst til høyre.Tips: Du kan også få brukerstøtte på disse måtene:
- Gå til forhandlerens nettsted, og se om du finner et alternativ for å få hjelp med bestillingen. Gå til bestillingsloggsiden for å finne ut hvordan du kontakter <Forhandlerens navn>.
- Klikk på linken til siden for bestillingsinformasjon i e-posten med bestillingsbekreftelsen eller KaKao-varselet.
Vanlige spørsmål
Hvordan kan jeg få hjelp med en bestilling?
Vi beklager det inntrufne. Forhandleren du bestilte fra, kan hjelpe deg med å se, kansellere, returnere eller bytte varer i bestillingen.
Kontakt forhandleren direkte som oppgitt i e-posten med bestillingsbekreftelsen, varselet om bestillingsbekreftelsen, bestillingsloggen eller kontaktinformasjonen på nettstedet deres. Finn ut hvordan du kan få hjelp med en bestilling.
Hva gjør jeg hvis jeg har kontaktet forhandleren, men ikke får svar?
Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke får lagt varer i handlekurven?
Så leit at du har dette problemet. Du kan prøve denne feilsøkingen for å løse det:
- Oppdater YouTube-appen til den nyeste versjonen.
- Tøm bufferen og slett informasjonskapsler i Chrome-appen.
- Koble til internett på nytt.
- Prøv å lukke YouTube-appen og starte den på nytt.
- Prøv å starte enheten på nytt.